يسعى الكثير من الأفراد إلى معرفة كيفية تعديل بيانات المسافر لدى الخطوط الجوية السعودية، حيث يوفر هذا الناقل عددًا من الخدمات التي تلبي احتياجات ومتطلبات الركاب في المملكة. من بين هذه الخدمات الرقمية، تتيح الخطوط السعودية إمكانية تعديل أو إلغاء التذكرة بكل سهولة. في هذا المقال، سوف نقدم رابط تعديل بيانات المسافر والخطوات اللازمة لذلك عبر الموقع الرسمي.
رابط تعديل بيانات المسافر لدى الخطوط السعودية
يمكن تعديل بيانات المسافر عبر الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية، حيث تسعى هذه الخطوط لتوفير الوقت والجهد للمسافرين من خلال تقديم خدمات إلكترونية تسهل كافة الإجراءات المتعلقة بتعديل بيانات المسافر.
خطوات تعديل بيانات المسافر في الخطوط السعودية
نتعرف هنا على كيفية تعديل بيانات المسافر خطوة بخطوة:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الخطوط الجوية السعودية.
- اختيار “تعديل أو إلغاء الرحلات” من قائمة الخدمات المتاحة.
- التوجه إلى “تقديم الطلب” للحصول على قيمة التذكرة المستردة.
- إدخال رقم التذكرة والاسم باللغة الإنجليزية في الحقول المطلوبة.
- الضغط على خيار “حالة الطلب” أو تحديث بيانات الآيبان لتعديل المعلومات.
- اختيار “طلب جديد” لإلغاء التذكرة.
- النقر على “إرسال الرمز” للتحقق من هوية المسافر.
- ستصل رسالة على الهاتف تحتوي على رمز التحقق.
- الضغط على “تأكيد”.
- مراجعة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- الانتقال إلى أسفل الصفحة.
- اختيار السبب من قائمة “choose reason”.
- النقر على “next”.
- ستتلقى رسالة تفيد بأن الشركة تسترجع ثمن التذكرة، وسيتم إعادة المبلغ في غضون 48 ساعة كحد أقصى.
تغيير موعد الرحلة لدى الخطوط السعودية
يمكن لعملاء الخطوط السعودية تعديل موعد رحلاتهم عبر الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي للخطوط السعودية.
- التوجه إلى قسم إدارة الحجوزات.
- اختيار الاستعلام باستخدام رقم التذكرة أو رقم الحجز.
- إدخال الرقم المطلوب للحصول على الاسم الأخير.
- الضغط على “استعراض الحجز” ثم “تغيير الرحلات”.
- استكمال عملية التحقق من هوية المستخدم.
- إدخال تفاصيل الرحلة والنقر على “بحث”.
- اختيار المواعيد المتاحة ومن ثم النقر على “متابعة”.
كيفية التأكد من حجزك في الخطوط السعودية
للتأكد من الحجوزات في الخطوط السعودية، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- التوجه إلى إدارة الحجوزات في الصفحة الرئيسية.
- اختيار التحقق باستخدام رقم الحجز أو رقم التذكرة.
- إدخال الرقم المطلوب والاسم الأخير.
- الضغط على استعراض الحجز بزاوية اللون البني.
- ستظهر جميع تفاصيل الحجز المتاحة التي يمكن الاطلاع عليها.
في ختام هذا المقال، نكون قد تناولنا رابط وطريقة تعديل بيانات المسافر في الخطوط السعودية. وقد وفرت الشركة هذه الخدمة إلكترونيًا لتوفير الوقت والجهد للمسافرين.
