مشكلات اتصال الواي فاي على الهواتف المحمولة

تعتبر مشكلة عدم عمل الواي فاي على الهواتف الذكية من القضايا الشائعة التي يتعرض لها العديد من المستخدمين. في هذه المقالة التي يقدمها لكم موقع maqall.net، سوف نتناول بعض الحلول الفعالة لهذه المشكلة.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة، ننصحك بقراءة هذا المقال حتى النهاية. ستجد فيه معلومات قيمة تساعدك في حل مشكلة عدم اتصالات الواي فاي على هاتفك، لذا تابع قراءة التفاصيل في موقعنا المتميز.

مشكلة عدم اتصال الواي فاي في الهواتف المحمولة

• يعتبر الواي فاي هو الوسيلة التي تتيح لهواتفنا الذكية الاتصال بالراوتر، مما يمكن المستخدم من تصفح الإنترنت بسهولة.
• عندما تفشل الهاتف في الحصول على الاتصال بالراوتر، هناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها كالتالي:
• أولاً، تحقق من إعدادات هاتفك وإعدادات الراوتر أيضًا.
• تأكد من أنك قمت بتفعيل زر الواي فاي على هاتفك.
• إذا جربت الخطوات السابق ذكرها ولا تزال المشكلة قائمة، فلا داعي للقلق، فهناك حلول أخرى متاحة لك.

خطوات حل مشكلة الواي فاي على الهاتف

• هناك خطوات سهلة يمكن أن تساعدك في إعادة اتصال هاتفك بشبكة الواي فاي الخاصة بك، وهذه الخطوات تشمل:
• تأكد من أنك داخل نطاق شبكة الواي فاي؛ فإذا كنت خارج نطاق الشبكة، لن تتمكن من الاتصال.
  • لن يتصل الواي فاي بهاتفك.
• إذا تأكدت من وجودك في نطاق الشبكة، فقم بإيقاف تشغيل الراوتر لبضع دقائق.
  • ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
• تحقق مما إذا كان جهاز آخر قادراً على الاتصال بنفس شبكة الواي فاي. إذا تمكن من الاتصال، فإن المشكلة في هاتفك. أما إذا لم يتمكن.
  • هذا يعني أن المشكلة تكمن في الراوتر، وليس في هاتفك.
• في بعض الأحيان، يمكن أن يتصل الهاتف بشبكة الواي فاي، لكنه لا يستطيع الوصول إلى الإنترنت.
  • إذا ظهرت لك رسالة “لا يوجد اتصال بالإنترنت”، فهذا يعني أن هناك مشكلة من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
    • يجب عليك تقديم شكوى للجهة المعنية.

حل المشكلة بحذف وإعادة إضافة شبكة الواي فاي

• إذا كنت تعاني من مشكلة عدم عمل الواي فاي في هاتفك، يمكنك تجربة حذف شبكة الواي فاي وإعادة إضافتها مرة أخرى. وإليك الخطوات:
• انتقل إلى إعدادات هاتفك، وابحث عن خيار الواي فاي (Wi-Fi) إذا كانت لغة هاتفك إنجليزية.
• اختر اسم الشبكة الخاصة بك، ثم اضغط على أيقونة حذف الشبكة (Remove This Network).
  • بعد ذلك، قم بإضافتها مجددًا، وسيتصل هاتفك بالواي فاي بإذن الله.

حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الهاتف

• إحدى الحلول المقترحة لمشكلة عدم تشغيل الواي فاي هي إعادة تشغيل الهاتف.
• قد يكون هذا الحل فعالاً بالنسبة للعديد من المستخدمين، سواء عبر إعادة تشغيل الهاتف أو الضغط على خيار “إعادة تشغيل” (Restart).
• إذا كان لديك هاتف يعمل على نظام الأندرويد، اضغط مطولًا على زر الطاقة، وستظهر لك خيارات بما في ذلك إعادة التشغيل.
  • إذا لم تظهر الخيارات، استمر في الضغط على زر الطاقة حتى يتوقف الهاتف عن العمل.
• بالنسبة لمستخدمي الآيفون، هناك طريقتان لإعادة تشغيل الجهاز:
  • الأولى هي الضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف الهاتف.
  • الثانية هي الضغط على زر الطاقة وزر تقليل الصوت معًا لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يظهر شعار آبل.

إعادة تشغيل خاصية مساعد الواي فاي

• يمكنك أيضًا استخدام ميزة مساعد الواي فاي (Wi-Fi Assistant) كحل لمشكلة الاتصال. إذا كان الواي فاي ضعيفاً، سيتحول الهاتف تلقائيًا إلى بيانات الهاتف.
  • هذه الخطوة تعتبر فعالة في العديد من الحالات. لتمكين هذه الخاصية، اتبع الخطوات التالية:
  • اذهب إلى إعدادات الهاتف، واختر خيار مساعد الواي فاي.
    • قم بإيقاف تشغيل هذه الميزة ثم قم بتفعيلها مرة أخرى.

تحديد التطبيقات التي قد تسبب المشكلة

• بعض التطبيقات التي تم تثبيتها مؤخرًا قد تكون السبب في عدم انتظام اتصال الواي فاي.
• لتحديد تلك التطبيقات، يمكنك تشغيل هاتفك في الوضع الآمن (Safe Mode).
  • الوضع الآمن يمنع تشغيل أي تطبيقات سوى التطبيقات الأساسية المثبتة مسبقًا.

لتفعيل الوضع الآمن:

• اضغط بشكل مستمر على زر الطاقة، ثم اضغط على خيار “موافق” لتشغيل الوضع الآمن.
• قم بتفعيل الواي فاي على هاتفك. إذا تم الاتصال، فهذا يشير إلى أن أحد التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب.
• بعد ذلك، قم بمغادرة الوضع الآمن وأعد تشغيل الهاتف كالمعتاد. ثم قم بإلغاء تثبيت التطبيقات الحديثة، ثم أعد تثبيت كل واحدة على حدة حتى تحدد السبب في المشكلة.

إيقاف وتشغيل جهاز المودم

• إذا كان لديك جهاز مودم في المنزل، يمكنك حل مشكلة الواي فاي عبر إعادة تشغيله.
  • قم بنزع جميع الكابلات من جهاز المودم لمدة بضع دقائق، ثم أعد توصيلها.
• تأكد من توصيل الكابلات بشكل صحيح. ثم انتبه لظهور الأضواء على الجهاز، إذا كان أي منها مطفئًا، فهذا يعني أن المشكلة قد تكمن في جهاز المودم أو شبكة الإنترنت نفسها.

تطبيقات لحل مشكلة الواي فاي على الموبايل

Wi-Fi Doctor

• هذا التطبيق يعد من الحلول المثالية لمشكلة عدم الاتصال، حيث يوفر إمكانية الاتصال بالإنترنت تلقائيًا إذا كانت الشبكة موجودة بالفعل.
  • كما أن التطبيق يساعد على تعزيز قوة الإشارة وحفظ كلمة المرور الخاصة بالشبكة تلقائيًا.

Wi-Fi Analyzer

• هذا التطبيق يوفر لك ميزة ممتازة تتيح هاتفك الاتصال بأقوى الشبكات المحيطة بك.
• يمكنك من تحديد قنوات البث بكل سهولة.
• كما يظهر لك مدى ضعف اتصال الإنترنت الخاص بك، وهو متاح للتحميل من المتاجر.