تسعى البنوك في جميع أنحاء العالم إلى التغلب على كافة العقبات التي تواجه العملاء، مما يسهل عليهم التفاعل مع البنك من خلال تحويل جميع الخدمات التقليدية إلى منصات رقمية.
هذا يسمح للعملاء بالوصول إلى الخدمات المصرفية في أي وقت دون قيود، ويعزز من قدرة البنك على استقطاب العملاء الجدد من خلال تقديم خدمات مبتكرة.
من بين هذه الخدمات، يعرض بنك الجزيرة إمكانية فتح حساب مصرفي عبر الإنترنت، مما يسهم في زيادة قاعدة عملائه. تابعونا للاطلاع على جميع التفاصيل في مقالاتنا المميزة.
شروط وأحكام فتح حساب عبر موقع بنك الجزيرة
- يتعين على الأفراد الراغبين في فتح حساب في بنك الجزيرة الاطلاع على مجموعة من الشروط، وضرورة قبولها والإقرار بها.
- تشمل هذه الشروط والأحكام الوثائق والعقود التي تربط العميل بالمصرف.
- في حال حدوث أي انتهاك للشروط، يُفقد العميل حقه بالاستمرار في التعامل مع البنك.
من الشروط والأحكام التي ينبغي على العملاء معرفتها والموافقة عليها:
كشوف الحسابات والإشعارات:
- يتيح بنك الجزيرة للعملاء الاطلاع على كشوف حساباتهم من خلال القنوات الإلكترونية.
- سيرسل البنك إشعارات عن جميع العمليات التي تتم على الحساب إلى هاتف العميل المحمول المسجل.
- يكون العميل مسؤولاً عن متابعة حسابه وأي تناقضات قد تظهر في الكشوف أو الإشعارات.
- على العميل إبلاغ البنك بالتناقضات كتابيًا خلال 15 يومًا، مما يعني أنه المسؤول الوحيد عن حسابه.
تسويق الحسابات:
- يتعهد البنك بإجراء تعديلات على حسابات العملاء عند الحاجة لتصحيح الأخطاء.
- تتم التسوية دون الحاجة لموافقة مسبقة من صاحب الحساب.
خصم الرسوم:
- عند قبول العميل الاتفاقيات، يُفهم أن البنك يحتسب العمولات والرسوم عن الخدمات.
- أي طلب لتقديم خدمات معينة يعني تحمّل العميل للضرائب والرسوم الأخرى وفقًا لما تحدده مؤسسة النقد العربي السعودي.
الوكلاء المفوضون:
- لا يُسمح للعميل بتفويض أي شخص على حسابه إلكترونيًا.
- إذا كان العميل يرغب في فتح حساب جديد، يجب عليه زيارة أقرب فرع للبنك لإكمال الإجراءات.
السحب على المكشوف:
- لن تقبل البنوك تعليمات الدفع إذا ساهم ذلك في كشف رصيد الحساب.
- يجب على العميل تغطية الحساب المكشوف فورًا بعد تقديم الطلب.
- يمكن دفع المستحقات نقدًا أو خصمها من أي فرع بنك.
إجراءات المقاصة بين حسابات العميل:
- يفوض صاحب الحساب البنك بوضع جميع حساباته بالمصرف لتغطية أي التزامات.
- يتحمل صاحب الحساب مسؤولية الذهاب إلى البنك للحصول على الضمانات أو الكفالات.
الإيداعات في الحساب:
- لن يسجل البنك قيمة الشيكات المصرفية حتى يتم التأكد من تحصيلها.
- إذا تم تسجيل القيمة لأي سبب، يُعتبر هذا القيد ساريًا.
الإجراءات القانونية:
- في حال النزاع على الحساب، يحق للبنك تقييد أو تعليق الحساب حتى صدور تعليمات من مؤسسة النقد.
- في حالة إغلاق الحساب، يحق للبنك مطالبته بسداد المستحقات المتأخرة.
مميزات فتح حساب في بنك الجزيرة أون لاين
- بنك الجزيرة لا يفرض قيودًا محددة على الأموال التي يمكن للعميل إيداعها.
- يسمح البنك للعملاء بتحويل رواتبهم بسهولة إلى حساباتهم.
- يمكن فتح حساب بالريال السعودي أو أي عملة أخرى.
- حجم التحويلات اليومية يصل إلى 100,000 ريال سعودي.
- يتيح البنك الحصول على بطاقة صراف آلي فور فتح الحساب.
- سيتمكن العميل من الحصول على دفتر شيكات مصمّم خصيصًا له.
- يقدم البنك خدمات دفع الفواتير الحكومية المختلفة بسهولة.
- توفير إشعارات نصية تضمن أمان العمليات المصرفية.
كيفية فتح حساب في بنك الجزيرة أون لاين
- البداية بالدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الجزيرة عبر محركات البحث.
- قراءة الشروط والأحكام بعناية وتعبئة البيانات المطلوبة بشكل دقيق.
- تسجيل الدخول عبر منصة أبشر لإرسال طلب فتح الحساب.
- استقبال رسائل نصية للتأكيد على فتح الحساب.
- ستصل بطاقة الصراف على العنوان المسجل بعد فتح الحساب.
- يتاح للعميل الاستفادة من جميع خدمات البنك في أي وقت.
التواصل مع بنك الجزيرة السعودية
أرقام بنك الجزيرة الموحد
- للعملاء: يرجى الاتصال على 966920006666 أو 8002440404.
- لغير العملاء: 8002449999.
أرقام البنك للشكاوى والاقتراحات
- يمكن استخدام الأرقام الموحدة +966920006666 – 8002440505 للشكاوى والاقتراحات.
- أو الاتصال بالرقم 8002440404 من داخل السعودية أو 966920006666 من خارجها.
البريد الإلكتروني لبنك الجزيرة
- البريد الإلكتروني للبنك.
- البريد الخاص ببرنامج راضي لأمن العملاء.
- بريد الشكاوى والاقتراحات.
عنوان المكتب الرئيسي لبنك الجزيرة السعودي
طريق الملك، ص.ب 6227، جدة 21445، المملكة العربية السعودية.
تطبيق بنك الجزيرة السعودي
للاستفادة من الخدمات المقدمة من البنك، يُفضل تحميل تطبيق بنك الجزيرة على الهاتف الذكي.
