النسخة الاحتياطية لتطبيق الواتس آب على الهواتف بنظام الأندرويد
يتم تخزين النسخة الاحتياطية لتطبيق الواتس آب الخاص بهواتف الأندرويد عبر حساب جوجل درايف (Google Drive) للمستخدم. لإجراء النسخة الاحتياطية عبر هاتف الأندرويد، يجب أن يتوفر لدى المستخدم حساب جوجل (Google Account) نشط. كما يتعين التأكد من أن خدمات متجر جوجل بلاي (Google Play) مُثبتة على الجهاز. لإنشاء نسخة احتياطية، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح تطبيق الواتس آب على هاتف الأندرويد الخاص بك.
- اضغط على زر القائمة في التطبيق، ثم اختر خيار الإعدادات (Settings).
- اختر خيار الدردشات (Chats).
- اختر خيار النسخ الاحتياطي للدردشات (Chat Backup).
- اضغط على خيار النسخ الاحتياطي إلى جوجل درايف (Back up to Google Drive)، ثم حدد تكرار النسخ الاحتياطي حسب رغبتك.
- اختر حساب جوجل الذي تريد إجراء النسخة الاحتياطية عليه.
- حدد نوع الشبكة التي تود استخدامها لإجراء النسخة الاحتياطية.
النسخة الاحتياطية لتطبيق الواتس آب على الآيفون
تُخزّن النسخة الاحتياطية لتطبيق الواتس آب على هواتف الآيفون باستخدام خدمة الآيكلاود (iCloud). لأخذ النسخة الاحتياطية، يجب أن يعمل هاتف الآيفون بنظام تشغيل لا يقل عن iOS 7. أما في حالة استخدام نظام iOS 8 أو الإصدارات الأحدث، فيجب تفعيل خدمة الآيكلاود درايف (iCloud Drive) من إعدادات الهاتف. يمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- افتح قائمة الإعدادات (Settings) على هاتف الآيفون الخاص بك.
- اضغط على صورة حساب أبل الخاص بك، ثم اختر خيار آيكلاود (iCloud).
- قم بتفعيل خيار واتس آب (WhatsApp) عن طريق تحريكه إلى وضع التشغيل عند التمرير لأسفل الصفحة.
استعادة النسخة الاحتياطية للواتس آب
إليك خطوات استعادة النسخة الاحتياطية عبر تطبيق الواتس آب على أجهزة الأندرويد، وذلك بعد إزالة تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته:
- تأكد من أنك مسجل دخول إلى حساب جوجل درايف (Google Drive) الخاص بك.
- قم بتثبيت وفتح تطبيق الواتس آب على هاتفك، ثم أدخل رقم هاتفك.
- أدخل اسمك لحساب الواتس آب، وقم بتعيين صورة للملف الشخصي، ليبدأ التطبيق في تحميل النسخة الاحتياطية الموجودة على جوجل درايف.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استعادة النسخة الاحتياطية.
