تعتبر بطاقات شحن موبايلي الجديدة وسيلة مريحة لشحن الهواتف المحمولة، والتي تقدمها شركة موبايلي. تتميز هذه الخدمة بسهولة استخدامها، وهي ليست جديدة على الشركة المعروفة بابتكاراتها وتطوير خدماتها باستمرار.
نبذة عن تاريخ شبكة موبايلي
- الرئيس التنفيذي الحالي لشركة موبايلي هو المهندس سلمان بن عبد العزيز البدراني.
- تأسست الشركة تحت اسم “شركة اتحاد الاتصالات”، وكان قطاع الاتصالات في السعودية قبل عام 2004 حكوميًا فقط.
- تمتلك المؤسسة العامة للتأمينات وشركة الاتصالات الإماراتية حصصًا في أسهم الشركة، بينما تتمتع بقية الأسهم بملكية المستثمرين.
- في أواخر عام 2008، استحوذت موبايلي على شركتين رائدتين في مجال الاتصالات بالمملكة، وهما شركة زاجل وشركة البيانات.
- تقدم موبايلي خدمة التجوال الدولي، التي تتطلب استخدام الهاتف لتقنية 4G، مما يعكس تميزها في السوق كأحد رواد الاتصالات في الشرق الأوسط.
- تصدرت موبايلي قائمة الشركات التي اعتمدت خدمة الرسائل متعددة الوسائط منذ عام 2005.
- كما أطلقت خدمة “رنان”، التي تتيح للمستخدمين اختيار نغمة رنين لهواتف البلاك بيري، مما يظهر التزام الشركة بتقديم أحدث الخدمات منذ تأسيسها.
- تملك موبايلي أكثر من 60 مركزا للحصول على خدمات البيانات في جميع أنحاء المملكة.
- على مدار السنوات الماضية وحتى العام الحالي 2020، أطلقت موبايلي بطاقات شحن جديدة وطرق متنوعة لتجديد الرصيد وتسديد الفواتير.
- بحلول نهاية عام 2009، أصبحت موبايلي تشغل أكبر نظام تبادل سريع لحزم البيانات (HSPA) في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
- أعلنت الشركة مؤخرًا عن تقديمها خدمة 5G وزيادة تغطية الشبكة لتشمل أكثر من 48 دولة في جميع أنحاء المملكة السعودية، حرصا منها على توفير أحدث التقنيات لمستخدميها.
الخدمات المقدمة من شبكة موبايلي
تقوم شركة موبايلي بتوفير مجموعة متنوعة من الخدمات، التي تهدف إلى توفير الوقت والجهد لعملائها، مع استمرار تطوير خدماتها كونها ثاني أكبر شركة اتصالات في المملكة السعودية وأحد الأسماء البارزة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
1- خدمة موبايلي مشاوير
- تشمل هذه الخدمة باقة إنترنت غير محدودة لتطبيقات حيوية مثل “أوبر” و”خرائط جوجل”، مما يسهل عليك التنقل والوصول إلى وجهتك.
- سعر هذه الخدمة 30 ريال سعودي شهريًا، ويتم الاشتراك بإرسال رسالة نصية مكتوب فيها رقم 8299 إلى 1100، حيث يتم تجديد الخدمة تلقائيًا إلا إذا تم إلغاؤها برقم *8294#.
- لإلغاء الاشتراك، يمكن استخدام الكود *5829#.
2- خدمة الاتصالات الصوتية والفيديو
- تقدم هذه الخدمة مزايا مثل خدمة (راحتي)، (خليها على) وملخص نهاية الاتصال للخطوط العادية ومسبقة الدفع.
- توفر موبايلي أيضًا باقات إنترنت غير محدودة لتطبيقات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر وواتس آب.
- في حالة الانشغال أو عدم توفر الشبكة، يمكن استخدام خدمة البريد الصوتي المجانية.
