تعتبر مشكلة بطء الكمبيوتر وتكرار التهنيج من أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها العديد من الأفراد. يترتب على هذه المشكلة عدم استجابة الجهاز للأوامر، مما يدفع الكثيرون إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر أو اللاب توب بشكل متكرر.
ومن المهم الإشارة إلى أن ظاهرة التهنيج قد تحدث أيضًا مع الأجهزة المحمولة، وتعود الأسباب في غالب الأحيان إلى مشكلات تقنية أو فنية.
بطء الكمبيوتر والتهنيج
- عندما يعاني الكمبيوتر من بطء ملحوظ وتكرار التهنيج، فإن ذلك يشير إلى وجود خلل، سواء كان فنيًا أو تقنيًا، مما يتطلب استشارة المتخصصين.
- من الممكن أن يساعد مهندسو الصيانة في تحديد الأسباب الكامنة وراء تهنيج الجهاز، حيث يمكن أن يتوقف عن تنفيذ الأوامر دون أسباب واضحة.
- يستغرق الجهاز أيضًا وقتًا طويلًا عند بدء التشغيل، كما يمكن أن يحدث تهنيج أثناء إعادة التشغيل، وقد تكون الفيروسات أحد الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة.
- إن عدم حماية الجهاز من الفيروسات باستخدام برامج مخصصة يُعد أمرًا خطيرًا، حيث يمكن أن يؤدي إلى تعطل نظام التشغيل بالكامل. في هذه الحالة، يُفضل زيارة مركز صيانة لتنزيل برنامج حماية ضد الفيروسات.
- كما يمكن للمستخدم تنزيل برنامج حماية في المنزل وإعادة تشغيل الكمبيوتر أو اللاب توب.
أسباب بطء الكمبيوتر وتهنيجه
تتعدد الأسباب التي قد تؤدي إلى بطء الكمبيوتر والتهنيج، ومنها حجم الذاكرة واكتظاظ الجهاز بالملفات، وأبرز الأسباب تتمثل فيما يلي:
حجم الذاكرة
- يُعتبر حجم الذاكرة أو سعة التخزين من العوامل الأساسية في أداء الكمبيوتر.
- عند استخدام الجهاز، يتم ملء الذاكرة بالبيانات والتطبيقات. وعندما تُستنفد هذه الذاكرة، تبدأ المشكلات في الظهور، مثل عدم استجابة الجهاز للأوامر أو البطء في فتح الصفحات.
حجم التطبيقات على المعالج
- تعتمد سرعة الجهاز أثناء استخدامه وتنزيل التطبيقات على سعة الذاكرة RAM.
- حيث يتطلب العديد من التطبيقات مواصفات معينة لتعمل بشكل صحيح على الجهاز.
- يمكن أن تتلقى إشعارًا يفيد بعدم إمكانية تثبيت البرنامج، نتيجة عدم دعم الجهاز له.
- ويمكن أحيانًا أن يبدأ تثبيت البرنامج ويؤدي ذلك إلى مشكلات تتعلق بالسرعة والاستجابة.
عدم وجود برامج حماية
- تُعتبر برامج الحماية من الفيروسات من العناصر الأساسية للحفاظ على أداء الجهاز.
- يمكن أن يصبح الكمبيوتر بطيئًا ويتعرض للتهنيج عند وجود فيروسات ضارة.
- حيث تؤثر هذه الفيروسات على الجهاز وتؤدي إلى تلف الملفات أو مسحها.
- كما أن زيارة المواقع بدون حماية كافية قد تُدخل الفيروسات إلى النظام، مما يزيد من بطء الأداء.
ارتفاع حرارة الجهاز
- يسبب ارتفاع درجة الحرارة في الجهاز العديد من المشكلات، مثل التهنيج وعدم استجابة الأوامر.
- يحدث هذا غالبًا عند إعطاء الأوامر للجهاز بشكل متزامن.
- في حالة ارتفاع الحرارة، تحاول وحدة المعالجة استعادة التوازن الحراري، مما يؤدي إلى زيادة سخونة الجهاز.
التطبيقات المتعارضة
- قد تتعارض بعض التطبيقات أو البرامج مع بعضها البعض.
- وعندما يتم تثبيت نوعين من التطبيقات المتعارضة معًا، فإن ذلك يؤدي إلى عدم استجابة الجهاز للأوامر.
- على سبيل المثال، يمكن أن يحدث تعارض عند تثبيت تطبيقات متعددة لاختبارات الفيروسات في نفس الوقت.
عطل في جهاز الكمبيوتر
- تشكل أعطال الكمبيوتر واحدة من أبرز الأسباب التي تؤدي إلى البطء والتهنيج.
- استخدام الجهاز بشكل يومي قد يؤدي إلى استنزاف مكونات الجهاز، مما يسبب أعطالًا.
