إذا كنت تبحث عن معلومات حول كيفية الاشتراك في خدمة الهاتف الأرضي لاستقبال المكالمات فقط، فإن هذا المقال سيكون دليلك الشامل. سنستعرض معًا كل ما يتعلق بخدمة الهاتف الأرضي وكيفية الاشتراك فيها.
كما سنوضح لك خدمات شركة الاتصالات المصرية، لذا تابع معنا حتى النهاية لتتعرف على المزيد من التفاصيل.
الهاتف الأرضي
إذا كنت تفكر في تحويل هاتفك الأرضي لخدمة استقبال المكالمات فقط، تابع معنا لتتعرف على الخطوات اللازمة للقيام بذلك:
- قم بزيارة أحد فروع شركة الاتصالات المحلية لتقديم طلب اشتراك في خدمة استقبال المكالمات فقط.
- يمكنك أيضًا إجراء هذه الخطوة من منزلك عن طريق الاتصال بالرقم 111، وهو الرقم المخصص لشركة المصرية للاتصالات.
- تكلفة الاشتراك في خدمة استقبال المكالمات فقط هي 8.40 جنيهات مصرية.
- تدفع هذه القيمة شهريًا، أي بما يعادل 25 جنيهًا كل ثلاثة أشهر.
مميزات الهاتف الأرضي
تقدم الشركة المصرية للاتصالات العديد من المميزات لعملائها الذين يشتركون في خدمة الهاتف الأرضي. دعونا نتعرف على الخدمات والميزيات المتاحة.
خاصية إظهار الرقم
- تقدم الشركة المصرية للاتصالات خاصية إظهار الرقم، وهي خدمة سهلة للغاية مثل خدمات الاشتراك في الهاتف الأرضي لاستقبال المكالمات فقط.
- يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة من خلال زيارة أقرب فرع لشركة المصرية للاتصالات أو الاتصال بخدمة العملاء من هاتفك الأرضي.
- تتيح لك هذه الخدمة معرفة الأرقام غير المعروفة التي تتصل بك، خاصة تلك المكالمات التي تأتي في وقت متأخر.
- من خلال ظهور الرقم، يمكنك اختيار ما إذا كنت ترغب في الرد على المكالمة أو تجاهلها، تمامًا nhưما هو الحال في الهواتف المحمولة.
- بالإضافة لذلك، يمكنك الاطلاع على جميع المكالمات التي وردت إليك أثناء خروجك من المنزل، وتكلفة هذه الخدمة هي 4 جنيهات كل ثلاثة أشهر.
خاصية الانتظار
- للاشتراك في هذه الخاصية، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالمصرية للاتصالات.
- سيتم تفعيل خاصية الانتظار، التي تسمح لك بتلقي العديد من المكالمات في وقت واحد، وتتم محاسبتك بمبلغ 2 جنيه مصري مع كل فاتورة.
- هذه الخدمة لا تتطلب إدخال أي بيانات، بل يكفي دفع الرسوم المتعلقة بها.
خاصية المانع الكواري
- توفر هذه الخاصية إمكانية وضع رقم سري يضمن لك عدم تلقي مكالمات غير مرغوب فيها عبر الهاتف الأرضي.
- تساعدك هذه الخدمة في التحكم في من يستطيع الاتصال بك، مما يقلل من انتهاك خصوصيتك.
- تكلفة هذه الخدمة هي 2 جنيه مصري تُضاف مع الفاتورة كل ثلاثة أشهر.
خاصية الرقم المختصر
- تعمل المصرية للاتصالات على توفير مجموعة من الخدمات بمبالغ بسيطة جدًا، مما يجعلها تنال إعجاب عملائها.
- تتيح الشركة الاشتراك في الخدمة الخاصة بالرقم المختصر، حيث يمكنك الحصول على رقم أو رقمين بدلاً من الحاجة لطلب سبعة أرقام.
- تُحصّل رسوم هذه الخدمة بمبلغ 1.67 جنيهًا تُضاف إلى الفاتورة الدورية التي تُدفع كل ثلاثة أشهر.
خاصية تتبع المكالمات
- تتيح لك هذه الخدمة متابعة الأرقام التي تتصل بك وتوجيه تلك المكالمات إلى سطور مختلفة.
- تُعد هذه الخدمة مجانية، ولا تحتسب أي رسوم، لكنها متاحة للعملاء الذين يشتركون في باقات الهاتف الأرضي.
- يمكنك أيضًا معرفة الرقم المتصل بك إذا كنت مشغولًا على الهاتف أو خارجه.
خاصية حظر المكالمات المزعجة
- تتيح لك هذه الخدمة إبلاغ المصرية للاتصالات بالأرقام التي ترغب في حظرها.
- سيتعين على هذه الأرقام التوقف عن الاتصال بك تمامًا.
- يمكنك التحكم في هذه الخاصية عن طريق الاتصال بخدمة العملاء، وتبلغ تكلفة الخدمة 67 جنيهًا تُضاف إلى الفاتورة الشهرية.
خاصية التنبيه
- توفر شركة المصرية للاتصالات كذلك خاصية التنبيه، حيث يمكنك إنشاء منبه عبر الهاتف الأرضي لتذكيرك بالمواعيد.
- تُعد تكلفة هذه الخدمة بسيطة، ويتم دفعها مقدماً كل ثلاثة أشهر، حيث تساعدك على تنظيم مواعيدك بشكل أسهل.
كيفية إلغاء الاشتراك في الخدمات
- إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في خدمة معينة، يمكنك الاتصال بالرقم 111 وإلغاء الخدمة المطلوبة على الفور.
- بدلاً من ذلك، قم بزيارة أقرب فرع من مراكز التحصيل.
- في حال لم تُلغ الخدمة، يجب عليك التواصل مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خلال ساعات عملهم.
لا تفوت المعلومات المهمة حول خدمات الهاتف الأرضي!
