يواجه العديد من الأفراد صعوبة في الولوج إلى حساباتهم على فيسبوك، خاصة في حال نسيان كلمة المرور أو مواجهة مشكلات تقنية أخرى. لذا، نقدم لكم عبر موقع مقال maqall.net ثلاث طرق فعالة لتجاوز هذه المسألة.
استعادة كلمة المرور للدخول إلى فيسبوك
إذا قمت بعدة محاولات للدخول إلى حسابك على فيسبوك دون النجاح، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- بعد الفشل المتكرر، اضغط على خيار “هل نسيت كلمة المرور؟” الموجود أسفل حقل إدخال كلمة المرور.
- قم بإدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمته عند إنشاء الحساب.
- ثم اضغط على زر “بحث”، وستظهر لك صفحتك الشخصية. اختر طريقة الاستعادة المناسبة، سواء عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- عند اختيار البريد الإلكتروني، سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز إعادة تعيين كلمة المرور، أو قد تصلك رسالة على رقم هاتفك المرتبط بالحساب.
- إذا لم تقم بإضافة رقم هاتفك، يمكنك استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني فقط.
- قم بإدخال الرمز المكون من ستة أرقام الذي تم إرساله إليك. تأكد من عدم مرور وقت طويل على إرسال هذا الرمز لتجنب الحاجة لطلب رمز جديد.
- اضغط على خيار تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى، مما سيسجل خروجك من جميع الأجهزة المرتبطة بحسابك.
- بعد ذلك، يمكنك الدخول إلى صفحتك الشخصية على فيسبوك بسهولة عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة.
يمكنكم أيضًا متابعة:
كيفية استرداد حساب فيسبوك المحذوف
يتساءل العديد من الناس عن كيفية استعادة حساب فيسبوك المحذوف. الخطوات كالتالي:
- إذا كنت قد حذفت حسابك وترغب في استعادته، عليك مراسلة فريق الدعم الفني لفيسبوك.
- قم بإرسال رسالة بدون عنوان إلى البريد الإلكتروني التالي:
- سيرد عليك الدعم خلال بضعة أيام، وقد يخبرونك بنجاح أو فشل استعادة حسابك، مع توضيح الأسباب.
- إذا كان السبب يتعلق بمحتوى يخالف سياسة فيسبوك، مثل نشر صور غير ملائمة أو إرسال طلبات صداقة إلى أشخاص غير معروفين، ستكون هناك أسباب واضحة لذلك.
- يمكنك تقديم تاريخ الحظر في حال تم حظرك، مثل تقديم تاريخ 1 أو 3 أيام بناءً على مدة الحظر.
- إذا لم تكن متأكدًا من السبب وراء وقف الحساب، يمكنك استخدام الروابط التالية للتواصل مع إدارة فيسبوك.
الدخول إلى حساب فيسبوك من خلال ثلاثة أصدقاء مشتركين
يتساءل الكثيرون كيف يمكنهم الدخول إلى حساب فيسبوك الخاص بهم عبر ثلاثة أصدقاء مشتركين. اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لفيسبوك.
- سجل خروجك من حسابك الحالي.
- انقر على خيار “هل نسيت كلمة المرور؟”.
- أدخل البريد الإلكتروني الخاص بالشخص الذي ترغب في استعادة كلمة مروره.
- اختر “لم يعد لديك وصول إلى هذا؟”.
- قم بإدخال بريد إلكتروني مختلف عما تستخدمه في حساب فيسبوك.
- أجب عن سؤال الأمان بدقة.
- إذا كانت إجابتي صحيحة، يمكنك استعادة كلمة المرور بسهولة. أما إذا لم تتمكن من الإجابة، فيمكنك الاستعانة بأصدقائك الحساب لاستعادة كلمة المرور.
- اختر صديقًا موثوقًا وتم إرسال كلمة المرور عبره.
- أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله إلى أصدقائك لتتمكن من الدخول إلى حسابك.
استرداد حساب فيسبوك باستخدام الاسم
- ادخل إلى واجهة تسجيل الدخول واضغط على “نسيت كلمة المرور”.
- اكتب اسمك كما هو مسجل في حسابك.
- سوف يقترح فيسبوك قائمة بالحسابات، ابحث عن حسابك ضمن هذه القائمة.
- إذا وجدته، اضغط على زر “هذا حسابي” بجانب الصورة الشخصية.
- إذا لم تجد حسابك، قم بالتمرير إلى أسفل القائمة واختر “أنا لست ضمن هذه القائمة”.
- ستظهر لك ملفات شخصية أخرى، ابحث مرة أخرى عن حسابك.
- إذا اتبعت جميع الخطوات بشكل صحيح ولم تجد حسابك، تحقق من الاسم المدخل؛ لأن حدوث خطأ فيه قد يمنع ظهور الحساب.
- إذا كنت متأكدًا من الاسم ولكن لم يظهر الحساب، يُفضل تجربة طرق أخرى للاستعادة.
المشكلات التي تمنع الدخول إلى حساب فيسبوك
في بعض الأحيان، قد تواجه مشكلات تمنع الدخول إلى حسابك على فيسبوك. من الضروري معرفة نوع المشكلة وكيفية حلها. ومن المشكلات الأكثر شيوعًا:
مشكلات تطبيق فيسبوك
- إذا كنت تستخدم هاتفًا بنظام أندرويد أو آيفون، فقد يكون هناك خلل في التطبيق يسبب المشكلة.
- يمكنك حذف التطبيق ثم إعادة تثبيته، أو استخدام متصفح الإنترنت لتسجيل الدخول.
خلل مؤقت في فيسبوك
- قد تحدث بعض الأخطاء الفنية في فيسبوك، والتي غالبًا ما تكون مؤقتة ويتم إصلاحها سريعًا.
- لذلك، يُفضل تجربة الدخول مرة أخرى بعد 24 ساعة، وإذا استمرت المشكلة، جرب استخدام هاتف آخر.
أخطاء في شبكة الإنترنت
- قد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في الاتصال بشبكة الإنترنت.
- الحل هو محاولة الاتصال بجهاز رواتر جديد، أو الانتقال إلى شبكة أخرى، أو تفعيل بيانات الهاتف.
احتمال تعطيل حسابك
- إذا تم تعطيل حسابك، فلن تتمكن من الدخول إليه وستظهر لك إشعار بذلك عند محاولة تسجيل الدخول.
- الحل هو محاولة استعادة الحساب.
فتح فيسبوك بنسخة الكمبيوتر على الهاتف
- إذا لم تنجح جميع الطرق السابقة، يمكنك尝试 هذا الخيار.
- إذا كنت تستخدم هاتفك فقط، قم بدخول إلى متصفح الإنترنت وقم بتفعيل خاصية التصفح كنسخة الكمبيوتر، ثم ادخل إلى فيسبوك.