- وفي بعض الأحيان، قد ينتج عن الاستخدام المكثف قطع في القرص الصلب، مما يؤثر سلبًا على استجابة الجهاز.
- كما يُمكن أن يكون سبب العطل عدم توفير الطاقة الكافية لمكونات الجهاز.
حل مشكلة بطء الكمبيوتر
عند مواجهة بطء في الكمبيوتر، فإن الحل المثالي هو إعادة تشغيله من جديد. يمكن القيام بذلك عبر الخطوات التالية، التي تنطبق على جميع أنظمة التشغيل، سواء ويندوز 10 أو 8 أو 7:
- الضغط على زر البدء أو Start.
- اختيار رمز الطاقة من قائمة البدء.
- ستظهر لك ثلاثة خيارات، اختر منها إعادة التشغيل أو Restart، ثم انقر عليها.
- اضغط على موافق أو okay لتأكيد إعادة التشغيل.
حل مشكلة تعليق جهاز الكمبيوتر
توجد عدة إجراءات يجب اتخاذها عند تعرض الكمبيوتر للبطء والتهنيج المستمر، والبدء يكون بإعادة تشغيل الجهاز. لكن هناك خطوات أخرى يمكن اتباعها:
إغلاق الملفات المفتوحة
- عند تعرض الكمبيوتر للتهنيج، يُنصح بإغلاق جميع النوافذ والبرامج المفتوحة، مثل التطبيقات والصور.
- فإبقاء هذه العناصر مفتوحة لفترة طويلة قد يؤدي إلى عدم استجابة الجهاز، خاصة عند عدم استخدامها.
حظر التطبيقات المفتوحة
- تُعتبر التطبيقات العاملة في الخلفية من الأسباب الرئيسية للتعطيل والتهنيج.
- إن احتلال هذه التطبيقات للموارد يجعل الجهاز بطيئًا، لذا يجب تعطيلها.
التخلص من الملفات غير المهمة
- توجد ملفات غير مستخدمة تؤثر سلبًا على أداء الجهاز.
- يجب إزالة التطبيقات والملفات الكبيرة التي تزيد من الضغط على الذاكرة.
لذا يجب حذف وإلغاء تثبيت كافة الملفات الزائدة، والإجراء هو:
- الذهاب إلى لوحة التحكم واختيار إزالة البرنامج.
- حدد البرنامج الذي ترغب في حذفه.
- انقر بزر الماوس الأيمن لاختيار إزالة أو إلغاء تثبيت التطبيق.
فحص الذاكرة والفيروسات
- يجب إجراء فحص دوري للذاكرة والتأكد من خلوها من الفيروسات، حيث يساعد ذلك في تحسين الأداء والتوافق.
- التخلص من الفيروسات يعزز كفاءة الجهاز وسرعة استجابته.
تحديث البرامج
- قد يكون بطء الجهاز ناتجًا عن نقص تحديث البرامج، فمع مرور الوقت تتطلب البرامج القديمة التحديث.
- يمكن ضبط التحديثات بشكل تلقائي، وعند توفر إصدار جديد، يتم تحديث البرنامج تلقائيًا أو يدويًا.
التخلص من الملفات المؤقتة
قد يتسبب تراكم الملفات المؤقتة في أداء بطيء للكمبيوتر. لذا، يتعين التخلص من هذه الملفات القديمة من محرك الأقراص، وطريقة الحذف كالتالي:
- اضغط على زر Windows مع حرف R في نفس الوقت.
- اكتب كلمة Temp في المربع الذي يظهر ثم اضغط على Enter.
- حدد الملفات التي ترغب في حذفها باستخدام Ctrl + A.
- اختر Del لحذف الملفات المحددة.
طريقة تنظيف القرص الصلب
يعتبر القرص الصلب جزءًا حيويًا من الجهاز، حيث يؤثر مباشرة على أدائه. عند الوصول إلى سعة التخزين القصوى، يمكن أن ينتج عن ذلك بطء في الجهاز ونظام التشغيل. يمكنك تنظيف القرص باتباع الخطوات التالية:
- تنظيف سلة المهملات Recycle Bin.
- التخلص من البرامج غير المستخدمة.
- حذف الملفات من مجلد Downloads أو نقلها إلى مكان آمن.
- مسح ملفات تعريف المتصفح من الإنترنت.
- نقل الملفات من القرص الصلب إلى وسائط تخزين أخرى.
طريقة إيقاف تشغيل البرامج على الكمبيوتر
للتحكم في البرامج التي تعمل تلقائيًا عند بدء تشغيل الجهاز، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- اضغط على زر Start.
- اختر الإعدادات، ثم التطبيقات.
- اختر قسم بدء التشغيل أو Startup.
- انقر على فتح إعدادات التطبيق.
- حدد البرنامج المراد تعطيله عند فتح الجهاز.
- قم بتغيير الإعداد إلى Off لوقف تشغيل البرنامج عند بدء تشغيل الكمبيوتر.
