يستعرض هذا المقال موضوع الشخصية في إطار السلوك التنظيمي، حيث نسلط الضوء على تأثير الشخصية على السلوك الإنساني. تعتبر الشخصية لغزاً معقداً يسعى العديد لفهمه، لذا سنستكشف العلاقة بين الشخصية والسلوك البشري.
الشخصية والسلوك التنظيمي
- تعتبر الشخصية من الأمور المعقدة التي تحير الكثيرين.
- لقد كانت دراسات الشخصية والسلوك الإنساني موضوع اهتمام عبر العصور، حيث يسعى الباحثون لاكتشاف الأسرار الكامنة وراء الطبيعة البشرية، مما أدى إلى زيادة البحث في علوم الإنسان.
- يساعد الفهم المتعمق للشخصيات الإنسانية على إدراك طبيعتها، وتكوين سلوكياتها، مما يعزز الفعالية في التعامل مع الأفراد.
- كما أن المنظمات تستطيع تحسين إدارتها للسلوك الإنساني بفاعلية من خلال فهم الشخصية.
- على الرغم من كثرة الدراسات حول الشخصيات، إلا أن محاولات فهم كل جوانب الشخصية تظل تواجه صعوبات وعمق الغموض.
- إن جهود فهم النفس البشرية لا تزال في مرحلة التطور، متمثلةً في السعي لبناء نظرية علمية متكاملة.
ولا تفوت الاطلاع على مقالنا حول:
تعريف الشخصية الإنسانية
تعددت التعريفات حول معنى الشخصية الإنسانية، ونتيجة للاختلافات الكثيرة، يصعب حصر هذه التعريفات، ولكننا نستعرض بعض المفاهيم المهمة.
- يعتبرها البعض مجموعة من الخصائص التي تميز الفرد، وتشكل سلوكه، وتحدد كيفية تفاعله مع الآخرين.
- ويرى آخرون أنها الطريقة التي تنظم وتحدد سلوك الفرد، مركزين على أنها نظام مفتوح يتفاعل ويتأثر بالمحيطين.
- في مجال علم النفس، تُعرف الشخصية كمجموعة من العمليات النفسية والتركيبات التي تنظم الخبرات الإنسانية وتميز أفعال الفرد عن غيره.
خصائص وسمات الشخصية الإنسانية
- تمثل سمات الشخصية بصمات فريدة، تماماً كما هو الحال مع بصمات الأصابع أو نبرات الصوت، فلا توجد شخصيتان متطابقتان تماماً.
- لذا، يمكن القول إن أي تشابه بين الشخصيات يعود إلى توافق السمات والخصائص بينها، كما هو مذكور في حديث الرسول صلى الله عليه وسلم: “الأرواح جنود مجندة، فما تعارف منها ائتلف وما تنافر منها اختلف”.
- من خلال تفاعلاتنا مع الآخرين، يمكن أن نرتاح لبعض الأفراد لأسباب غير منطقية، بينما نشعر بعدم الألفة تجاه آخرين، مما يعكس توافق السمات الشخصية.
- توضح طريقة التعامل بين الأفراد مدى قدرة كل فرد على فهم الشخصيات، حيث تعزز فطنة فهم النفس البشرية من العلاقات الناجحة.
- بعض الأفراد يكونون موثوقين وذوي تصرفات متزنة، بينما آخرون قد يكونون غير موثوقين ويظهرون مزاجية متقلبة.
دراسة الشخصية في السلوك التنظيمي
- السلوك المرتبط بالعمل يتفاعل في بيئات متنوعة ومع أشخاص مختلفين.
- يؤثر السلوك على الشخصية، وتتأثر الشخصية بالتجارب المكتسبة والسمات والدوافع.
- تعتبر فهم سمات الشخصيات ضرورة لفهم سلوكيات الأفراد في الإطار التنظيمي.
- كما يُعتبر أن اتجاه العلاقات ينبع من السمات الشخصية.
- يؤكد ذلك تأثير الشخصية المباشر على سلوك الأفراد، وليس العكس.
- تستهدف مقاييس الشخصية التعرف على الخصائص الأساسية اللازمة لكل شخصية.
- تتوافق هذه الخصائص مع متطلبات العمل المحددة.
- كل وظيفة تتطلب مواصفات محددة ينبغي استيفاءها في العاملين بها.
- تختلف قدرة الأفراد على تحمّل المخاطر، فبعضهم يميل إلى المخاطرة بينما يفضل آخرون الأمان.
- تختلف أيضًا حساسية الأفراد تجاه المشاعر، فالمؤهلات اللازمة لوظيفة معينة قد تكون مختلفة تماماً عن أخرى.
- يظل الجانب المشترك هو كيفية تفكيرنا وتأثير ذلك على سلوكنا.
- عندما نفكر في سمات شخصية معينة، نبدأ في استنتاج سلوكيات معينة أيضاً، مثل فكرة الشخص العصبي أو العدواني.
- تختلف أيضاً كيفية تقييم الأشخاص لمحيطهم، فالبعض يرون السيطرة شعوراً داخلياً، والآخرون يعتبرونها ظواهر خارجية تؤثر عليهم.
اقرأ المزيد من هنا حول:
تأثير الشخصية على السلوك التنظيمي
- لفهم السلوك التنظيمي، يجب أن نفهم أولاً السلوك الفردي.
- تعتبر طبيعة وشخصية الفرد أساسية لمعرفة سلوكه.
- يمكننا القول إن الشخصية تعكس الصورة الاجتماعية للشخص.
- حيث تظهر أبرز الخصائص السائدة مثل الخجل أو العدوانية، مما يترك انطباعاً عاماً عن الفرد.
- تكتسب الشخصية الفردية أهمية خاصة في دراسات السلوك التنظيمي.
- لأنها تشير إلى العمليات العقلانية التي تحدد مشاعر الفرد وما يرتبط بها من سلوك.
- تعتبر الشخصية ديناميكية، حيث تتطور باستمرار طوال حياة الفرد.
- التكيف مع البيئة المحيطة والنجاح في المواقف يعتمد أيضاً على السلوك الفردي والشخصية.
دور القيم الشخصية في توجيه السلوك التنظيمي
- تعتبر القيم الشخصية الأساس في توجيه السلوك التنظيمي للأفراد.
- المورد البشري يعد من أهم الموارد في العمليات التنظيمية التي لا يمكن تجاهلها.
- من الضروري فهم هذا المورد لأنه يساعد في تحليل السلوكيات التنظيمية.
- يساهم فهم القيم الشخصية في تحسين التحكم بالسلوك التنظيمي.
- فمعرفة القيم تساعد في تحقيق أهداف المنظمة.
- بعد إدراك دور القيم، ينبغي علينا تعديلها لضمان توافقها لأهداف المنظمة.
ولا تتردد في زيارة مقالنا حول:
