فقدان جهات الاتصال أو محتويات الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام أندرويد بعد عملية الفورمات يمكن أن يمثل تحديًا كبيرًا للعديد من المستخدمين. تُعتبر جهات الاتصال من الأمور الأساسية التي يحتفظ بها الأفراد على هواتفهم، حيث يمكن أن تكون مسجلة على مدار سنوات، مما يصعّب الأمر لاستعادتها بسهولة.
ومع ذلك، فإن لكل مشكلة حل. يمكن استرداد جهات الاتصال والأرقام المفقودة بعد فورمات الهاتف الأندرويد، وسنوضح كيفية القيام بذلك فيما يلي.
كيفية استعادة جهات الاتصال المحذوفة من هواتف أندرويد بعد الفورمات
يستطيع عدد من الأفراد استرجاع جهات الاتصال المحذوفة بعد إجراء فورمات لهواتفهم الأندرويد بسهولة.
يعتمد ذلك بشكل أساسي على استخدام حساب بريدهم الإلكتروني (جيميل). يمكن أيضًا استعادة بعض جهات الاتصال من خلال رابط فيسبوك، كما يوفر متجر جوجل بلاي مجموعة من التطبيقات التي تقوم بنفس الوظيفة. وبالنسبة لخطوات استرجاع الأرقام، فهي كالتالي:
- تسجيل الدخول إلى حساب الجيميل على الهاتف.
- الضغط على أيقونة جهات الاتصال.
- الدخول إلى صفحة جهات الاتصال عبر الموقع.
- ستظهر جميع جهات الاتصال المسجلة على الهاتف.
- ينبغي القيام بعمل نسخة احتياطية من هذه البيانات لحفظها ونقلها إلى الهاتف الأندرويد.
- ثم الدخول إلى البريد الإلكتروني في إعدادات المزامنة وتفعيل خاصية الربط، وبذلك يتم حفظ نسخة في الجيميل لجميع الأرقام المسجلة على الجهاز لسهولة استعادتها في المستقبل.
أسباب فقدان جهات الاتصال من الهواتف
تُعزى أسباب فقدان جهات الاتصال من الهاتف إلى عدة عوامل، أغلبها غير مقصود، وهي كالتالي:
- يمكن أن تُفقد جهات الاتصال إذا تم حذفها يدويًا عن طريق الخطأ.
- تحدث حالات فقدان جهات الاتصال عند إجراء فورمات للجهاز، حيث يتم محو كافة البيانات المخزنة.
- يمكن أن تُفقد البيانات أثناء محاولة نقلها بين الشريحة والهاتف أو العكس إذا لم تتم حفظها بشكل صحيح.
مؤخراً، ظهرت العديد من البرامج التي توفر إمكانية استرجاع جهات الاتصال بعد إجراء عملية الفورمات. يتوفر بعضها مجانًا، بينما يتطلب البعض الآخر اشتراكًا. يمكن تحميل جميع هذه البرامج من المتجر الإلكتروني.
أهمية الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات الهاتف
يحرص العديد من المستخدمين على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هواتفهم الأندرويد بشكل دوري، سواء عبر حفظها على الكمبيوتر الشخصي أو من خلال نقل نسخة إلى بطاقة الذاكرة (كارت الميموري).
يضمن ذلك للمستخدم عدم القلق في حال تعرض الهاتف للتلف أو الضياع، أو حدوث أي مشاكل برمجية. كما يمثل هذا الإجراء وسيلة آمنة وعملية، حيث يمكن نقل هذه البيانات إلى أي جهاز آخر في حال الحاجة.
