الذاكرة البشرية
تُعتبر الذاكرة البشرية واحدة من العمليات الذهنية الأساسية، إذ تتعلق بتسجيل وتخزين واسترجاع التجارب الإنسانية المتنوعة عند الحاجة. تتميز الذاكرة البشرية عن الذواكر الإلكترونية من حيث القدرات وطرق العمل، حيث تتمكن الذاكرة البشرية من تحقيق نتائج تفوق التوقعات في حال تهيئتها بشكل ملائم، في حين تعمل الذاكرة الإلكترونية وفق أنظمة محددة مسبقاً. وقد جذبت دراسة الذاكرة اهتمام الباحثين في مجالات علم النفس والأعصاب والتربية، نظرًا لأهميتها الكبيرة في النمو والتطور الإنساني وإمكانية توظيفها بشكل فعال.
تتضمن الذاكرة البشرية ثلاث عمليات رئيسية: الترميز، والتخزين، والاسترجاع. تُعرف عملية الترميز بأنها المرحلة التي يُعطى فيها معاني للمثيرات والتجارب الحسية الجديدة، مما يساعد في نقل هذه الخبرات إلى الذاكرة طويلة المدى. أما التخزين، فهو عملية الاحتفاظ بالمعلومات، بينما يشير الاسترجاع إلى استدعاء المعلومات والتجارب المخزنة في الذاكرة سابقاً.
أنواع الذاكرة
الذاكرة الحسية
تمثل الذاكرة الحسية أول وأهم أنواع الذاكرة البشرية، حيث تعمل على استقبال المدخلات الخارجية والمثيرات بجميع أشكالها عبر الحواس الخمس. تتميز الذاكرة الحسية بأنها غير محدودة وتستطيع التفريق بدقة بين المعلومات، فضلاً عن قدرتها الفائقة على استيعاب المعلومات بسرعة. ومع ذلك، فإنه لا يتم الاحتفاظ بالمعلومات في هذه الذاكرة لأكثر من خمس ثوانٍ، ويتم تخزينها في صورة حسية فقط.
الذاكرة قصيرة المدى
تُعرف الذاكرة قصيرة المدى أيضًا بالذاكرة العاملة، لأنها تحتفظ بالمعلومات التي يفكر بها الفرد في الوقت الحالي. تعتبر هذه الذاكرة المرحلة الثانية في عملية التخزين، وتتعامل مع المعلومات المهمة التي يتم تمثيلها من خلال الحواس، وتحفظها لفترة مؤقتة. بينما يتم تخزين المعلومات في الذاكرة قصيرة المدى بشكل إدراكي سواء بصريًا أو لفظيًا، فإن سعتها محدودة، بحيث يمكن للإنسان التفكير في حوالي تسعة معلومات فقط في نفس اللحظة، مما يفسر طبيعتها المؤقتة لاستقبال معلومات جديدة.
الذاكرة طويلة المدى
تمثل الذاكرة طويلة المدى المفهوم العام للذاكرة، حيث تُعتبر المسؤولة عن جمع تجارب الفرد على مدى الحياة. تستقبل الذاكرة طويلة المدى المعلومات المخزنة من الذاكرتين الحسية وقصيرة المدى، وتعمل على تفسير هذه المعلومات وإعطائها معاني لتكوين روابط مع غيرها من المعلومات. بعد تحليل وتنظيم المعلومات، يمكن لذاكرة طويلة المدى استدعاء المواقف المشابهة لتجارب سابقة، حتى بعد مرور سنوات عديدة. على الرغم من إمكانية فقدان بعض المعلومات المخزنة، إلا أن هذا لا يعني إزالتها بالكامل؛ إذ تظل سعة التخزين غير محدودة من حيث الزمن والكم. ومع ذلك، قد يتم طمس بعض المعلومات الأقل أهمية للسماح باسترجاع المعلومات الأكثر أهمية.
