كيفية استرجاع حساب فيسبوك مسروق باستخدام الهوية الشخصية

استرجاع حساب فيسبوك مسروق بواسطة الهوية الرسمية

يمكنك استرجاع حساب فيسبوك الذي تم اختراقه أو الذي تم قفله بسبب عدم تأكيد الملكية من خلال تقديم مستند رسمي. إليك الخطوات اللازمة لذلك:

• ابدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي لفيسبوك.
• انقر على الزر الذي يوضح أن حسابك قد تم اختراقه.
• قم بإدخال بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك في الحقل المخصص.
• أدخل اسم المستخدم المرتبط بالحساب المسروق.
• اضغط على زر البحث حتى يظهر لك الحساب المفقود.
• أدخل كلمة المرور التي تعرفها.
• اضغط على خيار “استمرار” الظاهر أمامك.
• تهانينا! لقد استعدت حسابك بنجاح، تأكد الآن من إدخال كلمة مرور يصعب تخمينها لتعزيز أمان حسابك ومنع حدوث أي اختراق مستقبلي.

أنواع بطاقات الهوية التي يقبلها فيسبوك

في حالة سرقة حسابك وفقدان القدرة على الوصول إليه، يتعين عليك تأكيد بياناتك لموقع فيسبوك. يتم ذلك عبر إرسال صورة لمستند يحمل اسمك وبياناتك الشخصية.

يقبل فيسبوك العديد من أنواع بطاقات الهوية، ومنها:

• 1. بطاقات الهوية الصادرة عن جهات حكومية.
  2. بطاقات الهوية الصادرة من جهات غير حكومية.
• سنقوم بتفصيل كل نوع فيما بعد.
• يرجى إرسال نسخة واحدة فقط من المستندات المطلوبة لتسهيل مراجعة البيانات وعدم تأخيرها، حيث يتم مراجعتها يدوياً.
• يوجد قسم خاص في موقع فيسبوك لمراجعة بطاقات الهوية والمستندات التي يرسلها المستخدمون بشكل تقليدي لتجنب الأخطاء الناتجة عن البرامج المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

تجنب حجب معلومات الهوية بطريقة رقمية

• لا تقبل الصور التي تم تعديلها بأي برامج تحرير صور، وذلك لمنع حدوث تزوير في بطاقات التعريف وتقليل سوء الاستخدام.
• يمكن لفيسبوك قبول البطاقات التي تم إخفاء أو إزالة بعض بياناتها قبل التصوير، طالما أن البيانات الأساسية موجودة.

معرفات الهوية الصادرة عن جهات حكومية

يقبل فيسبوك بطاقات الهوية الصادرة من جهات حكومية بشرط أن تحتوي على الاسم والصورة الشخصية أو الاسم وتاريخ الميلاد. ومن بين الأمثلة على ذلك:

• شهادة الميلاد.
• جواز السفر.
• رخصة القيادة.
• قسيمة الزواج.
• البطاقة الخضراء.
• بطاقة الحالة.
• القيد العائلي.

معرفات الهوية الصادرة من جهات غير حكومية

إذا لم تتمكن من تقديم بطاقة هوية حكومية، يمكنك استبدالها بإرسال مستندين من جهات غير حكومية. ومن أمثلة هذه المستندات:

• المستندات البنكية.
• بطاقات البريد.
• التصاريح القانونية.
• بطاقات العضوية.
• بطاقات الهوية الدراسية.
• اشتراكات المكاتب.
• فواتير الخدمات.
• السجلات الطبية.
• السجلات الدراسية.
• العقود.

كيفية تحميل نسخة من بطاقة هويتك

• استخدم الماسح الضوئي أو كاميرا手机 لتصوير بطاقة الهوية الشخصية بشكل جيد، مع مراعاة وضوح التفاصيل.
• احفظ الصورة على جهاز متصل بالإنترنت لتتمكن من رفعها لاحقاً.
• يقوم فيسبوك بتشفير جميع المستندات المرسلة من قبل المستخدمين ويحفظها في مكان آمن لحماية خصوصيتهم.

لماذا يطلب فيسبوك بطاقة معرف الهوية؟

• يتطلب فيسبوك مستندات إثبات الهوية لعدة أسباب مهمة، منها:
• لتأكيد ملكية المستخدم للحساب ومنع أي شخص آخر من استخدامه أو محاولة اختراقه.
• للتأكد من أن اسم المستخدم في فيسبوك هو الاسم الحقيقي للشخص، حيث يمنع فيسبوك الأسماء الوهمية أو المستعارة.

ماذا سيحدث لبطاقة هويتي بعد إرسالها إلى فيسبوك؟

• عند إرسال صورة بطاقة الهوية إلى فيسبوك، يتم تشفير النسخة ولا يتم نشر أي من بياناتها على الملف الشخصي أو للأصدقاء.
• تتم مراجعة بطاقات الهوية والمستندات بشكل يدوي لضمان صحتها ولتجنب تزويرها.
• يساهم ذلك في تقليل المخاطر واكتشافها مبكراً، مما يجعل فيسبوك من المجتمعات الآمنة.
• يحفظ فيسبوك ملفات تعريف الهوية للمستخدمين لمدة تصل إلى أكثر من عام لتحسين أداء أنظمة الكشف عن المستندات المزورة.
• يتم إبلاغ المستخدمين بذلك ويمكن التحكم في هذه المعطيات من خلال إعدادات الهوية.
• إذا كنت تعمل في مجال الإعلانات، عند تقديم طلب للحصول على رخصة لإنشاء الحملات الإعلانية المرتبطة بالأحداث السياسية.
• تتضمن الأحداث السياسية الانتخابات والقضايا الاجتماعية، ويطلب فيسبوك مستندات تعريف الهوية.
• تُخزن تلك المعلومات والمستندات لفترة تزيد عن العام لأسباب قانونية وللامتثال لشروط برنامج إعلانات فيسبوك.
• يوصي فيسبوك بحذف أي صورة لمستند قمت بإرساله له من هاتفك المحمول أو أي جهاز لأسباب أمنية.