تعد مسألة حفظ النسخة الاحتياطية لتطبيق واتس آب من أكثر الأسئلة شيوعاً بين مستخدمي التطبيق، الذي يعتبر من أبرز تطبيقات التواصل الاجتماعي والدردشة حول العالم. حيث يستخدمه أكثر من 2 مليار شخص على مستوى كوكب الأرض. في هذا المقال، سنتناول أهم المعلومات المتعلقة بحفظ واستعادة النسخ الاحتياطية لتطبيق واتس آب.
أين يتم حفظ النسخة الاحتياطية لواتس آب؟
يُعتبر تطبيق واتس آب من الأدوات الأساسية التي تتيح لمستخدميه التواصل عبر الرسائل النصية والمكالمات الصوتية والمرئية، فضلاً عن تبادل الوسائط المتعددة. وعلى الرغم من ذلك، لا تحتوي خوادم الشركة على سجل الدردشات أو الملفات، بل يتم إنشاء نسخ احتياطية دورية لهذه البيانات بحيث يمكن للمستخدمين استعادتها عند الحاجة.
التطبيق متاح للتنزيل بشكل مجاني على جميع أنواع الهواتف الذكية التي تدعم نظامي التشغيل أندرويد و iOS. وسنستعرض في الفقرات التالية كيفية حفظ النسخ الاحتياطية لتطبيق واتس آب على كل من هواتف أندرويد وآيفون.
كيفية حفظ النسخة الاحتياطية لواتس آب على هواتف أندرويد
تُخزّن النسخ الاحتياطية للمحادثات والرسائل الخاصة بتطبيق واتس آب على هواتف أندرويد عبر خدمة “Google Drive”، مما يتيح للمستخدمين استعادة البيانات بيسر في حال تعرض الجهاز للتلف أو الفقدان. لذا، من الضروري التأكد من تفعيل خدمة Google Drive على الهاتف لحفظ النسخ الاحتياطية.
كيفية حفظ النسخة الاحتياطية لواتس آب على هواتف آيفون
يطرح العديد من مستخدمي هواتف آيفون سؤالاً عن كيفية حفظ النسخة الاحتياطية لواتس آب. يعتمد ذلك على خدمة “iCloud” حيث أن التطبيق لا يقوم بتخزين البيانات على خوادم الشركة. لذا يُنصح بتفعيل “iCloud Drive” على الأجهزة لضمان الحفاظ على النسخة الاحتياطية واستعادتها عند الضرورة.
كيفية إعداد النسخة الاحتياطية لواتس آب على هواتف أندرويد
لإجراء نسخة احتياطية من بيانات واتس آب على الأجهزة التي تدعم نظام تشغيل أندرويد، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتس آب على الهاتف.
- اضغط على زر القائمة الرئيسية في الزاوية العلوية اليمنى (وهو يتكون من ثلاث نقاط رأسية).
- اختر خيار الإعدادات “Settings” من القائمة.
- انتقل إلى خيار الدردشة “Chats”.
- اختر النسخة الاحتياطية للدردشة “Chats Backup”.
- ستظهر لك خيارات متنوعة، اضغط على إعدادات Google Drive “Google Drive Settings” لتحديد وتيرة النسخ الاحتياطي.
- حدد حساب Google “Mail” الذي ترغب في استخدامه للنسخ الاحتياطي.
- اختر نوع الاتصال الذي ترغب في استخدامه لنسخ البيانات احتياطيًا (واي فاي أو بيانات الهاتف المحمول).
- يمكنك تحديد خيار “Include Videos” إذا أردت تضمين مقاطع الفيديو في النسخة الاحتياطية.
- اضغط على “Back Up” لإنشاء النسخة الاحتياطية بنجاح.
