أنواع التدريب المرتبطة بمراحل عملية التوظيف

أنواع التدريب وفقاً لمراحل التوظيف

تقوم دائرة الموارد البشرية بتنظيم دورات تدريبية للموظفين بناءً على مستوى الوظيفة وموقع الفرد داخل المؤسسة. تشمل أنواع التدريب المتاحة للموظف وفقاً لمرحلة توظيفه ما يلي:

توجيه الموظف الجديد

تشير هذه المرحلة إلى العملية التي يتم من خلالها تصميم برامج تدريبية ممنهجة تهدف إلى إعداد الموظف الجديد ومنحه كافة المعلومات الضرورية حول قسمه. يتضمن ذلك توجيه الموظف إلى التعليمات والقوانين التي ينبغي عليه الالتزام بها. تمثل هذه المرحلة جزءًا أساسيًا يتم تطبيقه في جميع المؤسسات، بغض النظر عن طبيعتها، للموظفين الذين اجتازوا فترة التجربة وتم اعتماد توظيفهم.

التدريب أثناء العمل

يعتبر التدريب أثناء العمل أحد أبرز أنواع التدريب للموظفين، حيث يتم تنفيذه بواسطة إدارة الموارد البشرية. يهدف هذا النوع إلى تعزيز خبرة الموظف وزيادة معرفته حول القسم الذي يعمل فيه، مما يساعد في تقليل الأخطاء في العمل. عادةً ما يقوم بالتدريب (المدرب) الذي يكون عادةً مدير القسم أو موظف ذو خبرة كبيرة، ويجب أن يمتلك مهارات التدريب المطلوبة.

التدريب لتجديد المعرفة والمهارات

يتم اللجوء إلى هذا النوع من التدريب عندما يتم إدخال أنظمة أو أجهزة أو استراتيجيات جديدة داخل المؤسسة. يهدف هذا التدريب إلى تزويد الموظفين بالمعرفة والمهارات اللازمة للعمل بأساليب جديدة.

على سبيل المثال، عند اعتماد نظام حاسوب جديد في قسم المبيعات والمشتريات، يجب تدريب الموظفين على استخدامه لتفادي الأخطاء والحد من إضاعة الوقت والجهد في مواجهة التحديات الجديدة.

التدريب لأغراض الترقية أو النقل

تختلف طبيعة الأقسام والمستويات الوظيفية بين مؤسسات المنظمة، ولذلك تُنظم دائرة الموارد البشرية ورش تدريبية للموظفين الذين يتقلدون مناصب أعلى أو ينتقلون لقسم آخر لأسباب محددة. يهدف هذا النوع من التدريب إلى تزويد الموظف بالمعرفة والمهارات المطلوبة في القسم الجديد، مما يمنع شعوره بالفراغ أو عدم التكيف مع التغيرات الجديدة.

فوائد تدريب الموظفين

يشمل تدريب الموظفين في المؤسسات العديد من الفوائد الإيجابية التي تعود بالنفع على المنظمة، منها ما يلي:

• زيادة الإنتاجية

يساهم تدريب الموظفين في رفع مستوى الإنتاجية والفعالية داخل المؤسسة.

• تعزيز التعاون

يساعد التدريب على تحسين الروح المعنوية للموظف ويعزز من ثقافة التعاون والمشاركة بين أعضاء الفريق.

• تحقيق الاتساق

يقصد بذلك أن التدريب يهدف إلى تقليل الأخطاء التي يرتكبها الموظفين، مما يساعد على تجنب الخسائر والحوادث.

مفهوم تدريب الموظفين

تعرف عملية تدريب الموظفين بأنها الجهد الموجه لزيادة كفاءة الموظف وتطوير مهاراته بغرض الارتقاء بمستواه الوظيفي في المؤسسة. يتم ذلك من خلال تنظيم دورات وورش عمل يقودها مختصون مؤهلون، مما يسهم في تحسين مستوى الكفاءة والفاعلية وأداء الموظف، تمهيداً لعملية ترقيته إلى مستويات وظائف أعلى.