تُعتبر اتصالات المغرب من الشركات الرائدة في مجال خدمات الاتصالات، حيث لا تقتصر خدماتها على الهواتف المحمولة فقط، بل تشمل أيضًا مجموعة متنوعة من خدمات الإنترنت، بما في ذلك خط الاشتراك الرقمي غير المتماثل والألياف البصرية.
تأسست الشركة في عام 1999، مما يجعلها واحدة من أقدم الشركات في هذا القطاع داخل المغرب. ورغم قدمها، فإنها تظل ملتزمة بتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات، والتي سنتناولها في هذا المقال.
تعريف بشركة اتصالات المغرب
- تأسست الشركة عام 1999 وتُعد من أقدم شركات الاتصالات في المملكة المغربية.
- تهتم الشركة بتطوير صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية، بالإضافة إلى سوق الهواتف المحمولة.
- يقع المقر الرئيسي في العاصمة الرباط ضمن برج اتصالات المغرب، الذي يمتاز بارتفاعه البالغ 91 مترًا ويتكون من 20 طابقًا، ويقع في منطقة تجارية نابضة بالحياة.
- تُعتبر اتصالات المغرب رائدة في الجيل الثالث (3G) وحققت سبقًا في إطلاق شبكة الجيل الرابع (4G).
- تسعى الشركة باستمرار لتقديم عروض وخدمات متنوعة تعزز موقعها بين أفضل شركات الاتصالات في المغرب، حيث تشمل خدماتها الهواتف المحمولة والثابتة، وخدمات الإنترنت، وتوفر أيضًا مجموعة متنوعة من الكابلات وتليفزيون BTV.
استمر في القراءة للتعرف على المزيد عن خدمات الشركة.
استراتيجية شركة اتصالات المغرب
تعتمد استراتيجية اتصالات المغرب على عدة محاور رئيسية، تشمل:
- تحفيز خدمات الصوت والبيانات، بالإضافة إلى تقديم خدمات ذات قيمة مضافة للاتصالات المحمولة، من خلال عروض جديدة تهدف إلى تلبية احتياجات العملاء بأسعار معقولة.
- توفير عروض جذابة لتعزيز خدمات الهاتف الثابت.
- تطوير خدمات الإنترنت بشكل مستمر.
- العمل على جعل اتصالات المغرب نموذجًا يحتذى به في مجال الاتصالات، من خلال خدمات ممتازة وعروض متميزة.
- تعتمد الشركة على بنية تحتية متطورة لشبكات الهاتف المحمول والثابت بدءًا من التكنولوجيا الحديثة.
- إدارة خطة مالية ثابتة لقيادة المنظومة بكفاءة.
- تسعى الشركة لتحقيق التنمية الدولية لتعزيز مكانتها.
- تشترك في برامج إنسانية وثقافية ورياضية وبيئية لتعزيز المسؤولية الاجتماعية.
الخدمات والعروض المقدمة من اتصالات المغرب
تقدم الشركة مجموعة شاملة من العروض والخدمات، والتي تشمل:
عروض الهاتف الجوال
- توفير عروض مسبقة الدفع.
- عروض متاحة للعملاء.
- تقديم خدمات متنوعة.
خدمات الإنترنت
- توفير خدمة الجيل الثالث (3G).
- تقديم خدمات الجيل الرابع (4G).
- توفر اشتراكات الإنترنت عبر الخط الرقمي.
- تقديم خدمات الاتصالات عبر الألياف البصرية.
استمر في القراءة للحصول على مزيد من التفاصيل حول العروض المتاحة.
عروض اتصالات المغرب ADSL
تقدم شركة اتصالات المغرب مجموعة من العروض المتنوعة بأسعار مختلفة، تتناسب مع احتياجات كل عميل يرغب في الوصول إلى خدمات الإنترنت عبر خدمة ADSL، وتشمل العروض التالية:
عروض اتصالات المغرب MT Duo
- تُقدم عروض ADSL بسرعتين: 4M و12M، حيث يبلغ سعر باقة 4 ميجا 199 درهم شهريًا، بينما يبلغ سعر باقة 12 ميجا 249 درهم شهريًا.
عروض اتصالات المغرب 20 ميجا ADSL
- يمكنك الاستفادة من عرض الإنترنت بسرعات تبلغ 20 ميجا مقابل 399 درهم شهريًا، وهو ما يُعتبر من أعلى السرعات المتاحة في خدمات اتصالات المغرب.
