تتباين المفاهيم المتعلقة بالإنتاج والإنتاجية والمردودية في أذهان الكثيرين، حيث يُعرف الإنتاج بأنه عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات، حيث تتحول الموارد الأساسية إلى منتجات تخدم احتياجات الأشخاص على شكل سلع أو خدمات.
تُعتبر الإنتاجية مقياسًا لمدى كفاءة العوامل الإنتاجية خلال فترات زمنية محددة، بينما يندرج مصطلح المردودية ضمن مفهوم التصنيع، حيث يظهر كأحد أشكال الإنتاج.
ما هو الإنتاج؟
- الإنتاج يمثل عملية إنشاء إما سلع أو خدمات، ويشمل أيضًا أنشطة الصناعة أو الزراعة، بالإضافة إلى إجراء التحسينات اللازمة على المنتج، حيث يشير إلى الكمية المنتجة.
- في سياق الاقتصاد، يستخدم مصطلح الإنتاجية لقياس كفاءة معدل الإنتاج.
يتم قياس الإنتاج من خلال مقدار السلع المُنتجة لكل نوع من المدخلات، مثل:
- العمالة.
- المعدات.
- رأس المال.
ينبغي أن نميز بين الإنتاج والإنتاجية، حيث يُعتبر الإنتاج عملية تصنيع، بينما الإنتاجية تُشير إلى قياس ما يُنتج.
تعريف الإنتاجية
- الإنتاجية تُعبر عن قدرة المنشآت على تحويل المدخلات إلى مخرجات، وتتمثل في إمكانية تحقيق أكبر كميات ممكنة من المخرجات باستخدام كمية محددة من المدخلات.
- يُعد مصطلح الإنتاجية من أبرز المصطلحات المستخدمة في جميع المجالات الاقتصادية والصناعية، حيث يُظهر مدى قدرة الإنتاج على تنفيذ عملية إنتاج فعّالة.
الإنتاجية
- يسهم تحسين الإنتاجية في رفع مستوى كفاءة العمل المنجز، حيث تُعتمد المنشآت الناجحة على بيئة عمل تتمتع بكفاءة عالية وتعاون بين عناصر الإنتاج. ويُعتبر العنصر البشري العنصر الرئيسي في عمليات الإنتاج، حيث أن عدم توافره يُعيق استخدام المواد الخام بشكل صحيح ويؤثر على تنفيذ العمليات الإنتاجية وإدارة المنشأة.
لكي ترتفع الكفاءة الإنتاجية في المنشأة، ينبغي توفر إدارة حكيمة تقوم بالأمور التالية:
- استغلال الموارد بشكل فعّال.
- تنظيم عملية الإنتاج بطريقة سلسة.
- اتخاذ القرارات المناسبة.
حتى في حال توفر جميع عوامل نجاح الإنتاج، فإن عدم وجود إدارة كفؤة يمكن أن يؤدي إلى فشل عملية الإنتاج وإهدار المواد الخام والجهود البشرية.
إنتاجية التصنيع
- إنتاجية التصنيع تُقاس كنسبة بين المخرجات إلى المدخلات في عملية الإنتاج.
تشكل الإنتاجية مقياسًا للكفاءة أثناء إنتاج أي شيء، ومن الأمور اللازمة لقياس إنتاجية التصنيع:
- الوقت المستغرق في العمل.
- معدل الإنتاج المحقق.
على سبيل المثال، إذا كان خط التصنيع ينتج 500 وحدة في أسبوع، وعند زيادة الإنتاج إلى 700 وحدة في الأسبوع، فإن مستوى الإنتاجية قد زاد بمقدار 200 وحدة.
- عندما يتم زيادة عدد الوحدات المنتجة في نفس الوقت، يزداد مستوى الإنتاجية بشكل ملحوظ.
- تتطلب زيادة كفاءة الإنتاج تحسين الإنتاجية، ويمكن تحقيق ذلك من خلال استخدام تقنيات مبيعات متطورة، مع استثمار وتوسيع خطوط الإنتاج، مثل شراء معدات آلية حديثة.
- كما يمكن تعزيز كفاءة الخدمات اللوجستية واستقطاب الأيدي العاملة الماهرة، بالإضافة إلى تطبيق خطط تصنيع جيدة؛ فعندما يتحرك خط الإنتاج بسرعة أكبر، يرتفع مقياس الإنتاجية.
مقارنة بين الإنتاج والإنتاجية
الإنتاج هو عمليات إنشاء لمنتج معين
- بينما الإنتاجية تمثل عملية حسابية لقياس الكفاءة.
الإنتاج يمثل عملية متكاملة
- في حين أن الإنتاجية تُعد عملية قياس.
الإنتاج يتناول كمية الوحدات التي تنتجها الشركة
- بينما الإنتاجية تعرض الأصناف المصنعة.
الإنتاج يُعبر عن كفاءة القيمة
- بينما الإنتاجية جزء من الكفاءة.
الإنتاج يمثل حركة منظمة لتحويل المواد الخام إلى مواد مفيدة
- بينما الإنتاجية تُعتبر علامة كفاءة الابتكار.
الإنتاج يمثل عملية تحويل دقيقة
- الإنتاجية تتطلب استثمار رأس المال لتصنيع المنتجات.
