أنواع الشخصيات البشرية
يتسم كل فرد بشخصية خاصة تميّزه عن الآخرين. ولتحقيق تواصل فعّال مع المحيطين، من المفيد للفرد قراءة كتب أو مقالات تتناول أنماط الشخصيات وفقًا للأسس العلمية أو الدراسات النفسية. تشمل التصنيفات النفسية أمثلة مثل الأشخاص النرجسيين والأشخاص المترددين. في هذا المقال، سنتناول أنماط مختلفة من الشخصيات وطرق التعامل معها.
الشخصيات الهادئة والبسيطة
خصائص الهدوء والبساطة
- يمتلكون أعصاباً مسترخية دائماً.
- يبنون ثقة سريعة تجاه الآخرين.
- يتمتعون بثقة بالنفس.
- يستمتعون بتلقي الإطراءات من الآخرين.
- يتمتعون بقلب طيب.
- حياتهم تميل إلى العشوائية وعدم التنظيم.
- يحبون الفرح والمرح.
- يشعرون بالأمان بشكل دائم.
- يتجنبون الحديث عن جوانب حياتهم الشخصية مثل العلاقات والعمل.
- يمكن التعامل معهم بسهولة.
أساليب التعامل مع الشخصيات الهادئة والبسيطة
- الاستماع الجيد لهم.
- مناقشتهم في المواضيع التي يفضلون تجنبها.
- معاملتهم بجدية عند الضرورة.
- توجيههم حول أهمية الوقت والالتزام به.
الشخصيات القاسية
خصائص القسوة
- يتمتعون بقسوة دائمة تجاه الآخرين ونفسهم.
- يفتقدون الثقة بالأشخاص الآخرين، ويتطلبون وقتًا طويلاً لمنح الثقة.
- لا يتفهمون مشاعر الآخرين.
- يميلون لفرض آرائهم.
- يستمعون بصفة محدودة للآخرين.
- يرتكبون المبالغة في حب أنفسهم.
- يفتقرون إلى الثقة بقدرات الآخرين.
أساليب التعامل مع الشخصيات القاسية
- الحفاظ على الهدوء أثناء الحديث معهم.
- الاستماع الجيد لكلماتهم.
- تجنب إثارة المواضيع الجدلية، حيث أنهم يميلون لفرض آرائهم بالقوة.
- تقديم وجهة النظر بثقة تامة.
- معاملتهم باحترام.
- تعليمهم أهمية احترام حقوق الآخرين ووجهات نظرهم.
الشخصيات المترددة
خصائص التردد
- يفتقرون لثقة كافية بالنفس.
- يشعرون بالخجل عند التعبير عن آرائهم، خاصة في الاجتماعات.
- يترددون عند اتخاذ القرارات المهمة.
- يعتقدون أن الآخرين أفضل منهم.
- يميلون للاعتماد على القوانين والأنظمة.
- يتعاملون مع الآخرين بشكل مفرط التحفظ.
- يفتقرون لإدراك أهمية الوقت.
- يجدون صعوبة في اتخاذ قرارات عندما يكون هناك خيارات متعددة.
أساليب التعامل مع الشخصيات المترددة
- تعزيز ثقتهم بأنفسهم.
- مساعدتهم في عملية اتخاذ القرارات.
- إرشادهم إلى أن التردد قد يكون ضاراً لهم.
- تشجيعهم على اتخاذ قرارات بأنفسهم بدلاً من الاعتماد على الآخرين.
الشخصيات الباردة والبطيئة
خصائص البرود والبطء
- يواجهون صعوبة في التواصل بسبب طبيعتهم الباردة.
- يميلون للاستماع والتركيز على الآخرين.
- لا يعارضون أفكار الآخرين.
- يتجنبون الإجابة عند سؤالهم عن أمور محددة.
- يفتقرون للإحساس بمشاعر الآخرين.
أساليب التعامل مع الشخصيات الباردة والبطيئة
- الإنصات لهم بعناية.
- إظهار الاحترام وتقدير مشاعرهم.
- طرح أسئلة مفتوحة تشجعهم على الإجابة.
الشخصيات المعارضة
خصائص المعارضين
- يفتقرون للاهتمام بآراء الآخرين.
- يعانون من ضعف الثقة بالنفس.
- يُعتبرون تقليديين ويعوزهم الخيال الواسع.
- يُفضلون فرض آرائهم بقوة بدلاً من الاستماع للآخرين.
- يخشون المخاطرة ويبتعدون عن الفشل.
- يلتزمون بالقوانين بشكل مفرط.
أساليب التعامل مع الشخصيات المعارضة
- تقديم أفكار مبتكرة وغير تقليدية.
- التحلي بالصبر في التعامل معهم.
- تجنب مقاطعتهم أثناء الحديث.
- تعزيز وجهات نظر الآخرين بأدلة وشواهد قوية.