خدمة تعبئة رصيد اتصالات المغرب
تقدم شركة اتصالات المغرب مجموعة من الخدمات التي تناسب مختلف فئات المجتمع، بما في ذلك خدمة تعبئة الرصيد، وهي تشمل:
- خدمة تعبئة الرصيد عبر الإنترنت (Recharge en ligne) التي تُتيح للعميل إعادة تعبئة رصيده بشكل مجاني ودون رسوم إضافية، مثل استخدام بطاقة الائتمان.
- تعمل الشركة على توفير الوقت والمجهود على العملاء، حيث يمكنهم تعبئة الرصيد بسهولة دون الحاجة لزيارة فروع الشركة.
- يمكن للعملاء تعبئة رصيدهم من خلال خطوات بسيطة عبر الإنترنت.
كيفية تعبئة الرصيد من اتصالات المغرب
يمكنك إعادة تعبئة رصيدك من اتصالات المغرب عبر الإنترنت بتنفيذ الخطوات التالية:
أولاً، قم بالدخول إلى موقع خدمة تعبئة الرصيد عبر الإنترنت (Recharge en ligne).
ثم سيتم توجيهك إلى صفحة تتطلب إدخال مجموعة من البيانات:
- رقم الهاتف، ثم تأكيده، بالإضافة إلى كتابة البريد الإلكتروني.
- اختر العرض الذي ترغب في الاستفادة منه.
- ادخل المبلغ الذي ترغب في شحنه.
- اضغط على “موافق” على السياسة.
- قم بإدخال كود الأمان ثم اضغط على “أدخل” (Valide Pour Payer).
- أدخل معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك ثم اضغط على “تأكيد” (Valide Pour Payer).
استمر في القراءة لاستكشاف العروض الخاصة بتعبئة رصيد اتصالات المغرب لعام 2021.
عروض تعبئة اتصالات المغرب 2021
تواصل شركة اتصالات المغرب تقديم عروض متنوعة لعملائها من أجل جذبهم إلى خدماتها. تشمل هذه العروض:
العرض الأول
- العرض الأول بقيمة 59 درهم شهريًا، يشمل ثلاث ساعات مكالمات وثلاث ساعات إنترنت.
العرض الثاني
- العرض الثاني بقيمة 90 درهم شهريًا، يمنح العميل 15 ساعة مكالمات و5 جيجابايت من الإنترنت.
أهم أرقام الاتصال لخدمة عملاء اتصالات المغرب
لتسهيل التواصل مع شركة اتصالات المغرب، تم تخصيص مجموعة من الأرقام لخدمة العملاء في مجال الهواتف المحمولة:
- يمكنك الاتصال برقم 333 للاستماع إلى الرسائل الصوتية المجانية التي تقدم العروض الخاصة بالشركة.
- يمكنك تعبئة الرصيد مجانًا على هاتفك المحمول عبر الرقم 555، ومعرفة رقم الاتصال الخاص بك.
- للاستفسار عن الرصيد، يمكنك الاتصال بالرقم 580، حيث تتوفر هذه الخدمة بتكلفة 1 درهم.
- الرقم 888 مخصص لخدمات العملاء، والذي يمكن استخدامه للاستفسار عن أي مشاكل أو تقديم الشكاوى، وتكون التكلفة رمزية وهي 1 درهم.
اتصالات المغرب WiFi
تقدم الشركة مؤخرًا عروضًا متنوعة للمستخدمين للاستفادة من خدمات الإنترنت سواء عبر هواتفهم المحمولة أو من خلال الاتصال المنزلي بشبكة الواي فاي.
تعتبر اتصالات المغرب من الشركات الرائدة التي تسعى دائمًا لإنشاء خدمات وعروض متميزة، ومن ضمن عرضها الخاص بالإنترنت:
- عرض 14 جيجابايت مع 14 ساعة مكالمات بسعر 165 درهم شهريًا.
- عرض آخر يتضمن 12 جيجابايت و22 ساعة مكالمات مقابل 220 درهم شهريًا.
- كما يمكن الاستفادة من عرض 30 ساعة مكالمات و30 جيجابايت بسعر 349 درهم شهريًا.
