استراتيجيات إدارة المخاطر
تشكل استراتيجيات إدارة المخاطر إطاراً منهجياً متكاملاً يهدف إلى تحديد وتقييم وإدارة المخاطر، ويمكن تطبيقها في الشركات بمختلف أحجامها وفي جميع القطاعات الصناعية.
تتضمن هذه الاستراتيجيات تنفيذ عمليات دورية تهدف إلى رصد المخاطر الجديدة والمستمرة، وتقييمها، وإدارتها، ومراقبتها باستمرار. هذا الأسلوب يوفر وسيلة لتحديث ومراجعة التقييمات عند حدوث تطورات جديدة، حيث يتم اتخاذ خطوات فعالة لحماية المؤسسة والعاملين والأصول.
تعتبر استراتيجيات إدارة المخاطر عنصراً جوهرياً في عملية الإدارة، حيث تركز على تحديد المخاطر، وتقدير احتمالية حدوثها، وتقييم آثارها المحتملة، ثم وضع استراتيجيات للتعامل معها.
أنواع استراتيجيات إدارة المخاطر
تتنوع استراتيجيات إدارة المخاطر التي تعتمدها المؤسسات. إليكم نظرة على بعض من هذه الأنواع:
التجريب العملي
تستخدم الشركات استراتيجية التجريب العملي لاستكشاف سيناريوهات التهديدات المحتملة وكيف يمكن أن تؤثر على أداء المؤسسة. وتُستخدم هذه الاستراتيجية من قبل فرق تكنولوجيا المعلومات والتسويق، إضافة إلى الفرق المالية التي تعمل على قياس عائدات الاستثمار أو تقييم المعايير المالية الأخرى.
التحقق من الأفكار
تستخدم الشركات استراتيجية التحقق من الأفكار عند تطوير منتجات أو خدمات جديدة أو إجراء تحسينات، بهدف الحصول على تعليقات مباشرة وملائمة من المستخدمين النهائيين لمساعدتها في إدارة التحديات المحتملة وعيوب التصميم، وبالتالي إدارة المخاطر بشكل أكثر فعالية. وعادةً ما تُستخدم الاستبيانات والدراسات الاستقصائية لتحقيق ذلك.
المنتج القابل للتطبيق الأدنى
تتضمن استراتيجية “المنتج القابل للتطبيق الأدنى” تطوير البرمجيات باستخدام الميزات الأساسية للمنتج فقط، والتي ستكون مفيدة لشريحة كبيرة من العملاء.
تساعد هذه الاستراتيجية في إبقاء المشاريع ضمن نطاق محدد، وتقليل الأعباء المالية، فضلاً عن تمكين الشركات من الوصول إلى السوق بشكل أسرع، بدلاً من تطوير منتج كامل دفعة واحدة دون مراعاة آراء العملاء وتقييم وضع المنتج في السوق.
عزل المخاطر المحددة
تعمل فرق تكنولوجيا المعلومات مع دعم داخلي أو خارجي على عزل الثغرات الأمنية أو العمليات غير الفعالة التي قد تؤدي إلى نقاط ضعف. وبهذه الطريقة، تتمكن الفرق من الكشف عن المخاطر الأمنية قبل حدوثها بدلاً من انتظار حدوث خروقات مكلفة.
تحليل البيانات
يعتبر جمع البيانات وتحليلها من العناصر الأساسية في تقييم وإدارة المخاطر. على سبيل المثال، يمكن أن يساعد تحليل نوعية المخاطر في كشف المخاطر المحتملة للمشروع. كما يساعد إجراء تحليل شامل للمخاطر في تصنيفها حسب الأولوية ووضع استراتيجيات لمعالجتها ومراقبتها وإعادة تقييمها.
تحليل المخاطر مقابل المكافآت
تعتبر استراتيجية تحليل المخاطر مقابل المكافآت أداة هامة تساعد الشركات وفرق المشاريع في تقييم مزايا وعيوب أي مبادرة قبل تخصيص الموارد أو الوقت أو المال.
التعلم من التجارب
ينتج عن كل مشروع تنفذه المؤسسة، سواء اكتمل أم لا، دروس يمكن الاستفادة منها. تُعتبر هذه الدروس أداة قيمة يمكن أن تسهم في تقليل المخاطر بشكل كبير في المشاريع أو الالتزامات المستقبلية. ومن المهم للغاية تخصيص الوقت لتوثيق هذه الدروس ومناقشتها وإعداد خطة عمل للتحسين بناءً على ما تم تعلمه، لتحقيق أقصى استفادة منها.
التخطيط للطوارئ
يشير التخطيط للطوارئ إلى توقع الأخطاء وتحضير حلول بديلة لمواجهة المخاطر التي قد تعطل الخطة الأصلية. بما أن الأمور نادراً ما تسير كما هو مخطط، تحتاج الشركات إلى وضع خطط أو خيارات متعددة بناءً على سيناريوهات مختلفة.
