قد يواجه بعض المستخدمين صعوبات عند محاولة إلغاء نظام كنترول 35 من شركة أورنج. هناك خطوات محددة يلزم اتباعها إذا أراد المستخدم إلغاء هذه الخدمة. في هذا المقال، سنوضح كيفية إلغاء هذا النظام بشكل احترافي.
نظام كنترول أورنج
تقوم شركة أورنج بتقديم عروض متنوعة لمستخدميها، ومن أبرز هذه العروض هو نظام كنترول أورنج الذي حقق نجاحًا كبيرًا وأثار إعجاب العديد من العملاء. يتكون هذا النظام من الخيارات التالية:
- نظام كنترول 25 أورنج يوفر زيادة في الرصيد عند دفع ثلاثة وسبعين جنيه.
- كما يمنح المستخدم حوالي ألف وحدة يمكن استخدامها كميجابايتات أو دقائق أو رسائل نصية.
- يوفر نظام كنترول 25 أيضًا إمكانية مضاعفة الاشتراك، ولتجديد هذا النظام، يمكن الاتصال بالرقم #18#.
- لإلغاء الخدمة، يرجى الاتصال على #0# أو من خلال الرقم 400، أو عبر تطبيق (My Orange).
- نظام كنترول 30 أورنج يتيح حتى 1200 وحدة مقابل 43 جنيه.
- وفي حال تبقي وحدات، يمكن ترحيلها إلى الشهر التالي لتضاف إلى الباقة الجديدة.
- بينما يوفر نظام كنترول 35 للمستخدم حوالي 1200 وحدة.
- بالإضافة إلى 60 وحدة مخصصة للدقائق فقط.
- يمكن للعميل مضاعفة باقته، وكل ذلك مقابل 35 جنيه فقط، مما يجعل هذا النظام مفضلًا لدى الكثير من مستخدمي أورنج.
- كما توفر شركة أورنج نظام كنترول 45، الذي يمنح المستخدم 1080 وحدة مقابل 65 جنيه.
- مع وحدات مجانية للاستخدام في تطبيق الواتس آب طيلة الشهر.
- وأيضًا إمكانية الاتصال مجانًا لأي رقم أورنج آخر.
إلغاء نظام كنترول 35 أورنج
يعاني بعض مستخدمي أورنج من صعوبة في إلغاء نظام كنترول 35 بعد تفعيله. وقد تساءل العديد عن كيفية إلغاء هذا النظام، وأوضحت الشركة ما يلي:
- لا يمكن إلغاء هذا النظام بشكل نهائي، ولكن يمكن استبداله بنظام آخر من أنظمة أورنج.
- مثل نظام أورنج إيجل أو أورنج ألو، بالإضافة إلى أورنج الكينج وأورنج بلس.
- إذا كان العميل يرغب في تغيير النظام، يمكنه زيارة أقرب فرع لشركة أورنج.
- كما يمكنه الاتصال بخدمة العملاء لمزيد من المساعدة.
شروط وأحكام نظام كنترول 35 أورنج
توجد بعض المعلومات المهمة التي يجب على المستخدم معرفتها حول نظام كنترول 35 أورنج، وهي كالتالي:
- تحسب الدقيقة والميجابايت في هذا النظام بستة قروش.
- إذا كانت المكالمة إلى أرقام أورنج، في حين تتحسب المكالمات إلى أرقام أخرى بنحو 16 قرش.
- الأسعار المذكورة تشمل أيضًا قيمة ضريبة الدمغة.
- إذا انتهت الباقة في منتصف الشهر ويبقى وقت حتى التجديد.
- توفر الشركة خيارات لباقات أخرى حتى يتم تجديد الاشتراك أو الشحن باستخدام كروت.
- يجب أن نلاحظ أن سعر الدقيقة خارج باقة كنترول 35 يصل إلى 14 قرش.
- ما يجعل هذا النظام أكثر توفيرًا للعملاء.
