تُعد خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقية باستخدام رقم الهوية إحدى الخدمات التي تقدمها الحكومة عبر منصة “أبشر”. تهدف هذه الخدمة إلى توفير الوقت والجهد للمواطنين، وهو ما سيتم توضيحه في المقال التالي.
رصيد المدفوعات المتبقية
- يمكن للأفراد الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقية باستخدام رقم الهوية بكل سهولة عبر منصة “أبشر”.
- وهنالك طريقتان للقيام بذلك، كما يلي.
- الطريقة الأولى: الدخول إلى موقع وزارة الداخلية والتسجيل. بعد ذلك، يجب النقر على زر “الخدمات الإلكترونية”، ثم اختيار “الاستعلام عن رصيد المعلومات باستخدام رقم الهوية”.
- يمكن العثور على هذا الخيار في أسفل الشاشة من جهة اليمين.
- سيتعين عليك بعد ذلك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهوية، بالإضافة إلى الرمز المرئي، ثم الضغط على زر “التأكيد”.
- ستظهر لك صفحة المعلومات، حيث يمكنك الاطلاع على جميع التفاصيل المتعلقة برصيدك.
- أما الطريقة الثانية، فتتضمن الدخول إلى منصة “أبشر” وتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم يتم إدخال الرمز المرئي كما هو، والانتظار لبضع ثوانٍ حتى تصل رسالة تأكيد الملكية.
- بعد ذلك، يتم إدخال الرمز المرفق في الرسالة لفتح صفحة “أبشر”.
- من ثم، بعد النقر على خدمة “رصيد المدفوعات”، يمكن الضغط على الرقم الرئيسي.
- ينبغي الانتظار قليلاً للحصول على قائمة بجميع الأرصدة المدفوعة والتفاصيل المتعلقة بها.
ما هو رصيد المدفوعات؟
- يمكن الاستعلام عن هذه الخدمة لأنها تتعلق بالرسوم المدفوعة لوزارة الداخلية عبر منصة “أبشر”.
- تُدفع هذه الرسوم بشكل تلقائي مقابل خدمات معينة، مثل تجديد الإقامة أو رخص القيادة.
- يمكنك معرفة الرصيد في أي وقت.
- للتحقق من الرصيد المتبقي، يمكن النقر على “ميزان المدفوعات الحكومية” وانتظار بضع ثوانٍ.
- ستظهر صفحة مليئة بجميع البيانات، ومن ثم يمكنك إدخال رقم الهوية لاستخراج المعلومات.
معرفة رصيد المدفوعات الحكومية
- يهتم العديد من الأفراد بمعرفة كيفية التحقق من رصيد المدفوعات الحكومية من خلال وزارة الداخلية.
- قدمت الحكومة مؤخرًا العديد من الخدمات عبر منصة “أبشر”، بما في ذلك هذه الخدمة.
- للاستعلام، يجب اتباع الخطوات التالية: الدخول إلى منصة “أبشر”، الضغط على “الاستعلامات الإلكترونية”، ثم إدخال رقم الهوية والضغط على “عرض”.
- ستظهر قيمة المدفوعات المتبقية لكل فرد.
بيان الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقية
- عند الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقية باستخدام رقم الهوية، سَتظهر لك صفحة تحتوي على قائمة النتائج مع بعض البيانات.
- تشمل هذه البيانات، مثل: الرصيد المستحق، رصيد السيارة، الرصيد الخاص برخصة القيادة، ورصيد جواز السفر، بالإضافة إلى إجمالي استخدام الرصيد.
- تعد هذه الخيارات بيان استعلام يمكن تنفيذه عبر موقع وزارة الداخلية.
كيفية استرداد رصيد المدفوعات
- يدور تساؤل العديد من المستخدمين حول كيفية استرداد رصيد المدفوعات بعد الاستعلام عن الرصيد المتبقي باستخدام رقم الهوية.
- ماذا تفعل في حالة حدوث خلل تقني؟ هذا ما سنقوم بمناقشته لاحقاً.
- هناك طرق متعددة لاسترداد ميزان المدفوعات عبر بوابة “أبشر”، كما يمكن الاتصال بالدعم الفني بالرقم 920020405.
