تثبيت تعريف الهاتف على الكمبيوتر
تعتبر مشكلة عدم قدرة الكمبيوتر على التعرف على الهواتف الذكية أكثر شيوعًا في أجهزة الأندرويد مقارنةً بأجهزة الآيفون، حيث يتم توصيل الهاتف بالجهاز دون أن يتمكن الكمبيوتر من قراءته.
لحل هذه المشكلة، يمكنك اتباع خطوات بسيطة للبحث عن برنامج تعريف الهاتف على الكمبيوتر، والتي تشمل:
1- إعادة تثبيت تعريفات الهاتف
- يمكن أن تكون هذه الخطوة مفيدة ليس فقط للهواتف، بل لعدم تعرف جهاز الكمبيوتر على أي جهاز آخر عند توصيله. قد تكون ملفات التعريف غير كاملة أو غير صحيحة، مما يمنع الكمبيوتر من قراءة الهاتف بشكل سليم.
- لإعادة تثبيت التعريفات، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بالنقر على أيقونة My Computer، ثم انقر بالزر الأيمن للفأرة واختر Properties.
- بعد ذلك، اضغط على Device Manager.
- سيظهر لك قائمة بالتعريفات، ابحث عن Portable Devices أو Other devices، وقد تجد التعريفات بشكل منفصل.
- يفضل البحث عن اسم الهاتف الخاص بك وتحديده ثم الضغط على Uninstall.
- بعد إلغاء التثبيت، تأكد من اتصال الكمبيوتر بالإنترنت، ثم قم بتوصيل الهاتف مرة أخرى، وسيقوم الكمبيوتر تلقائيًا بتحميل التعريفات.
- في بعض الحالات، قد لا تحتاج التعريفات إلى الإزالة والتثبيت مرة أخرى.
- يمكن أن تكون بحاجة إلى تحديث بسيط، وفي هذه الحالة، اضغط على Update Driver بدلاً من Uninstall.
2- استبدال كابل التوصيل بكابل جديد
- ليس بالضرورة أن تكون المشكلة متعلقة بالتعريفات الخاصة بالهاتف.
- قد تكون هناك مشكلة، سواء كانت واضحة أو غير واضحة في الكابل المستخدم لتوصيل الهاتف بالكمبيوتر.
- يمكن أن يكون هناك قطع في الأسلاك داخل الكابل حتى وإن لم يكن مرئيًا.
- يمكن أن يتسبب هذا القطع أو التلف في عدم تعرف الكمبيوتر على الهاتف.
- كما أنه جرب استخدام كابل غير تالف، ولكنه قد يكون غير قادر على نقل البيانات.
- قد يكون هذا الكابل مخصصًا فقط للشحن وليس لنقل الملفات وتهيئة الهاتف على الكمبيوتر.
للمزيد من المعلومات، يمكنك الاطلاع على:
3- ضبط إعدادات الهاتف
- قد لا تكون هناك مشكلة في التعريفات أو الكابل، ولكن يمكن أن تكمن المشكلة في إعدادات الهاتف نفسه، حيث قد تكون مضبوطة على عدم السماح بتخزين أي بيانات على الكمبيوتر.
- يحتاج الأمر فقط إلى الدخول على إعدادات الهاتف وتعديل إعدادات USB باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على إعدادات الهاتف، ثم انتقل إلى Media Device.
- اضغط على Settings/Storage أو إعدادات التخزين.
- يمكنك أيضًا الدخول على إعدادات ثم اختيار USB utilities.
- اضغط على Connect Storage to PC ثم اختر Turn on USB storage.
- تعتبر هذه الخطوات أساسية لتفعيل وحل مشكلة إعدادات الهاتف على أجهزة الأندرويد، ولكن قد تختلف هذه الخطوات قليلاً حسب إصدار الأندرويد، لذا يجب الانتباه لذلك.