استعادة حساب جيميل باستخدام رقم الهاتف
يُعد فقدان كلمة مرور حساب جيميل من المشكلات الشائعة التي تواجه العديد من المستخدمين.
كما يواجه بعض الأفراد هذه المشكلة عند استخدام كلمات مرور عشوائية أو معقدة.
فيما يلي الخطوات اللازمة لاستعادة حساب جيميل باستخدام الهاتف المحمول:
- قم بزيارة الصفحة الرئيسية لجيميل.
- اكتب عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وأرسله.
- بعد ذلك، ستظهر لك صفحة تطلب إدخال كلمة المرور الخاصة بالحساب.
- انقر على خيار “لا أعرف” للانتقال إلى الخطوة التالية.
- في الصفحة التالية، ستظهر لك خيارات متعددة، اختر الحصول على رمز التحقق عبر الهاتف المحمول.
- اضغط على الخيار المناسب لاستلام رمز التحقق إما من خلال رسالة نصية أو مكالمة هاتفية.
- اضغط على زر “تابع”، وستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق. قم بإدخال الرمز في المساحة المخصصة له، ثم اضغط على زر “تابع”.
- بعد ذلك ستظهر لك صفحة لتعيين كلمة مرور جديدة.
- ستحتوي هذه الصفحة على حقلين: الحقل الأول لكتابة كلمة مرور جديدة،
- والحقل الثاني لتعزيز الأمان عبر إعادة كتابة كلمة المرور مرة أخرى.
- بعد ذلك، اضغط على زر “التأكيد” لتعيين كلمة المرور الجديدة.
- وبهذا نكون قد نجحنا في استعادة حساب جيميل باستخدام الهاتف.
- من المهم تذكر كلمة المرور الجديدة لتجنب مواجهة هذه المشكلة مرة أخرى.
- إذا كنت لا تستطيع الوصول إلى الهاتف المحمول، يمكنك الضغط على خيار “لا أستطيع الوصول إلى الهاتف” لتتعرف على طرق أخرى لاستعادة حساب جيميل.
تحديث رقم الهاتف في جيميل
يمكنك تغيير رقم الهاتف الخاص بك في جيميل باتباع الخطوات التالية:
- يتطلب تغيير رقم الهاتف الدخول إلى حساب جيميل ثم التوجه إلى صفحة المعلومات الشخصية والخصوصية.
- قم بالنقر على المعلومات الشخصية التي تحمل رقم الهاتف.
- اضغط على زر تغيير رقم الهاتف أو أضف رقم هاتف جديد.
- قم بإدخال الرقم الجديد المرغوب استخدامه في حساب جيميل.
- كما يمكنك حذف أي رقم غير مرغوب به عن طريق الضغط على خيار حذف رقم الهاتف واختيار الرقم المطلوب حذفه.
- عبر رقم الهاتف، يمكن أيضًا استعادة حساب جيميل إذا لزم الأمر.
- لذلك، من المهم لمستخدمي جيميل إضافة رقم هاتف موثوق لضمان إمكانية استعادة الحساب بسهولة عند حدوث أي مشاكل لكلمة المرور.
لمزيد من المعلومات، يمكنكم الاطلاع على:
حالات عدم إمكانية استعادة حساب جيميل
استعادة حساب جيميل عبر الهاتف لا يمكن أن تتم في عدة حالات، ومنها:
- إذا تم تعطيل حساب جيميل عدة مرات في السنة، وتجاوز عدد مرات التعطيل خمسة، فلن تتمكن من استعادة حساب جيميل.
- كما أنه لا يمكن استعادة حساب جيميل إذا كان يتم استخدامه بشكل غير مناسب، حيث قد يؤدي ذلك إلى إغلاق الحساب نتيجة عدم الالتزام بشروط وأحكام جوجل.
- لذا يجب الالتزام باستخدام الحساب بطريقة مسؤولة.
- علاوة على ذلك، النسخ المجانية القديمة لا تحتوي على خيارات لاستعادة حساب جيميل.
