قامت شركة وي We للإنترنت بتقديم خدمة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت باستخدام رقم الهاتف، لتسهيل الأمور على عملائها. في ظل التطورات التكنولوجية الأخيرة، يمكن الآن للعملاء الاطلاع على فاتورة الإنترنت وسدادها إلكترونيًا. في هذا المقال، سنستعرض كيفية الاستعلام عن فاتورة الإنترنت بواسطة رقم الهاتف.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الإنترنت
للاستعلام عن فاتورة الإنترنت، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- افتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل المتصفح.
- ستظهر لك خانات يجب ملؤها لتسجيل الدخول بنجاح، وهذه الخانات تتضمن رقم الخدمة (الهاتف الثابت) وكلمة المرور.
- اضغط على “دخول”.
- ستظهر لك الآن صفحة حسابك، حيث يتوفر بها رقم الهاتف الثابت وقيمة فاتورة الإنترنت، بالإضافة إلى معدل استهلاك الخدمة للشهر الحالي.
في حال عدم وجود حساب على الموقع، يمكنك فتح الموقع الإلكتروني لشركة وي والضغط على “تسجيل”. بعد ذلك، قم بملء البيانات المطلوبة، والتي تتضمن:
- رقم الخدمة (الهاتف الثابت).
- التعليم على خيار “أنا لست برنامج روبوت”.
- اضغط على “موافق”، ثم املأ البيانات المطلوبة.
طرق سداد فاتورة الإنترنت
يوجد العديد من الطرق لسداد فاتورة الإنترنت، سواءً كانت إلكترونية أو شخصية. وهذه الطرق هي:
طرق السداد عبر شركات الدفع الإلكتروني
يمكنك زيارة أي من المتاجر التي توفر خدمات الدفع مثل مصاري أو بي أو فوري. يقوم موظف المتجر بالدخول إلى قائمة الدفع، واختيار شركة وي، ثم يطلب منك رقم الهاتف الثابت الخاص بخدمة الإنترنت، وستظهر قيمة الفاتورة المطلوبة. بعد سداد الفاتورة، ستحصل على إيصال الدفع.
طرق السداد عبر فروع شركة وي أو السنترال
يمكنك التوجه إلى أي فرع من فروع شركة وي المنتشرة في مختلف مدن جمهورية مصر العربية، أو زيارة السنترال التابع لك. بعد إبلاغ الموظف برقم الهاتف الثابت الخاص بخدمة الإنترنت، سيقوم بإجراء عملية سداد الفاتورة وإعطائك إيصال الدفع.
طرق السداد باستخدام فودافون كاش
تتيح شركة فودافون خدمة الدفع الإلكتروني باستخدام الفيزا الافتراضية من خلال فودافون كاش. الخطوات هي:
- افتح شاشة الاتصال على الهاتف المحمول، وادخل الرمز *9*100#.
- ادخل قيمة فاتورة الإنترنت التي ترغب في سدادها.
- سيتطلب منك إدخال الرقم السري الخاص بمحفظة فودافون كاش.
- بعد إدخال الرقم السري بنجاح، سيتم إنشاء بطاقة افتراضية، وستصلك رسالة تحتوي على تفاصيلها.
- بعد استلام الرسالة، قم بفتح الموقع، وسجل الدخول باستخدام رقم الهاتف والرقم السري.
- اضغط على خيار سداد قيمة فاتورة الإنترنت.
- اختر طريقة الدفع باستخدام بطاقة الماستر كارد.
- ادخل اسم صاحب البطاقة باللغة الإنجليزية.
- اكتب المعلومات المطلوبة التي تم إرسالها في الرسالة النصية (أرقام البطاقة، تاريخ انتهاء صلاحيتها، والرقم السري) ثم اضغط على “تأكيد الدفع”.
- بمجرد تأكيد الدفع بالفيزا، ستظهر رسالة تفيد بنجاح العملية، وسيتلقى هاتفك المحمول أيضًا رسالة بإتمام عملية الدفع.