كيفية إعداد النسخة الاحتياطية لواتس آب على هواتف آيفون
بعد التعرف على الطريقة التي يتم بها حفظ النسخة الاحتياطية لواتس آب على أجهزة آيفون، إليك الخطوات اللازمة لعمل نسخة احتياطية للدردشات ومقاطع الفيديو:
- افتح تطبيق واتس آب على جهاز آيفون.
- اضغط على القائمة الرئيسية الموجودة في الزاوية العلوية من الشاشة (عادةً ما تكون على شكل دائرة مسننة).
- اختر الدردشات “Chats”.
- ثم حدد النسخ الاحتياطي للدردشة “Chat Backup”.
- اضغط على “Backup Now” لإنشاء النسخة الاحتياطية.
- يمكنك ضبط إعدادات النسخ الاحتياطي التلقائي عبر الضغط على خيار “Auto Backup” وتحديد التردد المطلوب.
- حدد خيار تضمين الفيديو “Include Videos” إذا كنت ترغب في حفظ مقاطع الفيديو ضمن النسخة الاحتياطية.
كيفية استعادة النسخة الاحتياطية لواتس آب على هواتف أندرويد
إليك الخطوات اللازمة لاستعادة النسخة الاحتياطية لتطبيق واتس آب على الهواتف الجديدة:
- قم بتثبيت تطبيق واتس آب من متجر Google Play.
- ادخل نفس رقم الهاتف الذي كنت تستخدمه عند إنشاء النسخة الاحتياطية.
- قم بتسجيل الدخول بنفس حساب Google الذي استخدمته للنسخ الاحتياطي.
- عند فتح التطبيق، أكد رقم الهاتف.
- اضغط على خيار “Restore” لاستعادة البيانات من Google Drive.
- ثم اضغط على “Next” لاستكمال عملية الاستعادة.
- سيرجع تطبيق واتس آب جميع ملفات الوسائط المرتبطة بحسابك بنجاح.
أهمية وجود نسخة احتياطية لتطبيق واتس آب
تعتبر النسخ الاحتياطية لتطبيق واتس آب ضرورية على الهواتف الذكية، سواء كانت تعمل بنظام أندرويد أو iOS، ومن أهم فوائدها:
- حفظ كافة المعلومات المتعلقة بالواتس آب، بما في ذلك الدردشات وملفات الوسائط، مما يتيح لنا استعادتها في أي وقت.
- إمكانية استرجاع البيانات المفقودة سواء كانت محذوفة عمدًا أو عن طريق الخطأ.
- استرجاع كافة بيانات واتس آب في حالة استرجاع الهاتف إلى إعدادات المصنع.
- سهولة استعادة الدردشات والوسائط في حالة تعرض الهاتف للسرقة أو التلف.
- توفير الخصوصية والأمان للبيانات، حيث لا تُخزن الرسائل على خوادم الشركة.
- لذا من الهام جداً الاعتماد على التخزين السحابي من خلال iCloud أو Google Drive لضمان حفظ البيانات.
ما هي مدة حفظ رسائل الواتس آب على خوادم الشركة؟
فيما يلي نوضح معلومات حول أين تحفظ النسخة الاحتياطية لواتس آب ومدى مدة الاحتفاظ بها على الخوادم:
- تقوم شركة واتس آب بحفظ البيانات الشخصية فقط مثل الاسم ورقم الهاتف لتسهيل التعرف على المستخدم.
- الدردشات والرسائل تُخزن محليًا، ولا تُخزن على خوادم الشركة.
- تحتفظ الشركة بالرسائل بشكل مؤقت أثناء عملية الإرسال فقط، وتُحذف بمجرد تسليمها.
- قد تُحفظ الرسائل المرسلة على الخوادم لمدة تصل إلى 30 يومًا حتى يستلمها المستلم، وبعد ذلك تُحذف نهائيًا إذا لم تُستلم.
- التخزين على الهاتف هو الوسيلة الوحيدة المتاحة، وفي حالة فقد الجهاز أو تلفه لا يمكن استعادة البيانات إلا من خلال النسخ الاحتياطي الدوري.
