1. رقم خدمة العملاء لأرامكس في السعودية:
- الرقم الموحد داخل المملكة: 📞 920027447
2. خطوات التواصل مع أرامكس:
الخطوة 1: اتصل بالرقم الموحد 920027447 من أي هاتف داخل السعودية.
الخطوة 2: سيتعين عليك اختيار اللغة المعتمدة (العربية أو الإنجليزية) من خلال النظام الآلي.
الخطوة 3: اتبع التعليمات الصوتية لتحديد نوع الاستفسار أو الخدمة المطلوبة:
- تتبع الشحنات.
- استفسارات عامة.
- المشاكل الفنية أو الشكاوى.
- طلب إرسال أو استلام الطرود.
الخطوة 4: ستُوجه إلى ممثل خدمة العملاء وفقاً للاختيار الذي قمت به وستكون قادراً على التحدث مباشرة مع أحد الموظفين لحل مشكلتك أو التصدي لاستفسارك.
3. طرق تواصل بديلة:
- الموقع الإلكتروني: يمكنك زيارة موقع أرامكس الرسمي والتواصل عبر الدردشة المباشرة أو عبر نموذج الاستفسار.
- تطبيق أرامكس: تستطيع تحميل تطبيق أرامكس على هاتفك الذكي لتتبع الشحنات وإدارة حسابك.
- البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال استفساراتك إلى خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني المتاح على الموقع.
- وسائل التواصل الاجتماعي: تابع حسابات أرامكس على المنصات الاجتماعية مثل تويتر وفيسبوك للحصول على ردود سريعة.
تقدم شركة أرامكس خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية من خلال رقم موحد يهدف إلى تلبية احتياجات العملاء بكفاءة وسرعة، حيث يتيح هذا الرقم للعملاء الحصول على المساعدة والدعم في مختلف الاستفسارات والمشاكل التي قد يواجهونها. تعكس هذه الخدمة التزام أرامكس بتوفير أفضل تجربة لعملائها وضمان رضاهم الكامل.
رقم أرامكس المجاني لخدمة العملاء في السعودية
تتيح شركة أرامكس العالمية للتوصيل مجموعة متنوعة من وسائل التواصل لضمان راحة العملاء وسهولة الاتصال بينه وبين خدمة الدعم الخاصة بالشركة، حيث توفر أكثر من طريقة يقدم من خلالها العميل أسئلته واستفساراته وتتبع شحناته، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى والحصول على الحلول المناسبة.
يمكن للعملاء الاتصال بخدمة دعم العملاء لأرامكس في السعودية من خلال الأرقام التالية:
- رقم أرامكس الموحد: 966920027447 – 8001000880.
- رقم واتساب أرامكس: 920035200.
- رقم أرامكس في جدة: 966920027447 – 966126520088.
- رقم أرامكس في الرياض: 966570698356 – 966530737324.
كيفية تقديم الشكاوى عبر أرامكس في السعودية
تتيح شركة أرامكس لعملائها في المملكة العربية السعودية تقديم شكاواهم المتعلقة بالشحنات من خلال موقعها الإلكتروني، ويتم ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى صفحة الدعم في موقع أرامكس السعودي “من هنا”.
- سيظهر لك نموذج تقديم شكوى من أي مكان في العالم.
- حدد نوع الطلب.
- قم بإدخال اسم العميل مقدم الشكوى.
- أدخل البريد الإلكتروني لمقدم الشكوى.
- حدد البلد الذي تقدم الشكوى منه.
- اختر المدينة.
- أدخل رقم الهاتف الجوال.
- اكتب عنوان الشكوى بإيجاز.
- قم بشرح تفاصيل الشكوى بشكل وافٍ.
- أدخل الكود المرئي المعروض.
- اضغط على “المتابعة”.
- سيتم إرسال شكوتك فور إتمام الخطوات.
فروع أرامكس في المملكة العربية السعودية
يمكنك تقديم الشكاوى والاستفسارات من خلال فروع شركة أرامكس المنتشرة في مختلف مدن المملكة، وتتمثل معلومات هذه الفروع على النحو التالي:
1- الفرع الرئيسي في الرياض
يمكنك الوصول إلى الفرع عبر الطرق التالية:
- العنوان: طريق الملك فهد باتجاه طريق القصيم عند تقاطع طريق الملك سلمان.
- رقم الهاتف: من داخل السعودية 00966920027447، من خارج السعودية: 0096626129100.
- الفاكس: 0096612754003.
- أيام العمل: من الأحد إلى الخميس، والجمعة والسبت عطلة رسمية من الساعة 8:30 صباحًا حتى 7:30 مساءً.
2- فرع وادي الدواسر
للوصول إلى فرع وادي الدواسر، يمكنك استخدام المعلومات التالية:
- العنوان: أرامكس وادي الدواسر بجانب الغرفة التجارية.
- خدمة العملاء: 0096617841022.
- الفاكس: 0096617841022.
3- فرع السليمانية
تتضمن طرق التواصل مع فرع السليمانية ما يلي:
- العنوان: السليمانية، شارع الثلاثين (الأمير ممدوح) خلف سدحان مول مقابل مطعم بيت الشاورما.
- خدمة العملاء: 00966014160353.
- الفاكس: 00966012754003.
4- فرع سكاكا الجوف
يمكنك التواصل مع فرع سكاكا الجوف عبر المعلومات التالية:
- العنوان: الطريق الرئيسي شارع الملك عبد العزيز، بجانب معرض سكاكا سكاي للاتصالات.
- خدمة العملاء: 0096646252966.
- الفاكس: 0096646252966.
5- فرع حفر الباطن
تفاصيل فرع حفر الباطن كالتالي:
- العنوان: الطريق الرئيسي، طريق الملك عبد العزيز، ميدان الكويت.
- خدمة العملاء: 0096637211015.
- الفاكس: 0096637211015.
6- فرع حائل
يمكن التواصل مع الفرع عبر الطرق التالية:
- العنوان: طريق حائل الرئيسي، مكتب الحقيبة بورتفوليو للسفريات والسياحة.
- خدمة العملاء: 0096665314199.
- الفاكس: 0096665314198.
تسعى شركة أرامكس في المملكة العربية السعودية لتقديم أفضل الخدمات للعملاء، حيث تعمل معظم فروع الشركة من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً جميع أيام الأسبوع، باستثناء يومي الجمعة والسبت.