في عام 2022، قام بنك القاهرة بتقديم خدمات مصرفية عبر الإنترنت، مما ساهم في زيادة شعبيته ونجاحه. وقد أدت الجودة العالية في الخدمات المقدمة إلى إقبال العديد من العملاء على البنك. في هذا المقال، سنستعرض خطوات التسجيل في بنك القاهرة أونلاين.
كيفية التسجيل في بنك القاهرة أون لاين
يمكنك الانضمام إلى خدمات البنك المصرفية الشخصية على الإنترنت من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي للبنك عبر الضغط هنا.
- انقر على خيار “الخدمات المصرفية عبر الإنترنت” من الصفحة الرئيسية.
- اختر خدمات البنك للأفراد (Retail Banking).
- ستظهر لك صفحة تسجيل الدخول، انقر على زر “اشترك الآن” الموجود أدناه.
- لتسجيل حساب جديد، يتعين عليك إدخال بعض المعلومات الأساسية، مثل الرقم الوطني، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول.
- بعد التحقق من دقة جميع المعلومات المدخلة، انقر على الزر الذي يؤكد أنك لست روبوت.
- وأخيرًا، انقر على “التالي” واتبع التعليمات الإضافية لاستكمال عملية التسجيل.
لا تفوت فرصة قراءة مقالنا حول:
خدمة العملاء لبنك القاهرة عبر الإنترنت 2022
- يتيح بنك القاهرة لعملائه التواصل بسهولة مع خدمة العملاء من خلال تطبيق BDC Mobile Banking.
- يمكن لمستخدمي هواتف Android تحميل تطبيق Banque du Caire عبر الضغط هنا.
- أما لمستخدمي iPhone، يمكنك تنزيل التطبيق عبر الضغط هنا.
- تابع بنك القاهرة أيضًا على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة به من خلال النقاط التالية:
- إذا كنت من مستخدمي Facebook، يمكنك متابعة البنك بالنقر هنا.
- ولمستخدمي LinkedIn، يمكنك متابعة البنك من خلال النقر هنا.
استخدامات تطبيق بنك القاهرة
يوفر تطبيق BDC Mobile Banking العديد من الاستخدامات المهمة، منها:
- تحويل الأموال من حسابك إلى أي حساب آخر سواء داخل أو خارج البلاد.
- البحث عن مواقع وعناوين فروع بنك القاهرة، بالإضافة إلى تحديد موقع أقرب أجهزة الصراف الآلي.
- متابعة حسابك المصرفي والاستفسار عن البطاقات والقروض وغيرها من الخدمات.
- معرفة أسعار صرف العملات الأجنبية وآخر التحديثات المتعلقة بها.
- الاستفسار عن الشيكات والمعلومات المتعلقة بها.
تطبيق قاهرة كاش
- إلى جانب تطبيق البنك، يوجد تطبيق آخر من بنك القاهرة يمكنك من تسديد فواتيرك وشراء احتياجاتك بسهولة.
- كما يمكنك إرسال واستقبال الأموال عبر الهاتف المحمول.
- يمكنك تنزيل هذا التطبيق واستخدامه بسهولة عبر النقر هنا.
يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن:
كيفية إجراء الاستفسارات في بنك القاهرة
تتوفر عدة طرق للاستفسار من بنك القاهرة، وأفضلها تشمل:
تطبيق بنك القاهرة
- في الآونة الأخيرة، أطلق البنك تطبيقًا يتيح لك متابعة حسابك والتفاعل مع خدمة العملاء.
- يجب أن تسجل في الموقع الرسمي للبنك ثم استخدام نفس الحساب للوصول إلى التطبيق.
الخط الساخن للبنك
- يمكنك التواصل مع البنك عبر الخط الساخن 16990 المتاح على مدار الساعة.
- سيقوم أحد موظفي البنك بطرح بعض الأسئلة للتحقق من هويتك، وبعد ذلك سيتم الرد على جميع استفساراتك.
