تعد مشكلة استرجاع حساب فيسبوك مسروق من القضايا الشائعة التي يواجهها الكثيرون، حيث يتعرض العديد من المستخدمين لفقدان حساباتهم الشخصية مما يسبب لهم القلق والتوتر. في هذا المقال، سنستعرض كيفية استرجاع حساب فيسبوك مسروق.
كيفية استرجاع حساب فيسبوك مسروق
في الفترة الأخيرة، أصبحت عمليات سرقة حسابات فيسبوك أكثر انتشارًا. لذا، سنقوم بشرح خطوات فعالة لاسترجاع حساب فيسبوك المسروق وتأمينه بعد ذلك.
الطريقة الأولى
- قم بالوصول إلى الرابط الخاص باسترجاع الحساب.
- ستظهر لك نافذة جديدة، اضغط على خيار “تسجيل الخروج”.
- ثم انتقل إلى الصفحة التي تطلب منك ملئ البيانات الشخصية لصاحب الحساب المسروق.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الذي ترغب في استخدامه للدخول مرة أخرى.
- بعد ذلك، عليك تأكيد هويتك عبر الصورة الشخصية الخاصة بك.
- انتظر حتى يتم التحقق من صحة المعلومات المدخلة.
الطريقة الثانية
- إذا كنت بحاجة إلى استرجاع حساب فيسبوك، يمكنك الإبلاغ عن سرقة الحساب من خلال الدخول إلى صفحة الإبلاغ المناسبة.
- قم بإدخال رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني في الخانة المحددة.
- إدخل المعلومات المطلوبة، ثم اضغط على زر البحث.
- أدخل كلمة المرور القديمة والجديدة عندما يُطلب منك ذلك.
- حدد الأسباب التي أدت إلى سرقة حسابك.
- وأخيرًا، اتبع كافة التعليمات التي سوف تظهر لك.
لا تنسى الاطلاع على مقالنا حول:
استرجاع حساب فيس بوك مسروق باستخدام الهوية
- إذا لم يكن لديك رقم هاتف، يمكنك استرجاع حساب فيسبوك المسروق من خلال تقديم هويتك.
- قم بإدخال بياناتك ورقم الهوية في نموذج ملء البيانات.
- أدخل رقم الهاتف الذي لم تتلق رسالة تأكيد الحساب عليه.
- حدد المشكلة وسببها.
- قم بتحميل مستند يثبت هويتك، مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر.
- اضغط على زر الإرسال.
استرجاع حساب فيسبوك مسروق عبر الاسم
- إذا كان حساب فيسبوك الخاص بك قد تعرض للسرقة وتم تسجيل الخروج منه، يمكنك استرجاعه بسهولة.
- اضغط على خيار “نسيت كلمة السر”، ثم أدخل اسمك.
- يجب أن يكون الاسم مطابقًا للاسم الموجود بالفعل في حسابك، ثم ستظهر لك قائمة بأسماء مشابهة، اختر الاسم الصحيح.
- سوف تستلم رسالة تأكيد عبر بريدك الإلكتروني.
- قم بالضغط على رسالة التأكيد لاسترجاع حسابك.
إذا قام المخترق بتغيير البريد الإلكتروني الخاص بحسابك:
- في حالة تغيير المخترق للبريد الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك الدخول إلى إعدادات حسابك.
- اذهب إلى قائمة الخصوصية.
- من خلال قائمة الخصوصية، يمكنك تعديل البريد الإلكتروني أو كلمة المرور.
- قم بتأكيد الحفظ.
- الآن، ستستعيد حسابك المسروق ولن يتمكن أحد من الوصول إليه.
ولا تنسَ قراءة مقالنا حول:
استرجاع حساب فيسبوك مسروق من خلال الأصدقاء
تعتمد هذه الطريقة على الأصدقاء الموجودين بالفعل في حسابك. اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فيسبوك على هاتفك أو الكمبيوتر.
- اذهب إلى الإعدادات.
- اختر خيارات الأمان.
- اختر مجموعة من الأصدقاء للتواصل معهم عند استرجاع حسابك.
- اختر ثلاثة أشخاص موثوقين.
- احفظ التغييرات.
- عندما تحاول استرجاع حساب فيسبوك، ستقوم فيسبوك بإرسال رسائل لهؤلاء الأشخاص.
- عند تأكيد فيسبوك من هويتهم، سيستقبلون رسالة تحتوي على أربعة أرقام.
- قم بإدخال هذه الأرقام في الخانة المخصصة واضغط على “متابعة”.
- سوف تتلقى رابطًا من فيسبوك لإدخال كلمة مرور جديدة.
التواصل مع الدعم الفني لاسترجاع حساب فيسبوك مسروق
إذا قمت بكل المحاولات ولم تتمكن من استرجاع حسابك، يُفضل التواصل مع فريق الدعم الفني لفيسبوك.
قم بشرح المشكلة وقدم ما يثبت هويتك عبر رسالة باللغة الإنجليزية للمساعدة في استرداد حسابك.
نصائح للحفاظ على حسابك من السرقة
- استخدم كلمات مرور قوية تحتوي على أرقام وحروف لتفادي اختراق حسابك.
- تأكد من تسجيل الخروج بعد الانتهاء من استخدام حسابك.
- استخدم تطبيقات الحماية على هاتفك للحفاظ على أمان حسابك.
- قم بتغيير كلمة المرور بشكل دوري لتقليل خطر الاختراق.
- احذر من فتح الروابط المجهولة لتفادي اختراق حسابك.
للمزيد من المعلومات، اقرأ المزيد هنا:
