يعد النظام الصحي في مصر من أبرز المجالات التي تسعى الدولة لتحسينها وتطويرها، نظرًا لدورها الحيوي في تعزيز جودة الحياة وعلاج العديد من الأمراض المزمنة، مما يسهم في نشر الرضا بين أفراد الشعب.
نظرة شاملة على الخدمات الصحية في مصر
- تنقسم الخدمات الصحية في مصر إلى قطاعين رئيسيين: القطاع العام والقطاع الخاص. حيث تتولى وزارة الصحة مسؤولية تقديم الرعاية الصحية العامة عبر مجموعة من المنشآت الطبية التي توفر خدماتها مجانًا.
- تُعتبر مصر واحدة من أكبر دول الشرق الأوسط من حيث تعداد السكان، ويعتمد النظام الصحي الحالي على مقدمي خدمات من كلا القطاعين.
- تشمل هيئة التأمين الصحي أشخاصًا يعملون وطلابًا وأرامل، حيث يتم تمويلها من خلال اقساط تُخصم من رواتب الموظفين وأصحاب الأعمال.
- يمثل 60% من السكان من يحصلون على خدمات صحية عبر شركات وأفراد متعاقدين، خاصة للمرضى في المستشفيات والعيادات الخارجية.
- يصل عدد مستشفيات وزارة الصحة إلى حوالي 1300، مما يُشكل نحو 60% من إجمالي عدد المستشفيات، بينما تتوزع النسبة المتبقية على الجامعات، المؤسسة العسكرية، والقطاع الخاص.
- تعاني خدمات التأمين الصحي العام من تدني الجودة، إذ تشتهر المستشفيات الحكومية بالإهمال وتقديم مستويات رعاية متدنية.
- فقط 6% من المصريين يعتمدون على خدمات التأمين الصحي بسبب عدم رضاهم عن مستوى الخدمة المقدمة.
عوامل تدهور الخدمات الصحية في مصر
- تواجه الخدمات الصحية في مصر مشاكل أدت إلى تدني الأداء المهني وانخفاض إنتاجية العاملين، مما يؤثر سلبًا على المستوى الأكاديمي للطلاب.
- تجلى السخط بين مقدمي الخدمة بسبب تدني الأجور والرواتب، بالإضافة إلى ضعف برامج التدريب.
- غالبًا ما يُعتبر عدم إنشاء مستشفيات جديدة أو وحدات صحية بحسب توزيع السكان الجغرافي عقبة رئيسية.
- تتواجد مشاكل في توازن الإيرادات والمصروفات.
- يشكو العديد من نقص الأدوية الفعالة ذات الأسعار المعقولة.
- يُعتبر انعدام تطبيق الوصف الوظيفي للعاملين من المشاكل الأساسية، مما يؤدي إلى عدم وضوح المهام المطلوبة.
- تفتقر العديد من المنشآت إلى الأجهزة الطبية المتطورة وأجهزة المعامل اللازمة للحصول على تشخيص دقيق.
- يشكو القطاع الصحي من نقص في المراكز التخصصية.
- غياب الاهتمام بالبحث عن مصادر التمويل لإصلاح النظام الصحي يعد من المشكلات المعقدة.
- هناك أيضًا تدني في التنسيق بين الوزارة والتأمين الصحي مما يؤخر من الكشف المبكر عن الأمراض.
- تشير تقارير منظمة الصحة العالمية إلى أن مصر تُعتبر من البلدان الرائدة في انتشار فيروس سي.
- تشير المعطيات أيضًا إلى أن 75% من وفيات السرطان يمكن شفاؤها إذا تم التعامل معها في مراحلها المبكرة.
- يعاني ربع السكان من أمراض قلبية، مما يبرز الحاجة الملحة للتطوير في نظام الصحة العامة.
نسبة خدمات الصحة من إجمالي الناتج المحلي
- في عام 2017، بلغت نسبة الخدمات الصحية 5.29%، مما يُظهر انخفاضًا ملحوظًا في إجمالي النفقات الصحية مقارنة بالدول ذات الدخل المنخفض والمتوسط.
- تشير الإحصائيات إلى أن نسبة الوفيات الناتجة عن الأمراض غير المعدية مثل القلب والسكر والسرطان تمثل حوالي 82% من الوفيات العامة.
- بسبب تراجع جودة التمويل والخدمات في القطاع الحكومي، يلجأ الكثيرون إلى خدمات القطاع الخاص، مما يزيد الطلب على المنشآت الصحية والأدوية.
