كيفية استرجاع حساب الواتس آب بعد حذفه
يمكن لمستخدمي تطبيق الواتس آب استرجاع حساباتهم والدخول إليه من جديد، مما يتيح لهم استعادة جميع المحتويات المرتبطة بحساباتهم، مثل المجموعات والمحادثات والرسائل. ومع ذلك، يتعين على المستخدمين مراعاة شرطين أساسيين لاستعادة حسابهم المحذوف؛ الشرط الأول هو ضرورة وجود نسخة احتياطية من الحساب، والشرط الثاني عدم مرور أكثر من ثلاثين يومًا على حذفه. فيما يلي خطوات استعادة حساب الواتس آب بعد حذفه:
- إعادة تحميل تطبيق الواتس آب على جهازك من خلال متجر التطبيقات.
- فتح تطبيق الواتس آب.
- إدخال رقم الهاتف والمعلومات الأخرى اللازمة للدخول.
- النقر على خيار “استعادة” (Restore) عند ظهور خيار استعادة النسخة الاحتياطية.
- الانتظار حتى يكتمل تحميل النسخة الاحتياطية، ثم يمكنك الاستمتاع باستخدام حسابك القديم الذي تم استعادته.
كيفية أخذ نسخة احتياطية من الواتس آب على أجهزة الأندرويد
يمكن لمستخدمي هواتف الأندرويد استخدام تطبيق جوجل درايف (Google Drive) لأخذ نسخة احتياطية من بيانات حساباتهم على الواتس آب. يمكن اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الواتس آب على هاتف الأندرويد.
- الذهاب إلى قائمة الواتس آب، ثم النقر على “الإعدادات” (Settings).
- النقر على “الدردشات” (Chats).
- اختيار “نسخ احتياطي للدردشات” (Chat backup).
- اختيار “نسخ احتياطي إلى جوجل درايف” (Back up to Google Drive) لتحديد الفترة التي ترغب بها في التحديث الدوري للنسخة الاحتياطية، أو يمكنك النقر على زر “نسخ احتياطي” (BACK UP) لأخذ نسخة احتياطية فورية.
- تحديد طريقة الاتصال المرغوبة لإجراء عملية النسخ الاحتياطي.
كيفية أخذ نسخة احتياطية من الواتس آب على أجهزة الآيفون
يمكن لمستخدمي هواتف الآيفون استخدام تطبيق الآيكلاود (iCloud) لأخذ نسخة احتياطية من بيانات حساباتهم على الواتس آب. يمكن اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الواتس آب على هاتف الآيفون.
- النقر على أيقونة “الإعدادات” (Settings) الموجودة في أسفل الشاشة.
- النقر على “الدردشات” (Chats).
- اختيار “النسخ الاحتياطي للدردشات” (Chat backup).
- النقر على خيار “نسخ احتياطي الآن” (Back Up Now).