كيفية إجراء عملية الفورمات للهاتف الأندرويد
تتطلب بعض الظروف إجراء عملية الفورمات للهاتف الأندرويد مثل الحاجة لمحو جميع البيانات المتوفرة أو حل مشكلة بطء الجهاز. هناك طريقتان بسيطتان لإجراء الفورمات كما يلي:
الفورمات من خلال أزرار الهاتف
يمكن إجراء ذلك عن طريق الضغط على زر رفع الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت، وستظهر لك قائمة إعادة البرمجة. يجب اختيار خيار إعادة ضبط المصنع لإجراء عملية الفورمات. بعد الموافقة، ستبدأ عملية مسح البيانات لعودة الهاتف إلى حالته الأصلية وكأنه جديد.
الفورمات باستخدام رقم محدد
يمكن القيام بذلك عبر الاتصال على الرقم *2767*38553#، حيث يعيد الهاتف التشغيل عدة مرات، ليصبح مضغوطًا بكل البيانات وكأنه جديد.
استعادة جهات الاتصال باستخدام تطبيق Mobi Serves
كما هو الحال مع أي برنامج، يتم أولاً تحميل تطبيق Mobi Serves من متجر جوجل بلاي وتثبيته، ثم اتباع الخطوات لاسترجاع البيانات المفقودة:
- يضم البرنامج عدة خيارات وأيقونات، حيث يمكن الضغط على أيقونة “استرجاع جهات الاتصال” لاستعادة الأرقام والأسماء المحذوفة.
- إذا رغبت في استرجاع الصور من الأستوديو التي فقدت، اضغط على خيار “استرجاع الصور والفيديو”.
- لإسترجاع الرسائل المحذوفة، استخدم خيار “استرجاع الرسائل النصية”.
- وأخيرًا، يمكن استرجاع محادثات الواتس آب المفقودة من خلال خيار “استرجاع محادثات واتس آب”.
استعادة جهات الاتصال عبر تطبيق فيسبوك
يمكن استخدام فيسبوك كوسيلة لاستعادة جهات الاتصال المفقودة من الهاتف الأندرويد، من خلال الضغط على رابط استرجاع أرقام الهاتف عبر فيسبوك، حيث ستظهر الأرقام التي تم مزامنتها مسبقًا مع حسابك. هذه طريقة سهلة وفعالة لاستعادة جهات الاتصال.
استرجاع جهات الاتصال باستخدام تطبيق Disk Digger
يسمح تطبيق Disk Digger باسترجاع جهات الاتصال المحذوفة من الهواتف الأندرويد. يمكن تنزيل التطبيق من متجر جوجل بلاي، ويعتمد على الخطوات التالية لاستعادة البيانات:
- تحميل البرنامج من متجر جوجل بلاي، حيث يتوفر نسخ مجانية منه.
- اختيار الذاكرة التي تم حذف البيانات منها.
- سيظهر عدة خيارات لنوع البيانات المفقودة – سواء كانت صور أو فيديوهات أو جهات اتصال.
- اختيار نوع الملف المطلوب استرجاعه، ثم الضغط على خيار “استرجاع”.
- اختيار نوع الذاكرة (داخلية أو خارجية) لتخزين الملفات المسترجعة.
استرجاع جهات الاتصال باستخدام تطبيق Wondershare
يتيح تطبيق Wondershare استرجاع الأرقام المحذوفة سواءً كانت نتيجة حذف غير مقصود أو إجراء الفورمات. ويتميز التطبيق بأنه يعمل مع جميع الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد ونظام iOS.
للاسترجاع، يجب اتباع الخطوات التالية:
- بعد تحميل التطبيق وتثبيته على الجهاز، قم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر عبر كابل USB وتشغيل ما يسمى بـ “مصحح الأخطاء”.
- سيقوم البرنامج بفحص جهازك بالكامل ويطلب إذن صلاحيات الجذر.
- قد يطلب الإذن بالحصول على صلاحيات إضافية.
- بعد منح الأذونات، الخطوة الأخيرة هي استرجاع البيانات المحذوفة.
- سيقوم البرنامج بعمل فحص شامل لضمان سلامة الملفات المسترجعة وعدم تضررها.
