تعتبر مشكلة اختبار السيطرة على الاحتيال في تطبيق تيك توك من التحديات التي يواجهها بعض المستخدمين أحيانًا، حيث تتجلى هذه المشكلة عند محاولتهم الدخول إلى حساباتهم الشخصية.
اختبار السيطرة على الاحتيال في تيك توك
يعد تطبيق تيك توك أحد أكثر التطبيقات استخدامًا في الوقت الراهن، وتمثل مشكلة اختبار السيطرة على الاحتيال من أبرز القضايا التي تواجه مستخدميه على مستوى العالم؛ حيث:
- تعتبر هذه الرسالة واحدة من أكثر الرسائل المقلقة بين المستخدمين حاليًا.
- فعندما يحاول المستخدم تسجيل الدخول إلى حسابه، تظهر له رسالة تفيده بـ “خطأ، لم تتمكن من اجتياز اختبار الاحتيال”.
- يعتقد التطبيق أن صاحب الحساب يحاول الوصول إلى حساب غيره بدلاً من دخول حسابه الخاص.
- لذا، يتعامل التطبيق على الفور مع الأمر باعتباره محاولة اختراق، مما يؤدي إلى ظهور هذه الرسالة ومنع الوصول إلى الحساب.
- على الرغم من أن هذا الاختبار مفيد لتطبيق تيك توك.
- إلا أنه يحمي الحسابات من عمليات الاختراق وسرقة البيانات.
- لكن، يعد ذلك أيضًا أمرًا مزعجًا لصاحب الحساب.
- لأنه يعوقه عن استخدام التطبيق بسلاسة.
- الجدير بالذكر أن هذه المشكلة يمكن حلها بسهولة، حيث تتمثل أولى الطرق في حذف التطبيق لمدة يوم كامل.
- بعد ذلك، يجب على المستخدم الحصول على دعوة من أحد مستخدمي التطبيق.
- يتم إرسال الدعوة عبر البريد الإلكتروني، ثم يقوم المستخدم بنسخ الرابط من بريده الإلكتروني.
- بعدها يجب عليه الانتقال إلى محرك البحث ولصق الرابط في خانة البحث.
- ستظهر للمستخدم شاشة تحتوي على خانة لإدخال الكود.
- يشير المستخدم إلى الكود الخاص بصديقه الذي أرسل له الدعوة، ثم يلصقه ويضغط على “موافق”.
أساليب أخرى لحل مشكلة اختبار الاحتيال
نستعرض الآن مزيدًا من الأساليب التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة بخطوات بسيطة؛ وذلك في النقاط التالية:
- إذا لم تنجح الخطوات السابقة في حل المشكلة.
- يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني للشركة المعنية بتطبيق تيك توك.
- يجب على المستخدم توضيح المشكلة بدقة، واتباع كافة التعليمات والخطوات التي يقدمها لهم الدعم؛ لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
- يمكن زيارة إحدى الشركات المتخصصة في تغيير عنوان MAC الخاص بالهاتف المحمول.
- لأن بعض الأحيان قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن ذلك.
- إذ يتعرف التطبيق على هذا العنوان، لذا عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابه باستخدام نفس الجهاز، قد تظهر له هذه الرسالة مرة أخرى.
أسباب ظهور مشكلة اختبار السيطرة على الاحتيال
توجد عدة أسباب قد تؤدي إلى ظهور هذه الرسالة بشكل مفاجئ عندما يحاول المستخدم دخول حسابه، ومن أهم هذه الأسباب:
- يهدف تطبيق تيك توك إلى تأمين وحماية حسابات käyttäjien من الاختراق.
- وتعتبر هذه الرسالة المفاجئة وسيلة من وسائل الأمان التي يتبعها التطبيق.
- من الممكن أن تظهر هذه الرسالة عند تغيير المستخدم لكلمة المرور الخاصة به.
- أو في حالة تسجيل الخروج من الحساب ومن ثم تسجيل الدخول مرة أخرى بعد فترة قصيرة.
- وأيضًا إذا تم تسجيل الدخول والخروج بشكل متكرر خلال اليوم.
- إذا قام المستخدم بربط حسابه بعدة حسابات بريد إلكتروني، مما قد يجعل التطبيق يشتبه بوجود عملية احتيال.
- فقد يظن أن شخصًا آخر يحاول سرقة الحساب باستخدام بريد إلكتروني مختلف.
- في حال مخالفة المستخدم للسياسات التي يفرضها التطبيق، لذا من المهم قراءة هذه السياسات بعناية لتفادي ظهور هذه الرسالة بشكل متكرر.
- إذا كان المستخدم يستخدم تطبيقات تزعم أنها تزيد من عدد المتابعين أو الإعجابات؛ حيث إن معظم هذه التطبيقات قد تكون ضارة.
- في حالة حذف التطبيق وتثبيته أكثر من مرة، أو إنشاء حسابات عديدة في نفس اليوم.
- عندها يتعرف التطبيق على عنوان MAC الخاص بالجهاز ويقوم بحظره.
- تحميل الفيديوهات الخاصة بالآخرين قد يسهم أيضًا في ظهور هذه الرسالة بشكل متقطع.
شروط الأمان في تطبيق تيك توك
بعد مناقشة مشكلة اختبار السيطرة على الاحتيال في تيك توك، ونظرًا لطريقة حل هذه المشكلة، دعونا نتعرف على أهم الإرشادات التي يجب اتباعها لتفادي ظهور هذه الرسالة:
- ينبغي على المستخدم الالتزام بشروط الأمان التي يفرضها التطبيق؛ لتجنب ظهور رسالة الاحتيال بشكل مفاجئ ومتكرر.
- وهذا يتم من خلال تجنب مشاركة المحتوى الذي يشكل تهديدًا للسلامة العامة على حسابه الشخصي في التطبيق، حيث أن ذلك قد يؤدي إلى إغلاق الحساب بشكل دائم.
- عند تحديد العمر في التطبيق، ينبغي التأكد أن يكون عمر المستخدم 16 عامًا على الأقل، وإلا سيتعرض حسابه للإغلاق.
- تجنب الأنشطة الغير قانونية، إضافة إلى عدم تصوير الأسلحة النارية أو الترويج لها، فهاتان السمتان من أبرز أسباب ظهور هذه الرسالة وإغلاق الحساب.
- عدم استخدام التطبيق لأغراض الاحتيال أو النصب على الآخرين، بجانب تجنب تصوير المحتويات التي تتضمن حالات عنف أو تروج لها.