الاستفسارات من خلال الصراف الآلي
- يمكنك أيضًا الحصول على معلومات عبر أجهزة الصراف الآلي.
- يفضل كثير من الناس هذه الطريقة لتوفير الوقت، حيث تحتاج فقط لإدخال بطاقتك واختيار الخدمة المطلوبة.
زيارة فرع البنك
- تعد هذه الطريقة التقليدية مناسبة لمن يفضلون المقابلات الشخصية، حيث يمكنك زيارة أقرب فرع لبنك القاهرة.
- عند زيارتك، سيُطلب منك تقديم بعض المعلومات لتأكيد هويتك.
التواصل مع البنك من خارج مصر
- إذا كنت مقيمًا خارج مصر وترغب في الاستفسار عن حسابك، يمكنك الاتصال ببنك القاهرة بسهولة.
- قم باستخدام خدمة Banque du Caire Online 2022، بوضع المفتاح الدولي لمصر قبل رقم خدمة العملاء.
- رقم خدمة العملاء لمن هم بالخارج هو 0020216990.
- ينبغي أن تعلم أن لكل فرع من فروع البنك رقم خاص ورقم فاكس وعنوان بريد إلكتروني لتسهيل التواصل.
الخدمات المقدمة من بنك القاهرة
- يواصل بنك القاهرة تطوير خدماته لتلبية احتياجات العملاء بأفضل شكل.
- من أبرز إنجازات البنك مؤخرًا هو افتتاح أول فرع رقمي له داخل مصر.
- حقق هذا الفرع نجاحًا كبيرًا، حيث يتمكن العملاء من إنهاء معاملاتهم بسرعة دون الحاجة إلى التفاعل مع الموظفين.
- يعمل الفرع من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً طوال أيام الأسبوع.
- من بين الشهادات المعروفة التي يقدمها البنك هي شهادة Primo، والتي توفر أعلى عائدات على الإطلاق.
- تبلغ مدة هذه الشهادة ثلاث سنوات، بمعدل عائد يقدر بحوالي 10.75٪ شهريًا، و11٪ في الربع سنوي، و11.5٪ نصف سنوي.
التسجيل في تطبيق بنك القاهرة أون لاين
للتسجيل في التطبيق، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق بنك القاهرة على الهاتف المحمول.
- بعد التحميل، قم بتثبيت التطبيق وافتحه على جهازك ثم انقر على “تسجيل الدخول”.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على خيار معرفة رصيد الحساب.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على رصيد حسابك.
نصائح قبل التسجيل في تطبيق بنك القاهرة
- تأكد من اختيار كلمة مرور معقدة.
- لا تشارك كلمات السر الخاصة بك مع أي شخص.
- احذر من إعطاء الرقم السري لأي موظف في البنك.
- يفضل تغيير الرقم السري بانتظام.
إجراءات تفعيل رمز الأمان في تطبيق بنك القاهرة
- قم بتحميل تطبيق BDC Token على هاتفك.
- بعد التثبيت، افتح خدمة الإنترنت البنكي ثم انقر على أيقونة المفتاح.
- سيتلقى المستخدم تعليمات حول كيفية تفعيل رمز الأمان.
- حدد خيار “أنا لست روبوت” ثم اضغط على تفعيل.
- سوف تتلقى رسالة تحتوي على رمز التفعيل.
- اضغط على “activate your soft Token”، ثم ادخل رمز التفعيل الذي تلقيته.
- سيظهر لك رمز QR، قم بمسحه باستخدام كاميرا هاتفك.
- أدخل الرمز المكون من 4 حروف.
معلومات حول تطبيق بنك القاهرة
- اسم التطبيق: BDC Mobile Banking.
- حجم التطبيق: 10 ميجابايت.
- تقييم التطبيق: 2.4 من المستخدمين.
- متوافق مع أنظمة التشغيل ويندوز، أندرويد، وآيفون.
