تُعتبر إدارة الأعمال من العلوم الاقتصادية التي تتضمن مجموعة من الأسس والقواعد الخاصة بتنسيق عوامل الإنتاج المختلفة، مثل القوى العاملة ورأس المال والأراضي والإدارة.
الهدف الأساسي من هذا العلم هو تحقيق أهداف المؤسسات من خلال تحسين استخدام موارد الإنتاج. لمزيد من التفاصيل، تابعوا مقالاتنا المتميزة على موقعنا.
معلومات حول إدارة الأعمال
- تعتمد إدارة الأعمال على استغلال القوى العاملة والموارد المتاحة، مما يجعلها علمًا متخصصًا في إدارة هذه الموارد بفعالية.
- يتم تطبيق مبادئ إدارة الأعمال على مؤسسات أو مشاريع معينة، بشكل يضمن الاستخدام الأمثل من حيث الكلفة والكمية والجودة والوقت لتحقيق الأهداف المحددة.
- كما تُعرف إدارة الأعمال بأنها عملية إدارة الأنشطة الاقتصادية والمشاريع التي تهدف إلى تحقيق الربح.
- ترتبط نشأة علم إدارة الأعمال بظهور المؤسسات والشركات على مختلف أحجامها، التي تقدم منتجات أو خدمات للأفراد والمجتمعات.
- كان لهذا التطور أثر كبير على حياة الأفراد والمجتمعات، مما جعل من إدارة الأعمال فرعًا مهمًا من فروع الإدارة العامة.
- أسست العديد من الجامعات أقسامًا مستقلة لإدارة الأعمال، مما يعكس أهميتها على مستوى العالم.
- تتطور مبادئ إدارة الأعمال باستمرار، مع اتساع نطاق الشركات والمشاريع.
نشأة علم إدارة الأعمال وتطوره
- ترجع أصول إدارة الأعمال إلى الولايات المتحدة، حيث نشأت كعلم في نهاية القرن التاسع عشر، وتمتلك معظم تياراتها ومدارسها أصولاً أمريكية.
- ساهم العلماء الأمريكيون في تطوير هذا العلم، ويُنسب إلى فريدريك تيلور كونه من الأوائل الذين دعوا لتطبيق مفاهيمه؛ إلا أن ذلك غير صحيح تمامًا، فهناك آخرون سابقون له في هذا المجال.
- يتأسس علم إدارة الأعمال على مجموعة متنوعة من النظرية والمفاهيم، مما يجعله علمًا بحد ذاته، رغم عدم توافق جميع الباحثين على أساسياته.
- علم إدارة الأعمال يعد فرعًا من فروع علم الإدارة الذي تطور مع ازدياد حجم المؤسسات والأسواق.
- بدايات إدارة الأعمال تعود لمشاركة أصحاب المشاريع لعائلاتهم أو معارفهم في عمليات الإدارة، خاصة أثناء الثورة الصناعية التي شهدت تعاظم الاستثمارات والمشاريع.
- زاد الطلب على رؤوس الأموال بسبب عدم قدرة الموارد المالية المتاحة على تغطية الاحتياجات الواسعة للمشاريع، مما دفع بعض المؤسسات لطرح أسهم للبيع.
- نتيجة لذلك، أصبحت الملكية تؤول إلى مجموعة من الأفراد بدلاً من فرد واحد فقط.
تطور علم إدارة الأعمال
- تحول دور الإدارة إلى ممثل للمساهمين في انتخاب مجلس الإدارة، مما أدى إلى احترافها واستقلالها بشكل أكبر.
- ظهر بذلك مصطلح إدارة الشركات، وأصبح التوجه نحو وجود مديرين مستقلين يتزايد.
- في الوقت الحاضر، يسعى علم إدارة الأعمال إلى تنسيق القيم الإنسانية مع متطلبات التكنولوجيا الحديثة، ويركز على قياس أداء المؤسسة في إطار تأثير العوامل الاقتصادية والاجتماعية والسياسية.
- لا تقتصر الإدارة على نوع معين من المجتمعات؛ فهي ضرورية سواء كانت في نظام رأسمالي أو اشتراكي، ويواجه المديرون تحديات مماثلة بغض النظر عن البيئة الاقتصادية التي يعملون بها.
مبادئ إدارة الأعمال
- بعد مئات السنوات من البحث والتحليل، تم تحديد مجموعة من المبادئ الأساسية في علوم إدارة الأعمال، والتي تشمل:
- مبادئ البحث العلمي: تتضمن الأخذ بأساليب الخطأ والصواب عبر طرح أسئلة تعلم وتقديم فرضيات لاختبار صحتها.
- مبادئ الاقتصاد الإداري: تشمل تقسيم العمل، حيث يتم تقسيم المهام إلى مراحل تتطلب تخصيص الأفراد بناءً على مهاراتهم.
- مبادئ التنظيم: تركز على تحديد الأهداف وتنظيم العمل بطريقة تضمن تحقيق تلك الأهداف.
- مبادئ رفع الكفاءة الإنتاجية: تعزز من روح التعاون والتدريب لضمان تحسين ظروف العمل.
تخصص إدارة الأعمال
- تعد إدارة الأعمال قطاعًا مهنيًا حيويًا، يتطلب استعدادًا للإجراءات الإدارية المبنية على أسس علمية ومهارات إدارية متعددة.
- يتيح التخصص للأفراد تطوير استراتيجيات شاملة وإجراء رقابة إدارية فعّالة على مجمل العمليات.
- يمكن للأفراد اتخاذ قرارات فعالة تسهم في إدارة وتنظيم المشاريع بشكل مناسب.
فرص العمل لخريجي إدارة الأعمال في مؤسسات القطاعين العام والخاص:
- مدير مكتب.
- مدير خدمة العملاء.
- مسؤول إداري.
- موظف عمليات.
- منسق أعمال.
- مسؤول خدمات العملاء.
- موظف إداري.
الإدارة العامة وإدارة الأعمال
- تركز المنظمات العامة على تحقيق الأهداف العامة، بينما تسعى منظمات الأعمال لتحقيق أهداف خاصة لأصحابها.
- تتمركز الفروقات بين المنظمات العامة التقليدية والحديثة في كيفية تعاملها مع الأمور الاجتماعية والاقتصادية.
- تعتمد العمليات التشغيلية لكلا النوعين من المنظمات على البيئة الحكومية والاقتصادية المحيطة.
- على سبيل المثال، خدمات مثل الجيش وإصدار النقود هي احتكار للدولة ولا يمكن للأفراد القيام بها في حال من الأحوال.
- وبالتالي، يتميز كل نوع من المجتمعات في كيفية إدارة مفاهيم الملكية العامة والخاصة.
أهم الفروقات بين الإدارة العامة وإدارة الأعمال تشمل:
- الهدف الرئيسي للإدارة العامة هو تحقيق الخدمات العامة، بينما تسعى المؤسسات التجارية لتحقيق الربح.
- المؤسسات العامة ملتزمة بمبادئ المساواة بين المواطنين.
- موظفو الإدارة العامة يقومون بواجباتهم من خلال المؤسسات وليس بناءً على الأفراد.
- تعمل الإدارة العامة عبر المؤسسات الكبيرة لضمان تحقيق الأهداف الكلية.