الإنتاج يقيس البضائع المنتجة
- بينما الإنتاجية تقيّم كفاءة تلك البضائع.
الإنتاج هو العمل المُصنّع الذي يحتمل الخروج بمخرجات
- بينما الإنتاجية تُشير إلى العائد الناتج عن تلك الجهود.
الإنتاج يحدد قيمة المخرجات
- بينما الإنتاجية تحدد قضايا التكلفة والإنتاج.
الإنتاج يضيف قيمة للمنتجات
- بينما الإنتاجية تُعتبر نسبة بين السلع المنتجة.
الإنتاج هو عملية تداول الأصول بهدف الاستخدام أو البيع
- بينما الإنتاجية تمثل المستوى الذي يتم به إنتاج المنتجات.
كفاءة الإنتاج التصنيعي
- تركز الإنتاجية بشكل أكبر على زيادة الكمية المنتجة، بينما تُعبر الكفاءة عن الفعالية والجودة في العمل المنفذ.
- المردودية تشير إلى القدرة على تنفيذ مهمة ما أو إنتاجها بدون إهدار الوقت والموارد والطاقة.
- غالبًا ما يُشير الكفاءة إلى نسبة مئوية، حيث يعتبر 100% الهدف المطلوب تحقيقه أعلى مستوى من الكفاءة.
- يسعى العديد من شركات التصنيع لتحقيق كفاءة بنسبة تتراوح بين 60-80% فقط.
- من الأمثلة العملية على ذلك: إذا أنتجت شركة وحدات بنسبة 40% في شهر مقارنة بالفترات الزمنية السابقة، لكن لاحظت أن 30% من تلك الوحدات معيبة، فهذا يشير إلى ارتفاع الإنتاجية مع انخفاض في الكفاءة.
- يُعتبر ذلك دافعًا لاختيار مواد خام تعزز الكفاءة وتُسهّل العمل.
الإنتاج والمردودية
- الإنتاج يُشير إلى الإجراء المتبع لإنشاء أو تصنيع أو تطوير عمل ما، وهو يعد وسيلة لحساب التكلفة، حيث يحول المادة الخام إلى مواد قابلة لاستخدامات مفيدة بشكل تدريجي.
- يساهم الإنتاج في التطور الإيجابي للتغيرات.
- كما يسعى الإنتاج إلى نقل السلع من شكلها الروتيني إلى أشكال تسويقية متنوعة، مما يزيد من الإنتاج كلما زادت الإنتاجية.
- يسهل حساب الإنتاج.
- ويبقى الإنتاج مفيدًا وأقل من الإنتاجية من حيث العوائد.
- يساهم الإنتاج في تحسين وسائل البقاء.
- الإنتاج يوفر خدمات بسهولة للأفراد.
- كما يعمل الإنتاج على تعزيز فرص التصدير.
- يساهم الإنتاج في زيادة ثروة الأفراد وتطوير المهارات.
المردودية والإنتاجية والكفاءة والفعالية
- كل هذه المصطلحات تحتوي على معانٍ معينة وسياقات استخدام، كما أن البعض منها قد يؤثر على الآخر.
- تترافق الكفاءة دائمًا مع مفهوم الفاعلية، ولا يُستخدم كلا المصطلحين بالتبادل.
- قد تتمتع الشركات بفاعلية ولكن دون كفاءة، مما يعني تحقيق الأهداف لكن مع خسائر.
- عدم كفاءة أي مؤسسة يؤثر سلبًا على فعاليتها.
- الكفاءة تشير إلى إنجاز الأعمال بشكل جيد.
- الفاعلية تُعبر عن إنجاز الأعمال الصحيحة في الوقت المناسب وبالشكل المطلوب.
تعكس هاتان المفهومان تكامل كل منهما مع الآخر.
الفاعلية تعني أداء الأعمال الصحيحة مع تحديدها بشكل دقيق لأداء الأعمال السليمة.
- الإنتاجية تُعبر عن العلاقة بين المدخلات والمخرجات خلال فترة زمنية معينة.
- تشير المدخلات إلى كمية الموارد وعوامل الإنتاج المستخدمة.
- بينما تظهر المخرجات إجمالي الإنتاج المحقق.
المردودية
- تُعبر عن النتائج المتحققة مقارنة بالأهداف المحددة في كل عملية.
- تمثل مدى تأثير الفعالية في تنفيذ المهام المطلوبة بشكل صحيح.
على سبيل المثال:
- حين نستخدم كلمة المردودية، فإننا نعني بها قياس المنفعة والفائدة المحققة على مستوى المؤسسة، عند مقارنة التكاليف التي تتحملها المؤسسة في الأنشطة التدريبية.
- يساعد قياس مردودية التدريب في التأكد من أن البرامج التدريبية تحقق الأهداف المرجوة وكفاءة المؤسسة.
- وفي حالة استخدام مصطلحات مثل “إنتاج” أو “تكاليف”، ترغب المؤسسات في ذلك إلى حد معين يُعرف بعتبة المردودية، وهو المستوى الذي تتحقق فيه الإيرادات لتغطية التكاليف، ونتيجة لذلك تكون الأرباح متعادلة، بمعنى أنه لا يوجد ربح أو خسارة.
