تُعد الخدمات المقدمة من قبل البريد المصري أحد المكونات الأساسية التي تساهم في تعزيز الحياة اليومية للمواطنين.
ويتميز البريد المصري بكونه كياناً اقتصادياً واجتماعياً، يسعى لتلبية احتياجات المواطنين بمجموعة من الخدمات المتنوعة. في هذا المقال، سنستعرض بمزيد من التفصيل مختلف هذه الخدمات عبر موقعنا المتميز دائماً.
الخدمات المقدمة من البريد المصري
- يقدم البريد المصري مجموعة واسعة من الخدمات المتعددة والمتنوعة في شتى المجالات.
- من المهم أن نلاحظ أن هذه الخدمات فريدة ولا يمكن لأي جهة أخرى توفيرها بنفس الكفاءة.
- لذا، لا يمكن الاستغناء عن البريد المصري والخدمات الاستثنائية التي يقدمها لعملائه.
- وفيما يلي سنستعرض مجموعة من هذه الخدمات بشكل شامل.
قائمة الخدمات التي يوفرها البريد المصري للعملاء
1- الحوالات البريدية كخدمة رئيسية من البريد المصري
من المهم أن نذكر أن البريد المصري قسم الحوالات البريدية إلى ثلاثة أنواع مختلفة، تشمل الحوالات الفورية للأموال.
الحوالات الفورية
- والتي تُعرف أيضاً بالحوالات الإلكترونية الداخلية، وتعد أول نوع ضمن الحوالات البريدية.
- يمتاز هذا النوع بسرعة إرسال الأموال، حيث يمكن للأفراد تسليم الأموال لأشخاص آخرين في غضون فترة قصيرة جداً.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن استلام الأموال في نفس اليوم الذي تُرسل فيه الحوالات الفورية.
- ويمكن صرف الحوالات الفورية من أي مكتب بريد في جميع أنحاء الجمهورية.
الحوالات الخارجية المصروفة
- تُعتبر هذه النوع الثاني من الحوالات البريدية.
- يتم تصنيف هذه الحوالات كأموال محولة من الخارج بالعملة الأجنبية، ويمكن صرفها من أي مكتب بريد داخل البلاد بمجرد وصولها.
الحوالات الداخلية (حكومية أو خاصة)
- تشكل هذه الحوالات النوع الثالث، حيث يقوم الأفراد بتحويل الأموال إلى بعض الجهات الحكومية كرسوم خدمات معينة.
- يمكن إعداد هذه التحويلات عبر مكاتب البريد، مما يوفر الوقت والجهد على الأفراد الذين كان عليهم الانتقال إلى تلك الجهات.
2- المراسلات كخدمة رئيسية من البريد المصري
- كما ذكرنا سابقاً، فإن البريد المصري يتفرد بتقديم خدماته للمواطنين بطرق لا تستطيع الجهات الأخرى توفيرها.
- تعد خدمات المراسلات من أقدم وأهم الخدمات البريدية، حيث تتخصص هيئة البريد في توزيع الرسائل وتتولى تحصيل الرسوم المحددة مسبقاً.
- يمكن أن يتم التخليص عبر الطوابع، أو النقد، أو باستخدام آلات التخليص المتاحة في مكاتب البريد.
وتنقسم المراسلات إلى عدة أنواع من أهمها:
- البريد المسجل مع تأكيد الوصول، وهو الأكثر أماناً لضمان استلام الرسائل.
- البريد العادي، الذي يُعتبر من أرخص وأبسط الخيارات المتاحة.
3- خدمة الرسائل البنكية كخدمة رئيسية من البريد المصري
- تم تصميم خدمة المراسلات البنكية لمعالجة الرسائل المالية التي تُرسل من البنوك.
- تُعتبر هذه الخدمة فريدة لتحسين مستوى الأمان وسرعة التوزيع.
- تتطلب هذه الخدمة رسوماً محددة، وهي مخصصة للبنوك فقط دون غيرها.
4- خدمة البريد الدعائي في البريد المصري
- تشمل هذه الخدمة جميع المواد الإعلانية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات، سواء كانت مطبوعة أو إلكترونية.
- لكن لم يتم تحديد معايير الجودة الخاصة بهذه المواد، كما تشمل عيِّنات محدودة تمثل منتجات أو شعارات معينة.
5- خدمة الكاسيت بوست الخاصة بالبريد المصري
تتضمن هذه الخدمة إجراءات محددة لتبادل الرسائل الصوتية بين الأفراد داخل وخارج البلاد.
6- خدمة البريد السريع من البريد المصري
- تمثل خدمة البريد السريع خياراً ممتازاً للأفراد والشركات، حيث تتيح إرسال المستندات والبضائع بسرعة تصل إلى (24-48) ساعة.
- وتتميز هذه الخدمة بتكاليف تنافسية وفقاً للمعايير العالمية.
- من بين الخدمات البارزة في هذه الفئة:
- خدمة البريد السريع الدولي (حساب مؤجل – نقدي)، التي تغطي العملاء داخل وخارج جمهورية مصر العربية.
- خدمة “egymail”، وهي أحدث خدمات البريد السريع بالتعاون مع شركتي DHL وArmex العالمية.
- تلك الخدمات مصممة لتوفير الأمان والسرعة في التعامل.
- مع تقديم خدمات متنوعة مثل الوكالة البريدية وخدمات إعادة توجيه الطرود، مما يسهل تبادل المنتجات بين الشركات والعملاء.
7- الطرود كخدمة رئيسية من البريد المصري
- تشير الطرود إلى أي بريد يحتوي على قيمة مادية أو مواد تم شراؤها يتم إرسالها من شخص أو جهة إلى آخر.
- تتوفر هذه الخدمة لإرسال الطرود داخل مصر خلال 24 ساعة، أو خارجها في غضون 72 ساعة، مع وجود تكاليف مختلفة حسب الوجهة.
8- خدمة التوفير كخدمة مميزة من البريد المصري
- تُعتبر هذه الخدمة سندات مالية تُودع لدى المودعين، وتتيح تسجيل جميع عمليات الإيداع والسحب.
- كما تضاف عوائد سنوية في نهاية السنة المالية، بناءً على النسب المعلنة.
- ويقدم البريد المصري مجموعة من الجوائز للمودعين من خلال دفتر التوفير.
9- خدمة الحساب الجاري من البريد المصري
- تقدم هذه الخدمة للأفراد والشركات الراغبة في إيداع الأموال، مع وجود نوعين من الحسابات الجارية.
- الحساب الذهبي الذي يبدأ الحد الأدنى لرصيده من 10,000 جنيه، مع احتساب الفائدة بشكل يومي.
- الحساب الفضي الذي أقل من 10,000 جنيه، ويتم احتساب الفائدة عليه يومياً بدون حد أقصى لفتح الحساب.