- يمكن أيضًا استردادها عبر البنوك، خاصة مصرف الراجحي والبنك الأهلي التجاري.
- للاسترداد من البنك الأهلي، يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع البنك والانتقال إلى بياناتك الشخصية.
- بعد ذلك، قم بالدخول إلى خدمة الاسترداد وأدخل كلمة المرور.
- انتظر بضع ثوانٍ حتى تتلقى رسالة تؤكد إتمام العملية بنجاح.
الاستعلام عن رصيد الجوازات
- تُقدم وزارة الداخلية خدمة الاستعلام عن رصيد الجوازات، وذلك لتوفير مجهود المواطنين.
- يمكن التحقق من رصيد الجوازات عبر الخطوات التالية.
- بدايةً، يجب الدخول إلى موقع وزارة الداخلية، ثم اختيار خدمة التحقق من ميزان المدفوعات خاصة عبر بوابة السلطة الحكومية.
- يجب تسجيل الدخول إلى منصة “أبشر” بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي ورقم الهوية ورقم الإقامة لإكمال عملية التسجيل.
- بعد ذلك، اضغط على الشاشة وانتظر بضع ثوانٍ لعرض المعلومات.
- ستحصل على جميع معلومات الجوازات المتعلقة بالرصيد ورخص القيادة ورصيد السيارة وجواز السفر.
صلاحية الإقامة
- يمكن للمقيمين التحقق من فترة صلاحية إقامتهم للتأكد من عدم انتهاء صلاحيتها.
- يتعين عليهم اتخاذ الخطوات اللازمة للتسجيل أو الإنهاء عبر منصة “أبشر”.
- أولاً، يجب الدخول إلى موقع “أبشر”.
- بعد النقر على “أبشر أعمال”، ستصلك رسالة للتحقق من هوية المستخدم تحتوي على رمز تحقق.
- يجب إدخال رمز التحقق مباشرة.
- ثم يجب النقر على “خدماتي”، واختيار خدمة الجوازات، ثم طلب صلاحية الإقامة وإدخال رقم الهوية ورمز التحقق.
- انتظر لبضع ثوانٍ لتحصل على جميع معلومات المقيمين، بما في ذلك تاريخ الإقامة والتسجيل والرسوم المتأخرة وغيرها.
كيفية استرداد مبلغ المدفوعات الحكومية
- يمكن استرداد رصيد الأيام المتبقية من العطل والمخالفات الجسيمة عبر منصة “أبشر”.
- أعلنت وزارة المالية أنه يمكن استرداد أموال الحكومة من خلال الخطوات التالية.
- يمكنك الاتصال بخدمة وزارة المالية عبر الرقم المجاني 19990.
- أيضًا، يمكن التواصل عبر تويتر أو البريد الإلكتروني.
- أو عبر الموقع الرسمي لوزارة المالية من خلال قسم “اتصل بنا”.
- تشمل خطوات الاسترداد ما يلي: الدخول إلى الصفحة الشخصية على الموقع الإلكتروني للبنك الوطني.
- ثم اختيار سداد الفاتورة، واختيار طريقة الدفع للخدمات الحكومية.
- بعد تحديد طلب الاسترداد، يجب إدخال رقم الحساب وكلمة المرور ثم الضغط على طلب الاسترداد المطلوب.
- انتظر بضع ثوانٍ حتى تتلقى رسالة تفيد بإتمام الخطوة بنجاح.
- أما بالنسبة لمصرف الراجحي، فقم بالدخول إلى موقع البنك، ثم تسجيل المستندات الخاصة بك، حيث سيتم إرسال كلمة مرور مؤقتة إلى رقمك الشخصي.
- بعد ذلك، قم بإدخال البيانات المطلوبة.
- تشمل هذه البيانات الاسم ورقم الهوية والرمز المرئي، بعد ذلك اختر خدمة الاسترداد.
- وانتظر بضع ثوانٍ حتى تصل إليك رسالة تفيد بنجاح العملية.
- تساعد الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية على تقليل الجهود المبذولة من قبل الموظفين والمواطنين، كما تتيح للمواطنين الاطمئنان على الأموال المدفوعة.
- في حال لم تكتمل الخدمة أو لم تحدث من البداية، يمكن للمستخدم استرجاع أمواله بكل سهولة.