- يمثل هذا الاهتمام فرصًا لنمو مستمر في القطاع الخاص، وخاصة في ما يتعلق بالأجهزة الطبية.
- تحتل سوق الخدمات الطبية في مصر المرتبة الثانية في الشرق الأوسط، حيث بلغت مبيعات الأجهزة الطبية 20 مليون دولار أمريكي في عام 2018.
مشروع إصلاح القطاع الصحي وإعادة تنظيم النظام الصحي المصري
- يُعتبر مشروع إصلاح القطاع الصحي من أبرز المبادرات الرامية إلى إعادة هيكلة النظام الصحي المصري وفقًا للرؤية التي وضعتها المؤسسات التمويلية الدولية.
- يتميز المشروع بالحصول على دعم مالي من ثلاث مؤسسات تمويل دولية رئيسية، وهي:
- البنك الدولي.
- هيئة المعونة الأمريكية.
- المفوضية الأوروبية.
- تهدف هذه المبادرة إلى تحسين الحالة الصحية العامة وتعزيز الخدمات الصحية الأساسية وتلبية الاحتياجات الصحية للمواطنين.
- من بين الأهداف الأخرى، تطوير أنظمة تمويل مستدامة ومنصفة، وتعزيز التعاون داخل النظام الصحي.
مستقبل الخدمات الصحية في مصر
- في عام 2023، يُتوقع أن يصل سهم الفرد من الإنفاق الصحي إلى 117 دولارًا، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 147 دولارًا في عام 2028 حسب توقعات شركة فيتش سولوشنز.
- كما تشير التوقعات إلى أن مجموع مصروفات الخدمات الصحية سيشهد نموًا سنويًا مركبًا بنسبة 8.4% حتى عام 2023، بحيث تصل إلى 12.6 مليار دولار أمريكي.
شركات توفر الخدمات الصحية عبر الإنترنت
- يمكن البحث المجاني للأطباء عبر منصة جوجل، لكنه لا يغني عن الحاجة لزيارة الطبيب. ومع توفر تطبيقات التشخيص، أصبح الوصول إلى الأطباء أسهل في أي وقت.
- يعد تطبيق ميدلينك منصة فعالة لتقديم الاستشارات الطبية في مجالات متعددة، حيث يمكن للمستخدم إرسال استفساراته واستلام الإجابة من أطباء مختصين.
- يوفر تطبيق استشارة إمكانية الحصول على مشاورات طبية والتواصل مع الأطباء عبر الرسائل النصية أو الصوتية.
- يقوم تطبيق بالطو بتغطية تخصصات مثل الطب النفسي والأطفال والتغذية والنساء والتوليد، حيث يمكن للمستخدم التواصل مع الأطباء مجانًا من خلال مكالمات الفيديو أو الرسائل.
ما هي الآليات اللازمة لتطوير الخدمات الصحية في مصر؟
- ينبغي تطبيق نظام الجودة الشاملة، حيث يتم منح الحكومة فترة زمنية، مثل سنتين، لجميع المستشفيات والمراكز الطبية للحصول على شهادة الجودة من هيئات استشارية معتمدة.
- يجب دراسة إمكانية توفير خدمات مجانية للمحتاجين وكبار السن وأصحاب المعاشات من خلال شركات التأمين.
- تأكيد دعم جمعيات حماية المرضى لضمان حقوقهم ومراقبة أداء العاملين في المستشفيات والعيادات.
- يتعين تشجيع النقابات على تعزيز أخلاقيات المهنة وضمان الحفاظ على سمعتها.
- تحديد أسعار الإجراءات الطبية لتفادي الاستغلال أو توجهات الأسعار المبالغ فيها.
- تشجيع التعليم الطبي الخاص بحيث يتوافق مع الاحتياجات العملية لمراكز طبية معروفة تتبعها مستشفيات تعليمية مجانية.
- يجب أن تتيح الجامعات الحكومية 15% من مقاعدها للطلاب الأجانب والاستثمار في تطوير المعامل والمستشفيات.
- يجب إنشاء شبكة منسقة تربط المستشفيات والوحدات الصحية والمراكز البحثية عبر الإنترنت لضمان وصول الخدمات للأماكن النائية.
- إنشاء مركز استشاري على الإنترنت يعمل 24 ساعة لتقديم استشارات فورية عبر الأطباء المتخصصين.