أنواع الاستراتيجيات في الإدارة
تُعرف الإدارة الاستراتيجية (بالإنجليزية: Strategic management) بأنها عملية إدارة موارد الشركة لتحقيق الأهداف المرسومة. تشمل هذه العملية عدة جوانب مثل تحليل البيئة التنافسية، تقييم الاستراتيجيات، والتحليل الداخلي للشركة. سنستعرض في ما يلي بعض أنواع الاستراتيجيات في الإدارة:
الاستراتيجية التنافسية
تعتبر الاستراتيجية التنافسية خطة تهدف إلى دمج القوى الخارجية مع اهتمامات الشركة لتحسين وضعها في السوق. تسعى هذه الاستراتيجية إلى جذب العملاء وتعزيز رضاهم من خلال جهود العمل المستمرة والمبادرات المختلفة. كما تعمل على تعزيز موقع الشركة في السوق. إليكم بعض الأمثلة على الاستراتيجية التنافسية:
- استراتيجية التباين.
- استراتيجية التكلفة المنخفضة.
- استراتيجية السوق المتخصصة.
استراتيجية الشركة
تمثل استراتيجية الشركة الإدارة العليا لنشاطات الشركة المتنوعة. تُعرف الشركات المتنوعة بأنها مجموعات من الشركات المختلفة. تحدد هذه الاستراتيجية التخطيط طويل الأمد وله تأثير واضح على جميع جوانب الأعمال. هنا بعض مكونات استراتيجية الشركة:
- الرؤية.
- تحديد الأهداف.
- تخصيص الموارد.
- إعطاء الأولوية للمنافسات الاستراتيجية.
استراتيجية الأعمال
تشير استراتيجية الأعمال إلى وحدة الأعمال الاستراتيجية وتركز على تحسين الميزة التنافسية للشركة في المنتجات أو الخدمات من خلال مزيج من المنافسة والتعاون. تركز على تطوير المنتجات، الابتكار، وتوسيع السوق. فيما يلي مكونات استراتيجية الأعمال:
- الرؤية والأهداف والقيم.
- الخطط طويلة المدى.
- الأهداف المالية.
- الأهداف التشغيلية.
- خلق قيمة للعملاء.
- تحليل SWOT.
الاستراتيجية الوظيفية
الاستراتيجية الوظيفية تهدف إلى تسليط الضوء على مجالات وظيفية معينة ضمن الشركة، وتعمل على تحقيق الأهداف من خلال زيادة إنتاجية الموارد. يتم تقسيم الأعمال إلى وحدات مستقلة، ولكل منها استراتيجية وظيفية خاصة بها لدعم تحقيق الميزة التنافسية. إليكم بعض الأمثلة على الاستراتيجية الوظيفية:
- استراتيجية الإنتاج.
- استراتيجية التسويق.
- استراتيجية الموارد البشرية.
- استراتيجية المالية.
استراتيجية التشغيل
تُعرف استراتيجية التشغيل بأنها مجموعة من الأنشطة المستهدفة لتحقيق أهداف قصيرة الأمد. لنستعرض أهم مكونات استراتيجية التشغيل:
- تصميم مواقع نظام الإنتاج.
- تطوير المنتجات والخدمات.
- توزيع الموارد.
- اختيار التقنيات وتطوير العمليات.
- التركيز على الإنتاج أو التصنيع.
خطوات الإدارة الاستراتيجية
يمكن تنفيذ الإدارة الاستراتيجية من خلال عدة خطوات رئيسية، نوردها فيما يلي:
جمع المعلومات
ينبغي جمع وتحليل أكبر عدد ممكن من المعلومات والبيانات لوضع خطة فعّالة، مع ضرورة تحديد احتياجات العمل على المدى الطويل، وأي مخاوف خارجية أو داخلية قد تؤثر على الشركة.
صياغة استراتيجية
تشمل صياغة الاستراتيجية مجموعة من الخطوات مثل:
- تحديد الموارد اللازمة لتحقيق الأهداف.
- تأمين الموارد الخارجية من خلال استكشاف المجالات المتاحة.
- إعطاء الأولوية للتحديات التي تواجه الشركة.
تنفيذ الاستراتيجية
يجب أن يكون جميع الموظفين في المؤسسة على علم بأدوارهم ومسؤولياتهم لضمان نجاح الخطة. قد يتطلب هذا الأمر تعديل الهيكل التنظيمي إذا لم يتوافق مع الاستراتيجية العامة.
التقييم
تعتبر مقاييس الأداء والمراقبة المستمرة للأمور الداخلية والخارجية، إلى جانب الإجراءات التصحيحية جزءًا مهمًا من عملية التقييم الاستراتيجي ومراقبة فعالية الإجراءات المتخذة.
