ما هو رقم منصة فسح الجمارك الموحد المجاني الذي يتوفر على مدار 24 ساعة؟ وما هي الخدمات التي تقدمها هذه المنصة؟ تعمل الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك على تقديم مجموعة متميزة من الخدمات عبر منصة فسح، وسنستعرض في هذا المقال الخط الساخن لفسح الجمارك والخدمات المتاحة.
رقم منصة فسح الجمارك الموحد المجاني الخط الساخن 24 ساعة
تعد منصة فسح الجمارك إحدى المنصات الرقمية البارزة التي أطلقتها الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك في المملكة العربية السعودية. توفر المنصة العديد من الخدمات للأفراد والشركات، مما يتيح لهم القيام بعملياتهم بدون الحاجة لزيارة مكاتب الجمارك. تشمل هذه الخدمات خدمات التصدير والاستيراد وطلبات الإعفاء من الرسوم الجمركية. يمكن التواصل مع المنصة عبر الرقم الموحد 950 33 9200.
طرق التواصل مع منصة فسح الجمارك السعودية
تسعى منصة فسح الجمارك إلى الحفاظ على تواصل مستمر مع مستخدميها، حيث توفر مجموعة متنوعة من طرق التواصل، وتتضمن:
- البريد الإلكتروني الخاص بالمنصة.
- نموذج التواصل مع ممثلي خدمة العملاء المتاح عبر المنصة.
- رقم الفاكس 966114377333.
- صندوق بريد 221630.
- الرياض، الرمز البريدي 11311.
- يمكن زيارة المكاتب الرئيسية والفروع على العناوين التالية: مدينة الرياض – حي الريان – شارع الأمير ماجد بن عبد العزيز – بين مخرجي 14 و 13، مدينة جدة – مبنى جمرك ميناء جدة الإسلامي – الدور الأول، مدينة الدمام – المبنى التجاري بجوار بوابة ميناء الملك عبد العزيز – الدور الثاني – مكتب رقم 32.
الخدمات المتوفرة عبر منصة فسح الجمارك السعودية
عند إطلاق هيئة الجمارك في المملكة العربية السعودية منصة فسح، كان الهدف هو تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات بشكل سريع وسهل، وأبرز هذه الخدمات تشمل:
1- خدمات المنافذ البرية من منصة فسح
- تقديم بيان العبور الترانزيت.
- البيان الإحصائي الوارد والصادر.
- استقبال حركة المركبات.
- استقبال المنافيست البري.
- طباعة البيان الجمركي النهائي.
- تقديم بيان الاستيراد وإنشاء البيانات المقدمة إلكترونيًا.
- أرشفة وثائق البيان الجمركي الصادر والوارد.
- الاطلاع على التفويضات.
- التحقق من المخالفات وسدادها.
2- خدمات الموانئ البحرية
- البيان الإحصائي للتصدير من خارج دول الخليج العربي.
- طباعة البيان الجمركي والبيان الجمركي النهائي.
- البيان الاستيراد (البحري) وبيان التصدير.
- تقديم البيان الإحصائي الوارد وبيان الإحصائي الصادر.
- تقديم منفيست صادر بحري.
- أرشفة وثائق البيانات الجمركية الصادرة والواردة.
- تقديم البيان الإحصائي للاستيراد من خارج دول الخليج العربي.
3- الخدمات المالية من منصة فسح
- عرض الفواتير حسب الدفع أو الاستحقاق.
- عرض المعلومات المالية.
- إتاحة إنشاء فواتير والبحث عن فاتورة.
- استعراض حالة الفواتير.
- إرفاق مجموعة فواتير بملف واحد.
4- خدمات المنافذ الجوية
- الاستعلام عن المخالفات وسدادها.
- تقديم منافيست صادر جوي.
- طلب إعفاءات رسوم أرضيات التأمين.
- الاطلاع على الإعفاءات.
- أرشفة وثائق البيانات الجمركية الصادرة والبيانات الجمركية الواردة.
- البيان الإحصائي للتصدير من خارج دول الخليج العربي.
- طباعة البيان الجمركي.
- تقديم خطابات التعديل الإلكترونية للبيان الوارد والصادر.
- الاطلاع على التفويضات.
شركاء منصة فسح الجمارك
تعتبر منصة فسح الجمارك شريكًا للعديد من الهيئات التي تتعاون مع الهيئة العامة للجمارك السعودية، ومن أبرز هذه الشركاء:
- الهيئة العامة للموانئ.
- الجمارك السعودية.
- وزارة التجارة والاستثمار.
- الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة.
- وزارة البيئة والمياه والزراعة.
- هيئة الغذاء والدواء.
- وزارة الطاقة والصناعة والثروة المعدنية.
- القيادة العامة لطيران الأمن.
- المؤسسة العامة للخطوط الحديدية.
- الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني.
- وزارة الصحة.
- الهيئة العامة للأرصاد وحماية البيئة.
- الهيئة العامة للأمن الصناعي.
- المؤسسة العامة للحبوب.
تعمل منصة فسح الجمارك على توفير العديد من وسائل التواصل مع ممثلي الخدمة للاستفسارات والطلبات من قبل المستفيدين، مما يسهم في توفير الوقت والجهد.