كيفية الاشتراك في نظام كنترول 35 أورنج
بجانب كيفية إلغاء نظام كنترول أورنج، يجب معرفة كيفية الاشتراك فيه، حيث يتم ذلك من خلال:
- الاتصال بالرقم 110.
- الاتصال على رقم خدمة عملاء الشركة وهو 400.
- توفر شركة أورنج كود خاص لتفعيل هذا النظام، وهو #1000#.
تفاصيل باقة كنترول 35 أورنج
هل يمكن تفعيل نظام معين دون الاطلاع على جميع تفاصيله؟ بالطبع لا.
إذا أراد شخص ما تفعيل باقة كنترول 35 أورنج، فإنه يجب عليه معرفة كل التفاصيل المرتبطة بها، خاصةً أن دفع رسوم الباقة يعني أنها ستُفعل تلقائيًا دون الحاجة للضغط على أي زر على عكس بقية الأنظمة الأخرى.
تتميز هذه الباقة بالمكالمات المجانية طوال الشهر لأي رقم أورنج، وكذلك للواتس آب دون تجاوز 100 دقيقة.
كما أن استخدام الواتس آب لا يتجاوز 50 ميجابايت. ويتم حساب الميجابايتات بوحدة واحدة لكل 2 ميجابايت.
إذا تبقى بعض الوحدات في الشهر، يتم ترحيلها إلى الشهر التالي.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح شركة أورنج للعميل إذا انتهت باقته قبل موعد التجديد تجديدها في ذلك اليوم بتغيير موعد التجديد، حيث تكون صلاحية الباقة 28 يومًا.
مميزات نظام كنترول 35
لماذا يختار العديد من المستخدمين هذا النظام مقارنةً بالنظم الأخرى؟ لأنه يحتوي على عدة مميزات مثل:
- سرعة الإنترنت العالية.
- إضافة دقائق وميجابايتات مجانية بالإضافة إلى الوحدات الممنوحة في الباقة.
- سعرها المعقول بالنسبة للمميزات المتاحة.
- الفارق الملحوظ بين سعر الدقيقة وفقا لوجودها داخل الباقة أو خارجها.
- تعرض شركة أورنج إشراك هذه الباقة مجانًا عند شراء خط جديد، وأحيانا يتطلب الأمر تكلفة إضافية.
أنظمة بديلة لنظام كنترول 35 أورنج
توجد العديد من الأنظمة التي تقدمها شركة أورنج بشكل دوري، بعضها جيد وبعضها ليس كذلك، ومن بين هذه الأنظمة التي تشبه باقة كنترول 35:
- باقة ألو، التي تشبه كثيرًا نظام كنترول 35 حيث تحاسب الدقيقة بـ14 قرش للأرقام المختلفة.
- وتتميز هذه الباقة بكونها صالحة للاستخدام اليومي وتنتهي عند منتصف الليل كما تتوفر باقات أسبوعية.
- نظام دولفين، وهو نظام حديث مقارنةً بالأنظمة الأخرى.
- على الرغم من تشابهه مع نظام كنترول، إلا أنه يتفوق عليه ببعض الميزات.
- باقات جو (GO) وهي نظام مختلف عن نظام كنترول إلى حد ما.
- فهو يركز على باقات الإنترنت والتطبيقات الاجتماعية مثل الألعاب والفيديوهات.
معلومات حول نظام كنترول أورنج
قبل اتخاذ قرار بإلغاء باقة كنترول أورنج، يجب معرفة معلومات مفيدة، بما في ذلك:
- تسمح الباقة بتوزيع وحداتك من الباقة تحديداً بحد أقصى.
- يمكن تحديد 40% أو 30% كحد أقصى حسب الرغبة.
- إذا كان الشخص يتصل برقم معين بشكل دائم، يمكنه الإعداد للاشتراك في الاتصال المجاني طوال الشهر.
- في حال الالتزام بالنظام، يحصل العميل على خصومات.
- ولكن هذه الخصومات متاحة فقط في حال التجديد في نفس موعد التجديد بشكل دائم.
