تعتبر راحة العملاء من أولويات المؤسسات، وخصوصاً في قطاع المصارف، حيث يُعد مصرف الراجحي أحد أبرز المصارف الرائدة في هذا المجال.
يسعى فريق العمل في البنك دائماً لتطوير أنظمة وحلول مصرفية تسهل على العملاء إتمام معاملاتهم بكفاءة. كما أن مصرف الراجحي يمتلك أكبر شبكة من أجهزة الصراف الآلي في المملكة إضافةً إلى أكثر من خمسمائة فرع، تشمل فروع مخصصة للسيدات.
يقدم المصرف العديد من الخدمات مثل الأجهزة الخدمية الذاتية، وتطبيقات الهواتف الذكية، والقيام بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الهاتف، بالإضافة إلى باقة متنوعة من الحسابات وبطاقات الائتمان التي تتناسب مع احتياجات كافة العملاء. في هذا المقال، سنسلط الضوء على خدمة المباشر للشركات المقدمة من مصرف الراجحي.
خدمة المباشر للشركات من مصرف الراجحي
- تم تصميم خدمة المباشر للشركات لتسهيل إدارة الأعمال وتمكين أصحاب الشركات من الوصول إلى حساباتهم بصفة المستخدم الرئيس.
- تتيح الخدمة للمستخدمين بناء قاعدة بيانات خاصة بهم متوافقة مع امتيازات معينة، بجانب إجراء مجموعة متنوعة من العمليات المالية مثل التدقيق، الإنشاء، والتعميد.
- يمكنك من خلال خدمة المباشر للشركات إجراء جميع التحويلات المصرفية بما في ذلك طباعة كشف الحساب، الدفع المسبق، وتفعيل أو تعطيل البطاقات الائتمانية.
- تتيح الخدمة كذلك التعامل مع فواتير مختلفة، والعملات الأجنبية، وسداد حساباتك البنكية للمستفيدين سواء داخل المملكة أو خارجها.
- تقدم الخدمة أيضاً خدمات صندوق الاستثمار، وتمنحك القدرة على التسجيل وتغيير بين صناديق الاستثمار المختلفة.
- تساعد أيضاً في تفعيل خاصية التشفير عبر الهاتف المحمول بالإضافة إلى بطاقات الخصم المباشر التي تُيسر سداد الأقساط.
- تمنحك الخدمة نظام دقيق لتوزيع الأرباح وتقديم كشف إلكتروي بالحسابات التي يمكنك حفظها على جهاز الكمبيوتر.
- تعتبر نقاط البيع من العناصر الأساسية للشركات، حيث تدعم إدارة الأسهم وإنشاء تقارير وتحسين الكفاءة، بما يضمن راحة العملاء.
- أيضاً، يمكنك دفع فواتير مثل الكهرباء، المياه، الغاز، والاتصالات عبر نظام سداد، بخلاف القدرة على سداد فواتير أرامكو.
- يتيح التطبيق على الهاتف الجوال فرصة لسداد رسوم وزارة الداخلية مثل التأشيرات.
خدمات إضافية تقدمها خدمة المباشر للشركات
- توفير خدمة الرواتب، حيث يمكنك دفع الرواتب الف monthly لموظفيك والامتثال لنظام حماية الأجور وإدارة ملفات الرواتب عبر الإنترنت مع ضمان الأمان والخصوصية.
- النظام يستخدم تقنيات تشفير متقدمة تضمن سلامة معلوماتك، ويعمل تطبيق المباشر على تسهيل إدارة صرف الرواتب.
- بالإضافة إلى ذلك، تقدم خدمة صرف الشيكات الآمنة التي تتيح لك التحكم في الشيكات ومواعيد صرفها عبر التطبيق.
- من مميزات النظام أنه عند تسجيل رقم هاتفك، ستتلقى إشعارات نصية حول جميع الأنشطة المالية على حسابك، مما يمكّنك من متابعة وضعك المالي لحظة بلحظة.
كيفية التسجيل في خدمة المباشر للشركات من مصرف الراجحي
يمكنك اتباع الخطوات التالية للتسجيل في خدمة المباشر للشركات من بنك الراجحي:
-
زيارة الفرع:
- قم بزيارة أقرب فرع لبنك الراجحي.
-
التحضير للتسجيل:
- تأكد من أنك تحمل جميع الوثائق اللازمة، والتي قد تشمل:
- المستندات الرسمية للشركة (سجل تجاري، عقد تأسيس، إلخ).
- هوية المسئول القانوني.
- تفويض رسمي للمفوضين إن وجد.
- تأكد من أنك تحمل جميع الوثائق اللازمة، والتي قد تشمل:
-
زيارة قسم الخدمات المصرفية للشركات:
- قم بالتوجه إلى قسم الخدمات المصرفية للشركات في الفرع.
-
طلب تفعيل خدمة المباشر:
- اطلب تفعيل الخدمة وأبلغ الموظف برغبتك في التسجيل.
-
تعبئة النموذج والتوقيع:
- ستُطلب منك تعبئة نموذج التسجيل وتوقيع الاتفاقية الخاصة بالخدمة.
-
تفعيل الحساب:
- بعد الانتهاء من الإجراءات وتقديم المستندات، سيتم تفعيل حسابك في خدمة المباشر.
-
استلام معلومات الدخول:
- ستتلقى معلومات الدخول الخاصة بك، والتي تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
تحميل التطبيق أو الدخول عبر الموقع الإلكتروني:
- بعد تفعيل الحساب، يمكنك تحميل تطبيق الخدمة أو الدخول عبر الموقع الإلكتروني للبنك.
متطلبات التسجيل في خدمة المباشر للشركات من مصرف الراجحي
من يحق له التسجيل
- أصحاب الأعمال الحرة.
- مالكي المؤسسات الصغيرة.
- مالكي الشركات ذات المسؤولية المحدودة.
- مالكي الشركات الخاصة.
- عملاء مجموعات الشركات المعتمدة لدى المصرف.
المستندات المطلوبة
- فتح حساب في بنك الراجحي.
- الموافقة على توقيع اتفاقية الخدمة الخاصة بالمباشر للشركات.