3- خدمة البريد الصوتي
- تتيح لك تسجيل رسالة صوتية تشتغل تلقائيًا عند إغلاق الهاتف أو خروجه عن الخدمة.
- يمكنك قبول 10 رسائل صوتية، بحد أقصى دقيقة لكل رسالة.
- لتفعيل الخدمة، يمكنك الاتصال بالرقم 1410.
- يمكنك تجديد الخدمة باستخدام بطاقات شحن موبايلي الجديدة.
- في حال فقدان الهاتف، تتيح لك الشركة خدمة عملاء لإيقاف الجهاز المفقود.
- كما توفر موبايلي معلومات عن المكالمات المفقودة عن طريق طلب **62*1431#.
4- خدمة انتظار المكالمات
- تمكنك هذه الخدمة من معرفة اسم ورقم المتصل أثناء مكالمتك الحالية، مما يتيح لك اختيار الرد على المكالمة أو ترك الأخرى على الانتظار.
- للاشتراك في الخدمة، يكفي طلب *43#.
- إذا كنت تحتاج لإجراء مكالمة ضرورية بدون رصيد كافٍ، يمكنك استخدام خدمة “كلمني” مجانًا لأول ثلاث مرات، ثم يتم احتسابها بـ 15 هللة لكل مرة بعد ذلك.
- يمكنك استعمال خدمة “كلمني” عبر طلب *199# ثم كتابة الرقم المراد الاتصال به.
5- خدمة VOLTE
- تعد خدمة VOLTE إحدى الخدمات الفريدة التي توفرها موبايلي، مما يتيح لك استخدام الإنترنت عبر باقتك أثناء المكالمات الصوتية.
- هذه الخدمة متاحة لعملاء شبكة 4G ويمكن تفعيلها عبر ضبط إعدادات الهاتف المحمول.
- تسمح لك موبايلي بدفع الفواتير وشحن الرصيد بسهولة عبر تطبيق موبايلي دون الحاجة لزيارة الفروع.
- اعتبارًا من عام 2021، يمكن زيادة باقات الشبكة باستخدام بطاقات شحن موبايلي الجديدة.
كيفية استخدام بطاقات شحن موبايلي الجديدة
- توفر موبايلي خيارات عدة وطرق دفع متنوعة لتسهيل عملية شحن بطاقات شحن موبايلي الجديدة.
- أبسط طريقة هي استخدام الكود المختصر على البطاقة، وذلك بإدخال *1400*رقم الهاتف#.
- بعد إدخال الكود، ستصلك رسالة تأكيد بإتمام عملية الشحن.
- يمكنك أيضًا الاتصال برقم 1100، حيث سيطلب منك المجيب الآلي إدخال الكود الموجود على بطاقة الشحن.
- يمكنك شحن رصيدك عبر تطبيق موبايلي المتوفر على (Google Play Store) أو عبر الموقع الرسمي.
- عند الدخول إلى التطبيق، عليك إدخال رقم الهاتف ورقم بطاقة الفيزا أو الماستر كارد لتأكيد الشحن.
- تقدم موبايلي أيضًا خدمة سداد للدفع عبر الموقع الخاص بها، حيث يمكنك إدخال رقم الهاتف وقيمة الشحن، بشرط ألا تقل عن 100 ريال سعودي.
- المقيمون في المملكة يمكنهم استخدام رقم الإقامة لشحن الرصيد بدلاً من رقم الهوية.
- من الخيارات الرائعة، يمكنك استخدام موقع الراجحي لشحن بطاقات موبايلي الجديدة.
فئات بطاقات شحن موبايلي الجديدة
- تقدم موبايلي فئات متنوعة من بطاقات الشحن، مما يسمح للعملاء باختيار ما يناسب احتياجاتهم من حيث استهلاك البيانات.
- تبدأ فئات بطاقات شحن موبايلي الجديدة من 10 ريال سعودي وتصل حتى 100 ريال سعودي.