من المؤكد أن العديد من الأفراد قد استفادوا من شبكة فوري في إحدى خدماتها. نناقش فيما يلي جميع التفاصيل المتعلقة بذلك.
خط الدعم الفني لعملاء فوري
- تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات لتسهيل العمليات، مما يوفر الوقت والجهد على العملاء.
- على الرغم من ذلك، يجهل الكثيرون رقم خدمة العملاء الخاص بفوري أو عنوان الشركة. لذا، إليكم تفاصيل الخط الساخن الخاص بخدمة العملاء.
- يمكنكم التواصل مع فوري عبر الأرقام التالية:
- 35371171/2/3/4 202+.
- أو من خلال الرقم: 20225243880+.
- كما يمكنكم استخدام الرقم: 35371175 202+، أو 20225285388+ لإرسال الفاكس.
- لخدمة العملاء، يمكنكم التواصل عبر الرقم الساخن: 164212.
- إذا كنتم تجارًا أو موزعين مشتركين، فالتواصل يكون عبر الرقم: 19016.
- يمكن للعملاء أيضًا استخدام البريد الإلكتروني للتواصل مع الشركة.
لمحة عن شركة فوري
- تُعتبر شركة فوري من الشركات الرائدة في مجال الدفع الإلكتروني في مصر.
- تتميز الشركة بتقديمها مجموعة شاملة من الخدمات المالية من خلال فروعها المنتشرة في جميع المحافظات.
- فوري هو وسيلة موثوقة لدفع الفواتير الحكومية والخاصة، وتضمن حقوق العملاء.
- تتيح فوري دفع فواتير الكهرباء والمياه والمرافق الأخرى بسهولة.
- أيضًا، يمكنكم دفع رصيد الهاتف المحمول عبر أجهزة الصراف الآلي أو الإنترنت.
- توفر الشركة العديد من نقاط الدفع الآلية في المحلات التجارية وغيرها من الأماكن.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكنها توقيع عقود مع عملاء جدد، بما في ذلك الشركات والبنوك، لزيادة نطاق خدماتها.
معلومات أساسية عن شركة فوري
- تأسست شركة فوري في عام 2007 فكرةً من “أشرف صبري”، خبير الابتكار في التكنولوجيا.
- حيث اقترح فكرة الدفع الإلكتروني للفواتير.
- تم تطوير الفكرة وتنفيذها بسرعة لتوفير وسيلة دفع سهلة وسريعة للعملاء.
- تأسست الشركة رسميًا في عام 2008 بالتعاون مع مجموعة من الخبراء في مجال التكنولوجيا.
- وعدد من المستثمرين، بما في ذلك البنك العربي الأفريقي الدولي وشركة راية القابضة.
- في فترة تأسيسها، أتيحت فوري لطرق الدفع عبر أكثر من 100 ألف موقع.
- كما أنها تقدم خدمات مثل: ماي فوري وشحن الرصيد عبر البطاقة الائتمانية.
- في عام 2014، كشفت فوري عن تحقيق أرباح تجاوزت 26 مليون دولار، مما جعلها واحدة من أسرع الشركات نموًا في البلاد.
- استحوذت شركة “Helios Investment Partner” العالمية على فوري في عام 2015، مسجلة أكبر صفقة في تاريخ مصر.
فوائد استخدام خدمة فوري لدفع الفواتير
- توفر فوري مزايا عديدة عند استخدامها لدفع الفواتير، منها:
- سهولة الدفع وتعبئة رصيد الهاتف بسرعة.
- خدمة سريعة متاحة على مدار الساعة طوال الأسبوع.
- يمكنك أيضًا دفع فاتورتك بطرق متعددة.
- يتيح لك فوري التحقق من فواتير الهاتف مجانًا.
- تقدم إمكانية شحن الهاتف ببطاقة شركة أو عبر الإنترنت.
كيفية الاشتراك في خدمة فوري
- تتيح الشركة الاشتراك في خدماتها، وتفرض عمولة على كل خدمة.
- فمثلاً، يتم فرض عمولة قدرها 2 جنيه عند دفع فاتورة الهاتف الأرضي.
- العمولة تصل إلى 2.5 على كروت الشحن التي تزيد عن 100 جنيه.
- تفرض فوري أيضًا رسومًا لتأمين الأجهزة، ويتعين تقديم صورة من السجل التجاري أو البطاقة الضريبية.
- خلال فترة قصيرة، تُفعَّل خدمة الاشتراك وتقدم لك خدماتها.
- ستحتاج لانتظار حوالي 10 أيام بعد الاشتراك لتتمكن من الاستفادة من الخدمات.
- تتعامل فوري مع عدد من البنوك مثل: HSBC والبنك العربي الأفريقي وبنك الإسكندرية وغيرها.
حقائق مثيرة عن شركة فوري
- تُعد فوري رائدة في مجال الدفع الإلكتروني في مصر، حيث تتعامل مع أكثر من مليون عميل يوميًا.
- تصل خدماتها إلى 20 مليون مواطن في جميع أنحاء البلاد.
- تضم الشركة أكثر من 110 ألف موقع لتقديم خدماتها.
- تبلغ العمليات التي تنفذها أكثر من 40 مليار عملية سنويًا.
- تتبنى فوري نظام “آيزو-إي سي 27001” لضمان بيئة أمنية.
- استحوذت فوري على شركة WAFFARHA في عام 2018، مع ارتفاع أرباحها السنوية لأكثر من 250 مليون جنيه.
- توفر خدماتها لأكثر من 300 مدينة ومنطقة في جميع أنحاء الجمهورية.
نظام الأمان في شركة فوري
- تقدم فوري نظام أمان يعتمد على تقنية SEND.
- يمتاز هذا النظام بقدرته على التصدي لكافة الهجمات المحتملة على الشركات، مثل:
- XSS (التلاعب عبر المواقع).
- CSRF (تزوير الطلبات عبر المواقع).
- حقن SQL.
- تمكِّن فوري من التصدي لهذه المخاطر بفعالية.
