تؤكد خطة برنامج المواطن على فصلها التام عن خطة الضمان الاجتماعي، حيث يمكن للمستفيدين من التأمين التسجيل في البرنامج واستقبال الدعم.
في رد للبرنامج على استفسار إحدى المستفيدات حول إمكانية تسجيل المطلقات المسجلات في الضمان تلقائيًا في حساب المواطن، جاء توضيح من حساب خدمة العملاء: “مرحبًا بك. برنامج حساب المواطن يعد برنامجًا منفصلاً عن الضمان الاجتماعي، فتابعوا معنا التفاصيل والمزيد على موقعنا المتميز دائمًا.”
الدعم المالي في الدفعة العاشرة للضمان الاجتماعي
- أعلن برنامج حساب المواطن عن إيداع 2.3 مليار ريال في حسابات المستحقين، والذي يضم جزء من هذا المبلغ تمت إحالته في سبتمبر كدعم للدفعات السابقة لمجموعة من المستفيدين.
- كما تم تخصيص مليار و31 مليون ريال في سبتمبر لتسوية المستحقات السابقة للعديد من الأفراد.
- أكد المتحدث الرسمي باسم البرنامج، سلطان القحطاني، أن دفعة سبتمبر تشمل 3.6 مليون مستفيد أساسي و8.5 مليون رب أسرة.
- وبذلك يصبح العدد الإجمالي 12 مليون مستفيد ومتابع، حيث حصل 49٪ من العائلات والأفراد المستقلين على المخصصات الكاملة.
- وأظهرت الإحصاءات أن 945 ألف أسرة تلقوا أكثر من 930 ريال، وبلغت القيمة الإجمالية للدعم المودع في حسابات المستفيدين من “حساب المواطن” حوالي 22.6 مليار ريال عبر عشر دفعات.
- وأشار المتحدث الرسمي أيضًا إلى أن الدفعة العاشرة تضمنت ما يقارب 821 مليون ريال لدعم الكهرباء، في حين تم تخصيص أكثر من 7.9 مليار ريال لدعم عشرة مدفوعات كاملة.
مراجعة بيانات الضمان الاجتماعي
- لضمان تقديم الدعم بشكل عادل، أفاد المتحدث الرسمي بأن البرنامج يتيح للمستفيدين تقديم الطعون على مبالغ الدعم النقدي.
- كما يحق لهم تقديم الطعن خلال 5 أيام من إيداع الأموال عبر حساباتهم في البوابة الإلكترونية.
- وأفاد بأن التسجيل مفتوح في اليوم العاشر من كل شهر للدورة التأهيلية للشهر التالي (أكتوبر).
- يتضمن البرنامج مراجعة دورية بيانات المستفيدين وتنبيههم في حال وجود تناقضات في البيانات المسجلة رسميًا، لضمان عدم تحويل الدعم إلى أشخاص غير مؤهلين.
- وذلك حرصًا على توفير الدعم للأشخاص المستحقين فقط.
آلية تقديم الاعتراض في حساب المواطن
- سبق أن أوضح حساب المواطن طريقة تقديم الاعتراض بشأن المؤهلات غير المدرجة في البرنامج.
- سواء كان رب الأسرة أو المعيل.
- ينص البرنامج على منح المسجلين الفرصة لتقديم اعتراض على قرار عدم الأهلية خلال ثلاثة أشهر، عقب نشر نتائج المؤهلات على البوابة الإلكترونية.
- يمكن للمستفيد متابعة حالة الاعتراض عبر البوابة الإلكترونية أو من خلال الرسائل النصية على الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني، حيث سيتم إرسال رسالة بمحتوى نتيجة الاعتراض إلى الهاتف والبريد الإلكتروني للمستفيد.
- يهدف برنامج “حساب المواطن” إلى تخفيف الأثر السلبي المحتمل الناتج عن الإصلاحات الاقتصادية على الأسر السعودية.
- حيث تتضمن قيمة الدعم الزيادة المعدلة في أسعار الوقود والكهرباء، بالإضافة إلى تأثير تطبيقات الأغذية والمشروبات.
برنامج حساب المواطن
- تم إنشاء برنامج حساب المواطن في ديسمبر 2017، يهدف إلى تخفيف العبء عن المواطنين السعوديين.
- بالإضافة إلى تقديم الدعم المالي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط في المملكة.
- أصدرته وزارة العمل والتنمية الاجتماعية كوسيلة لتعويض المواطنين الذين قد يتعرضون لأي مخاطر بسبب التوسعات الاقتصادية في الدولة.
- وذلك لضمان حياة أفضل لهم وتقليل أعبائهم.
- في كل مرحلة من مراحل البرنامج، يتم إرسال رسالة للمواطن لمتابعة صحة حسابه البنكي وربطه بطلب المساعدة المقدم.
- أيضًا، في مارس 2019، تم تفعيل تطبيق الهاتف الذكي لتسهيل وصول المواطنين إلى بياناتهم وإجراء التحديثات اللازمة.
- وعرض تفاصيل التحقق من الأهلية بالإضافة إلى معلومات الدفعات المالية.
أسباب إنشاء برنامج حساب المواطن
- تم إنشاء برنامج حساب المواطن لحماية الأسر السعودية من الأثر المتوقع المباشر وغير المباشر للإصلاحات الاقتصادية المختلفة.
- والتي قد تتسبب في أعباء إضافية لبعض شرائح المجتمع.
