تتزايد كفاءة المؤسسة بشكل ملحوظ مع زيادة كفاءة موظفيها، ولكن هناك عوامل معينة تلعب دورًا حيويًا في تخطيط الموارد البشرية، مما يعزز أداء الموظف وزيادة إنتاجيته. من خلال هذا المقال، سنتناول بشكل شامل عملية تخطيط الموارد البشرية والعوامل المؤثرة عليها.
العوامل المؤثرة في تخطيط الموارد البشرية
تتواجد مجموعة من العوامل التي تؤثر في تخطيط الموارد البشرية، وهو ما قد يكون له تأثيرات إيجابية أو سلبية. تنقسم هذه العوامل إلى:
1ـ عوامل خارجية
تتعلق هذه العوامل بالمحيط الخارجي للشركة، والتي تشمل:
- الظروف الاقتصادية: تؤثر فترات الرواج والانكماش والتضخم الاقتصادي بشكل كبير على تخطيط الموارد البشرية.
- تفضيلات العمل: تختلف تفضيلات العمل من مجتمع إلى آخر؛ فبعض المجتمعات تفضل العمل الإداري، بينما يفضل البعض الآخر العمل الفني. كما أن هناك مجتمعات قد تفضل عمل الرجال على النساء.
- القوانين والأنظمة الحكومية: تُعد القوانين التنظيمية واللوائح الحكومية جزءًا أساسيًا من تخطيط الشركات.
- التطور التقني: أدى التقدم التكنولوجي إلى استبدال العديد من الوظائف بالآلات، مما يفرض على الشركات إعادة تقييم خططهم في الموارد البشرية.
2ـ عوامل داخلية
تتعلق هذه العوامل بالتغيرات التي تحدث داخل الشركة، ومنها:
- أهداف وخطط الشركة: من الضروري تحديد أهداف الشركة للعام المقبل، سواء كانت تتطلع للتوسع أو الانكماش، وفقًا لمعايير محددة.
- معدل دوران العمل: يُمثل معدل خروج ودخول الموظفين تحديًا كبيرًا يؤثر على كفاءة المنظمة، لذا يجب أخذه بعين الاعتبار.
- التعديلات على الهيكل التنظيمي: تعديلات مثل إضافة أنشطة أو تقليصها تؤثر على نوعية ومقدار الوظائف في الشركة.
- كفاءة الموظفين الحاليين والتغيرات المتوقعة: يجب مراقبة التغيرات في إنتاجية الموظفين سواء بالزيادة أو النقصان.
3ـ عوامل تتعلق بالموظفين
تشمل العوامل المرتبطة بالموظفين ما يلي:
- العدد الإجمالي للموظفين.
- توزيع الموظفين وفقًا لمستويات الكفاءة.
- توزيع الموظفين حسب نوع الوظيفة وسنوات الخبرة والأقسام أو المشاريع.
4ـ عوامل تتعلق بالإنتاج
هنا بعض العوامل المؤثرة في جودة الإنتاج وكفاءته:
- بيانات تتعلق بحجم الإنتاج في السنوات السابقة.
- بيانات تتعلق بتكاليف الإنتاج وأجور العمال.
- بيانات تتعلق بالآلات والتوسعات المستقبلية.
إدارة الموارد البشرية
لقد سمعنا عن الموارد البشرية، لكننا سنتناول اليوم شرحًا مفصلًا عن هذا المفهوم وأهميته في بيئة العمل.
الموارد البشرية تتعامل مع كافة جوانب العمل المتعلقة بالموظفين، incluyendo جذبهم، تقييمهم، تنظيم شؤونهم، تدريب الموظفين الجدد، وتقديم كافة الخدمات المالية مثل الرواتب والمكافآت لتعزيز العلاقات بين الموظفين وتحسين بيئة العمل وحمايتهم من المخاطر داخل بيئة العمل.
خطوات تخطيط الموارد البشرية
يعتمد تخطيط الموارد البشرية على مجموعة من العوامل الأساسية، والتي تمثل جزءًا حيويًا من العملية، ومن هذه الخطوات:
- إعداد برامج وخطط وقوانين سليمة لإعلان الوظائف الشاغرة.
- تطوير نظام إدارة فعّال قادر على توجيه المنظمة وتنفيذ خططها.
من الضروري المشاركة في المؤتمرات الدولية لزيادة كفاءة الموظفين أثناء تأدية عملهم.
- تطوير نظام تقييم الأداء السنوي عبر تحقيق التمويل المستمر.
- تنمية وتأهيل الموارد البشرية لضمان وجود الكوادر والخبرات المناسبة لكل التخصصات.
- وضع أدوات ومنهجيات واضحة لقياس مدى وفاء الموظفين بحقوقهم الأساسية داخل المنظمة.
مزايا تخطيط الموارد البشرية
يُعتبر تخطيط الموارد البشرية أداة رئيسية لتحفيز العنصر البشري في بيئة العمل، ومن أهم مزاياه:
- يُساعد في تقليل التكاليف المترتبة على المؤسسات.
- يمكن المنظمة من تحقيق أهدافها بصورة فعّالة وتحقيق تقييم موضوعي للموظفين.
- يعزز تفاعل الموظفين داخل بيئة العمل.
- يساعد في تقليل الجهد المبذول داخل المنظمة.
- يوفر تقييمًا موضوعيًا شاملًا للموظفين.
- يُعد تقاريرًا تفصيلية عن الموظفين بسرعة وكفاءة.
لذا، يُعتبر التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية من العوامل الحاسمة في نجاح المؤسسات، مما يُسهم في تحسين إنتاجية الموظفين وتحقيق الأهداف المرجوة داخل المنظمة.
