عدم ظهور الهاتف على الكمبيوتر
- تعتبر مشكلة عدم ظهور الهاتف على الكمبيوتر شائعة بين الكثير من المستخدمين، وخصوصاً مستخدمي هواتف الأندرويد.
- عادةً ما تحدث هذه المشكلة عند الاتصال بالهاتف عبر كابل USB، حيث يبدأ الهاتف بالشحن فقط دون أن يظهر على جهاز الكمبيوتر.
- تُعد هذه المشكلة مصدر إزعاج لكثيرين، إذ تعيقهم عن نقل الملفات أو استلامها من الكمبيوتر.
- من الممكن أن تكون المشكلة ناتجة عن تعريفات غير صحيحة أو غير محدثة، خاصة في حالة هواتف سامسونج.
طرق حل مشكلة عدم التعرف على الهاتف
إذا كان الهاتف لا يظهر على الكمبيوتر، يمكنك تجربة الحلول التالية:
- قم بإزالة كافة التعريفات السابقة ثم أعد تثبيتها.
- حاول استخدام كابل USB مختلف، أو استبداله بكابل جديد.
- وتأكد من تعديل إعدادات الاتصال بين الهاتف والكمبيوتر.
الكابل
- يُعتبر الكابل من العوامل الأساسية وراء مشكلة عدم ظهور الهاتف على الكمبيوتر.
- الاستخدام المطول للكابل قد يتسبب في تآكل المنافذ ويتطلب استبداله.
- تأكد من نوع الكابل، حيث أن بعض الأنواع مصممة فقط لشحن الهواتف دون قدرة على نقل البيانات.
- من الأفضل تجربة الكابل قبل الشراء للتأكد من فعاليته في نقل الملفات وليس فقط للشحن.
إعادة تثبيت التعريفات وإزالة القديمة
- قد تؤدي إزالة التعريفات القديمة إلى مشكلات، مثل عدم تعرف الكمبيوتر على الهاتف.
- قد لا يتعرف منفذ USB على الهاتف بسبب وجود تعريفات قديمة.
- لحل هذه المشكلة، يجب إزالة جميع التعريفات القديمة وإعادة توصيل USB مع تثبيت التعريفات الجديدة.
- تطبق هذه الخطوات أيضًا على أي هاتف لا يتم التعرف عليه من قبل الكمبيوتر.
- قم بالدخول إلى قائمة “مدير الأجهزة” لإزالة التعريفات من خلال الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى: افتح الكمبيوتر الشخصي، واضغط بزر الماوس الأيمن واختر الخصائص.
- الخطوة الثانية: افتح نافذة جديدة تحتوي على معلومات النظام ثم اضغط على “مدير الأجهزة” في الأعلى.
- الخطوة الثالثة: من خلال “مدير الأجهزة”، ستظهر لك نافذة تحتوي على جميع تعريفات الكمبيوتر.
- الخطوة الرابعة: ابحث عن “الأجهزة المحمولة” ثم قم بإزالة جميع التعريفات المرتبطة بها.
إعدادات الهاتف
- عند توصيل الهاتف بالكمبيوتر، تأكد من أن الهاتف في وضع التخزين.
- اضغط على “إعدادات” ثم “التخزين” لتفعيل خيار “جهاز الوسائط MTP”.
- بعد ذلك، قم بربط الهاتف بالكمبيوتر لحل المشكلة بشكل نهائي.
منفذ USB في الكمبيوتر
- يمكن أن يكون السبب في عدم ظهور الهاتف هو منفذ USB؛ فإذا كان لديك أكثر من منفذ، جرب جميع المنافذ المتاحة.
- أحيانًا، مشكلة الظهور قد تنشأ من منفذ واحد فقط من بين المنافذ المتاحة.
تفعيل وضع الطيران
- إذا استمرت المشكلة، يمكنك محاولة تفعيل وضع الطيران.
- هذا الوضع قد يعدل إعدادات الهاتف بحيث يظهر كجهاز تخزين، مما قد يحل المشكلة.
تأكد من اختيار إعداد الاتصال المناسب
- عند توصيل جهاز الأندرويد بجهاز الكمبيوتر، ستظهر ثلاث خيارات: “الشحن”، “نقل الصور”، و”نقل الملفات”.
- عادةً ما يكون خيار الشحن هو الإعداد الافتراضي.
- لضمان ظهور الهاتف على الكمبيوتر، اتبع الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى: افتح الهاتف.
- الخطوة الثانية: اسحب شاشة الهاتف من الأسفل إلى الأعلى لعرض قائمة الإشعارات.
- الخطوة الثالثة: اضغط على الخيار المتعلق بـ “نظام أندرويد”.
- الخطوة الرابعة: قم بتحديد خيار “نقل الملفات”.
يمكنكم أيضاً الاطلاع على:
