أكواد الترويج الخاصة بشركة اتصالات

تُعتبر شركة اتصالات من أبرز شركات الاتصالات في مصر، حيث تستقطب ملايين المستخدمين بفضل المزايا العديدة والعروض المتنوعة التي تقدمها.

لذا، إذا كنت من عملاء شركة اتصالات، من الضروري أن تكون على دراية بالعروض المتاحة لتتمكن من الاستفادة منها بشكل كامل.

ستستعرض هذه المقالة جميع أكواد عروض شركة اتصالات بالتفصيل، عبر موقعنا المتميز دائماً.

شركة اتصالات

• في البداية، تجدر الإشارة إلى أن شركة اتصالات تُعد من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات داخل مصر.
• ومن المهم التنويه إلى أنها تعمل في أكثر من 14 دولة حول العالم.
• تقدم الشركة خدمات الاتصالات والإنترنت لأكثر من 450 مليون عميل في الدول التي تتواجد بها.
• وقد حصلت على لقب أفضل مشغل شبكي في أفريقيا في عامي 2009 و2010.
• تعمل الشركة باستمرار على تطوير خدماتها لتوفير أفضل حلول الاتصالات والإنترنت لعملائها.
  • سواء كان ذلك من خلال خدمات الإنترنت المنزلية أو باقات الهاتف المحمول عالية الجودة.
• سنعرض الآن بعض الأكواد الخاصة بالخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها، لتسهيل عملية إدارة الخط الخاص بهم.
  • دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء أو زيارة أحد فروع الشركة.

تطبيق ماي اتصالات

• إذا كنت من مستخدمي شبكة اتصالات، فإنه من الضروري تحميل تطبيق “ماي اتصالات” الذي أطلقته الشركة لتسهيل الإجراءات على عملائها.
• هذا التطبيق يحتوي على العديد من المزايا ويقدم مجموعة من الخدمات المهمة التي سنتناولها لاحقًا.
• تطبيق “ماي اتصالات” متاح للاستخدام مجاناً، دون الحاجة لدفع أي رسوم.
  • للاستفادة من جميع ميزاته.
• التطبيق متوافق مع هواتف الأندرويد وآيفون، ويمكن تحميله بسهولة.
• لا يشغل التطبيق مساحة كبيرة من جهازك ولا يؤثر على أداء الهاتف.
  • فهو تطبيق آمن تماماً.
• يمكنك من خلال تطبيق “ماي اتصالات” إدارة خطك بسهولة ويسر.
• يوفر لك معرفة رصيدك وخدمات استهلاك الرصيد عبر التطبيق.
• كما يمكنك الاشتراك في خدمات الإنترنت سواء للإنترنت المنزلي أو باقات الهاتف المحمول، وتختار العروض المناسبة لك.
  • وهكذا يمكنك الاستفادة من الخيارات المتاحة.
• يقدم التطبيق العديد من الهدايا يومياً عند فتحه، ما يتيح لك فرصة الاستمتاع باستخدام الإنترنت مجانًا.
• يمكنك أيضاً إدارة خدمات “اتصالات كاش” عبر التطبيق، مما يتيح لك معرفة رصيد أموالك في المحفظة وكذلك إرسال الأموال بسهولة.
  • من راحة منزلك.
• يوفر لك التطبيق إمكانية سداد الفواتير.
• يمكنك دفع مبالغ المشتريات التي قمت بها عبر الإنترنت باستخدام التطبيق أيضًا.
• عبر التطبيق، يمكنك تحويل رصيد إلى أي رقم تابع لشبكة اتصالات بطريقة بسيطة.
• هناك مجموعة من الخدمات الترفيهية المتاحة في التطبيق مع خيارات لاشتراك تناسب احتياجاتك.
• يمكنك اختيار نظام التشغيل للخط الخاص بك من عدة أنظمة يقدمها التطبيق.
• وليس ذلك فقط، فهناك العديد من المزايا الإضافية التي يمكنك اكتشافها عند تحميل التطبيق.
  • بحثاً عن كل جديد.

أكواد عروض اتصالات

• إذا كنت من عملاء شركة اتصالات، فإنه ينبغي عليك التعرف على الأكواد المتاحة.
• للاشتراك في الخدمات المختلفة وإدارة خطك بسهولة، إليك أكواد عروض اتصالات.
• أولاً، كود معرفة الرقم: إذا نسيت رقم هاتفك، يمكنك الاتصال بكود *947#.
  • وسوف تصلك رسالة تتضمن رقم خطك فورًا.
• ثانياً، كود شحن الرصيد: لشحن رصيدك على خط اتصالات، فقط اتصل بكود *556#.
  • ثم قم بإدخال رقم الكارت الذي اشتريته واضغط على * ستستلم الشحن بقيمة الكارت.
• ثالثاً، كود معرفة الرصيد: إذا لم يكن لديك تطبيق “ماي اتصالات”، يمكنك معرفة رصيدك من خلال كود *555# أو كود *888# أيضاً.
• رابعاً، كود تحويل الرصيد: لتحويل رصيد لأي رقم، استخدم كود *557*الرقم*المبلغ#.
  • وسيتم التحويل بعد ثوانٍ معدودة.
• خامساً، كود إلغاء خدمة الكول تون: إذا كنت ترغب في إيقاف خدمة الكول تون، اطلب كود *15*5#.
• سادساً، كود استهلاك الباقات: لمتابعة استخدام باقة الإنترنت، اطلب *558*5#، وستصلك رسالة بالتفاصيل.
• سابعاً، كود إلغاء الاشتراك في الباقات: إذا كنت مشتركًا في باقة الإنترنت وترغب في عدم تجديد الاشتراك، اطلب *566*2375# لإلغاء الاشتراك.
• ثامناً، كود تجديد الباقة: إذا كنت ترغب في تجديد باقة الإنترنت الحالية، اطلب *556*121#.

خدمة عملاء شركة اتصالات

• توفر شركة اتصالات عدة أرقام لخدمة العملاء لتقديم الدعم على مدار اليوم.
  • وذلك لمساعدة العملاء في العديد من الأمور، بما في ذلك:
• إذا واجهت أي مشكلة مع خطك، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.
  • سيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بمساعدتك حتى يتم حل مشكلتك.
• إذا كنت بحاجة لمعرفة أي من الأكواد أو كيفية الاشتراك في أي خدمة، يمكنك سؤال خدمة العملاء للحصول على المعلومات اللازمة.
• يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شركة اتصالات بعدة طرق، منها الاتصال بالخط الأرضي على الرقم 0235346333.
• للتواصل مع خدمة العملاء خارج جمهورية مصر العربية، يمكنك الاتصال على الرقم 201111234333.
• إذا كنت ترغب بالاتصال من أي شبكة محمول أخرى، يمكنك الاتصال على الرقم 01111234333.
• كما يوجد أرقام خاصة بالدعم الفني يمكنك الاتصال بها مباشرة: 02/35346377 أو 02/35346333.
  • للحصول على الدعم الفني الفوري.

الخط الساخن لشركة اتصالات

• بالإضافة إلى أرقام خدمة العملاء المتاحة، تقدم شركة اتصالات أرقام خاصة للعملاء، سواء من داخل أو خارج مصر، لضمان توفير خدمة سريعة للعملاء.
  • وذلك لتخفيف الضغط على الاتصالات واستجابة سريعة للاستفسارات.
• وقد خصصت الشركة رقم خط ساخن وهو 16511.
• يمكنك الاتصال به سواء من الهاتف الأرضي، خط اتصالات، أو أي رقم تابع لشركات أخرى.
• وسوف يقوم ممثل خدمة العملاء بالرد عليك فوراً، ومساعدتك في حل مشكلتك.