الاستفسار عن الطلب المقدم إلى وزارة الخارجية، حيث تقدم وزارة الخارجية مجموعة من الخدمات الأساسية للمواطنين. تعتبر إحدى أبرز مميزات هذه الخدمة إمكانية الاستفسار عن الطلبات المرفوعة للحصول على خدمة معينة.
وزارة الخارجية هي الجهة المسؤولة عن تنظيم العلاقات الدبلوماسية مع الدول الأخرى.
ستتناول هذه المقالة بعض المعلومات المفيدة حول وزارة الخارجية والخدمات المتاحة للمواطنين، بالإضافة إلى كيفية الاستفسار عن الطلبات المقدمة.
معلومات عن وزارة الخارجية السعودية
- تتولى وزارة الخارجية تنظيم العلاقات مع الدول الأخرى.
- تأسست وزارة الخارجية السعودية في 29 رجب 1349 هـ، الموافق 19 ديسمبر 1930 م.
- تقدم وزارة الخارجية السعودية عدة خدمات للأشخاص المقيمين في المملكة.
- توفر أيضًا خدمات إلكترونية لمواطنيها.
- فيما يلي بعض الخدمات المقدمة من وزارة الخارجية السعودية للمواطنين.
الخدمات المتاحة من وزارة الخارجية السعودية للمواطنين
- توفر الوزارة خدمة تصديق الوثائق.
- تتيح إمكانية طلب زيارة عائلية سواء من السعودية إلى خارجها أو العكس.
- تقدم خدمة طلب الزيارة الشخصية.
- تمكن المواطنين من إصدار جواز سفر، سواءً كان خاصًا أو دبلوماسيًا.
- توفر إمكانية تحديث رقم الاتصال، خاصةً لمن لديه جواز سفر دبلوماسي.
- تتيح الفرصة لاسترداد الرسوم المدفوعة مقابل تلقي أي خدمة واستعراض الطلبات السابقة.
- تسهل خدمة طلب تمديد التأشيرة وتأجيل العودة.
- تتيح الاستعلام عن التأشيرات الخاصة بالجوازات، سواءً كانت خاصة أو دبلوماسية.
- تقدم خدمة إصدار تأشيرة الخروج للمواطنين الحاملين لجوازات السفر.
- بالإضافة إلى إمكانية إصدار جواز سفر جديد، أو بدل تالف أو مفقود.
- تتضمن تقديم خدمة إصدار تذاكر المرور.
الخدمات الاستعلامية المقدمة من وزارة الخارجية
- توفر الوزارة خدمات استعلام متعددة حول الطلبات.
- تمكن المواطنين من الاستعلام عن إصدار أو تجديد جواز السفر.
- تتيح الاستعلام عن إصدار تأشيرات السفر.
- تمكن المواطنين من الاستفسار عن أي طلب تم تقديمه إلى وزارة الخارجية.
- كما يمكن الاستعلام عن طلبات الدبلوماسيين.
- توفر الوزارة أيضًا إمكانية حجز موعد جديد للسفر.
- تمكن المواطنين من تسجيل بيانات الرحلة وجواز السفر الخاص بهم.
الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الخارجية
- تقدم الوزارة مجموعة من الخدمات الإلكترونية لمواطنيها.
- على سبيل المثال، يمكنهم طلب التأشيرات للسفر.
- توفر إمكانية إصدار شهادة صحية عبر الإنترنت.
- يمكن للمواطنين أيضًا الاستعلام عن أي طلب مقدم إلى الوزارة إلكترونيًا.
- بالإضافة إلى ذلك، توفر فرصة دفع الرسوم والتكاليف عبر الإنترنت.
- كما تتيح الحصول على تأشيرات للعلاج أو الحج أو العمرة بطريقة إلكترونية.
خطوات الاستعلام عن طلب مقدم لوزارة الخارجية
- هيأت وزارة الخارجية للمواطنين إمكانية الاستعلام عن الطلبات المقدمة إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة الوزارة.
- يمكن القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولاً، الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الخارجية.
- يحتوي الموقع على مجموعة خيارات، من بينها خيار الاستعلام عن الطلب.
- اضغط على أيقونة الاستعلام عن الطلب.
- ثم حدد نوع الطلب الذي ترغب في الاستفسار عنه.
- قم بإدخال رقم الطلب في الحقل المخصص.
- ادخل رقم السجل المدني الخاص بك في المكان المخصص.
- ثم اتبع التعليمات لملء رمز التحقق بشكل صحيح.
- اضغط على زر الاستعلام.
- ستظهر لك نتيجة الاستعلام بشكل فوري ودقيق.
- تعتبر هذه الخدمة من أفضل الخدمات المقدمة، حيث تسهل على المواطنين إجراءاتهم.
كيفية تعديل طلب مقدم لوزارة الخارجية
- تتيح وزارة الخارجية فرصة تعديل الطلبات المرفوعة إلكترونيًا.
- يمكن القيام بذلك عبر زيارة موقع وزارة الخارجية وتسجيل الدخول.
- سجل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل رمز التحقق المعروض.
- اضغط على زر الدخول للوصول إلى الطلبات الخاصة بك.
- اختر الطلب المراد تعديله.
- عند الضغط، ستظهر لك خيارات تعديل الطلب.
كيفية الاستعلام عن طلب زيارة عائلية
- خدمة الاستعلام عن طلب الزيارة العائلية متاحة عبر الإنترنت.
- يمكنك ذلك باتباع الخطوات التالية:
- زور موقع وزارة الخارجية واختار خيار الأفراد.
- اضغط على خيار البحث عبر الطلب المقدم.
- أدخل بيانات الشخص الذي قدم الطلب: رقم جواز السفر، مكان القدوم، الجنسية، ونوع التأشيرة المطلوبة.
- ثم أدخل رمز التحقق الظاهر على الشاشة.
- اضغط على زر البحث.
- ستظهر لك كل المعلومات المتعلقة بالطلب.
كيفية إلغاء طلب مقدم لوزارة الخارجية
- الإلغاء لا يمكن أن يتم إلكترونيًا، بل يتطلب زيارة مقر وزارة الخارجية أو الاتصال بخدمة العملاء.
- قم بالاتصال بالرقم المخصص وقدم التفاصيل المتعلقة بالطلب.
- اخبر الموظف برقم الطلب الذي ترغب في إلغائه ورقم استرداد الرسوم.
- اطلب من الموظف إلغاء الطلب.
- ستُعالج إجراءات الإلغاء خلال مدة معينة.
- بعد حوالي خمسة عشر يوماً، يمكنك زيارة البنك لاستعادة قيمة الرسوم المدفوعة.
كيفية تقديم طلب زيارة عائلية لوزارة الخارجية
- تتيح الوزارة للمواطنين تقديم طلب زيارة عائلية إلكترونيًا لتوفير الوقت والجهد.
- ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الخارجية.
- اختر خيار الأفراد من القائمة.
- اضغط على طلب زيارة عائلية.
- ثم اضغط على أيقونة الموافقة والتعهد.
- أدخل المعلومات المطلوبة مثل اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- بعد التأكد من صحة البيانات، اضغط على بيانات الزوار.
- حدد الهدف من الزيارة وقدم المعلومات الخاصة بالزائر.
- اختر إضافة ثم اضغط على حفظ.
- إذا كانت المعلومات صحيحة، قم بطباعة الطلب وتابعه.
لا تفوت فرصة الاستفادة من هذه الخدمات أثناء زيارتك لموقع وزارة الخارجية.