- تلتزم الخطة بإعادة توزيع المزايا الحكومية بشكل يدعم الأفراد المستحقين، مما يشجع على الاستهلاك المعقول.
- كما تهدف إلى توجيه الدعم بشكل فعال إلى كل مجموعة مؤهلة عبر تقديم الدعم النقدي وتحويله مباشرة إلى المستفيدين المستحقين.
دعم موجه وكفاءة أعلى
- تسعى المملكة العربية السعودية إلى توفير جميع الخدمات الأساسية للمواطنين بأسعار معقولة.
- إلا أن آلية دعم المنتجات الطاقية والمائية السابقة شملت جميع المستهلكين بمستويات استهلاك مختلفة.
- تهدف خطة “حساب المواطن” إلى تحسين فاعلية الدعم الحكومي عبر إعادة تنظيم التركيز على الفئات الأكثر استحقاقًا.
- لخفض الهدر وزيادة كفاءة الاستهلاك.
استهلاك رشيد وموارد مستدامة
- أسهمت الأشكال السابقة من الدعم في تعزيز الاستهلاك المفرط للطاقة والموارد المائية، مما أدى إلى هدر هذه الموارد.
- لذلك، من المهم إعادة توجيه الدعم الحكومي نحو تلبية احتياجات المواطنين لتحقيق العدالة الاجتماعية.
- تم اعتماد برنامج حساب المواطن كجزء من استراتيجيات التحول الاقتصادي، لضمان توفير الاستخدام الأمثل والمستدام للموارد الوطنية للأجيال القادمة، دون التأثير على احتياجات المستفيدين.
- حيث يعد التحويل النقدي المباشر وسيلة فعالة ومعترف بها دوليًا لتحفيز الميزانيات والادخار.
أهداف برنامج الضمان الاجتماعي
- يهدف البرنامج إلى تقليل تأثير الإصلاحات الاقتصادية المختلفة على الأسر منخفضة الدخل، مثل تغييرات أسعار الطاقة والضرائب على المواد الغذائية.
- يسعى أيضًا لتحسين فعالية الدعم الحكومي عبر تطوير نظام شامل لتوجيه Benefits ، بدلاً من تقديم دعم مباشر لمنتجات الطاقة، يتم إعادة توزيع الدعم.
- ويهدف كذلك إلى تشجيع ترشيد استهلاك الطاقة والموارد المائية.
المبادئ التوجيهية للضمان الاجتماعي
- يجب أن يوفر البرنامج حماية كافية للفئات ذات الدخل المنخفض من آثار الإصلاحات الاقتصادية.
- تكون الإعانات نقدية وتعتمد على مستويات استهلاك معقولة.
- يجب أن يكون الدعم عادلاً لجميع الفئات ويختلف بناءً على عدد أفراد الأسرة.
- قبل اتخاذ أي قرارات إصلاحية تؤثر على المواطنين، يبدأ البرنامج بتقديم الدعم للأسر المستحقة.
الرؤية المستقبلية للضمان الاجتماعي
- يعد دعم إصلاح الأسر السعودية الخطوة الأولى في خطة حساب المواطن، وهي خطة شاملة تقدم جميع المساعدات الحكومية عبر بوابة إلكترونية.
- ستتيح هذه البوابة نظامًا طويل الأمد لتقييم الأهلية، مما يمكن من استهداف الفئات المستحقة بفاعلية وشفافية أكبر.
الفئات المستفيدة من برنامج الضمان الاجتماعي
- تشمل الفئات الأساسية المستفيدة الأسر السعودية المستقلة التي تمتلك سكنًا خاصًا.
- كما تشمل عائلات السعوديات المتزوجات من غير السعوديين وأسر النساء الحاملات لبطاقات المواصلات.
مراحل برنامج الضمان الاجتماعي
- يمر البرنامج بثلاث مراحل رئيسية تبدأ بتسجيل المواطن السعودي عبر الرابط الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- تبدأ المرحلة التأهيلية وتنتهي بمرحلة تحديد الاستحقاق النقدي، حيث تصدر بدلات مالية ويخضع البرنامج للمراحل التالية.
- تبدأ المرحلة الأولى بتسجيل المواطن، حيث يتم فتح باب التسجيل عبر البوابة الإلكترونية.
- خلال هذه الفترة، يتم التحقق من الطلبات لضمان صحة البيانات.
- المرحلة الثانية هي مرحلة التأهيل، حيث يتم إرسال رسالة إلى هاتف المتقدم تؤكد الأهلية.
- أما المرحلة الثالثة والأخيرة فهي مرحلة الاستحقاق، حيث يتم الإعلان عن البدلات المالية وتقديرها لكل مواطن مستحق.
- تُرسل البدلات المالية قبل زيادة الأسعار.
هل تم ربط الضمان الاجتماعي بحساب المواطن؟
يتم الربط بشكل صحيح عند قيام الشخص بالكشف عن بياناته وبيانات أسرته على البوابة الإلكترونية، ويجب أن تتطابق هذه البيانات مع السجلات الموجودة لدى الجهات المعنية لضمان عدم الرفض وعدم الاستحقاق.
تحديث حساب المواطن
في حال حدوث أي تغييرات في بيانات المواطن، يجب عليه تحديث المعلومات لدى البرنامج عبر الخطوات التالية:
- الدخول على البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول والضغط على تفاصيل الطلب.
- النقر على الإفصاح عن المرتب.
- تحديث البيانات المطلوبة.
- كتابة المعلومات المحدثة ثم الضغط على حفظ.
