ما أهمية الانتماء الوظيفي؟
يعتبر الانتماء الوظيفي مؤشراً حيوياً يدل على ولاء الموظف للمؤسسة التي ينتمي إليها. وتبرز أهمية الانتماء الوظيفي من خلال النقاط التالية:
- زيادة الإنتاجية للمؤسسة، حيث يعكس وعي الموظف بأهمية تقديم عمل ذو جودة عالية.
- التقليل من احتمالات استقالات الموظفين وفقدانهم، مما يقلل الحاجة لتوظيف أفراد جدد.
- تحفيز الموظف لبذل المزيد من الجهد لضمان نجاح المؤسسة.
- تمسك الموظف بأهداف وقيم المؤسسة أو الشركة.
- الرغبة في الحفاظ على المكانة الوظيفية التي يشغلها الفرد داخل المؤسسة.
- استمرار المؤسسة في المنافسة وتحقيق نمو مستدام بموارد أقل من خلال تعزيز الانتماء الوظيفي لدى الموظفين.
- تزويد الإدارة بالقدرة على توقع تغيّب وتأخير الموظفين.
معايير الانتماء الوظيفي
فيما يلي أبرز المعايير التي تعكس وجود الانتماء الوظيفي لدى الموظفين والعاملين في المؤسسة:
- المشاركة الوظيفية
تقيس مدى فعالية مشاركة الموظف في عمله.
- الالتزام التنظيمي
تدقق في مدى إيمان الموظف بأهداف المؤسسة وعملياتها التنظيمية.
- أخلاقيات العمل
تقيّم رغبة الفرد في أداء المهام المطلوبة.
- المهنة
تشير إلى مستوى التزام الموظف بمهنته والمهام الموكلة إليه.
تُظهر الدراسات أن توافر المعايير الأربعة المذكورة لدى الموظف يعكس انتماءه المهني وحرصه على نجاح المؤسسة.
كيف يمكن تعزيز الانتماء الوظيفي لدى موظفي المؤسسة؟
يتعين على المدير تعزيز شعور الانتماء الوظيفي لدى كل موظف عبر عدد من الأساليب، أهمها:
- زيادة مشاركة الموظفين في شؤون المؤسسة، حيث ينظر الموظفون إلى أي قضايا تواجه المؤسسة على أنها قضايا شخصية تتعلق بهم.
- تطوير نظام محفز يتضمن حوافز معنوية ومادية لدعم الموظفين.
- وضوح الأهداف وتحديد أدوار الموظفين بشكل دقيق، مما يساعد في زيادة الانتماء المهني وفهمهم للأهداف وتحقيقها.
- تحديد أهداف مشتركة بين العاملين والمؤسسة والعمل على تحقيقها مثلما يحدث في الأسرة الواحدة.
- توفير بيئات عمل آمنة وصحية.
- وجود قوانين واضحة ومطبقة على الجميع داخل بيئة العمل.
- إحساس الموظف بأنه يمكنه النمو والتطور في عمله.
- التواصل المستمر مع الموظفين وقياس مستوى رضاهم عن العمل والمؤسسة.
مفهوم الانتماء الوظيفي
يمثل الانتماء الوظيفي شعور الموظف بالمسؤولية تجاه أهداف ومهام المؤسسة التي يعمل بها. يسعى الموظف لتحقيق تلك الأهداف بغض النظر عن المكاسب المادية التي قد تنجم عنها. كما يتضمن هذا المفهوم التصرفات الإيجابية التي يظهرها الموظف عند أداء الخدمات والمهام المكلف بها، مما يعد مؤشراً على رغبته في الحفاظ على عضويته في المؤسسة.
