يُعتبر بنك الراجحي واحدًا من أبرز المصارف في المملكة العربية السعودية، حيث يتميز بالتزامه الكامل بتطبيق أحكام الشريعة الإسلامية. كما يتمتع البنك بفريق دعم متميز متاح على مدار الساعة للرد على استفسارات العملاء فيما يتعلق بجميع المعاملات المصرفية والقروض. في هذا المقال، سنستعرض رقم الهاتف التسويقي الخاص ببنك الراجحي وأبرز ميزاته.
رقم الهاتف التسويقي لبنك الراجحي
يوفر بنك الراجحي أرقامًا مخصصة لعملائه تستطيع من خلالها التواصل بسهولة ويسر. ومن أهم مزايا هذا الرقم هو تقديم الخدمة على مدار اليوم، حيث يتم الرد بسرعة على المكالمات وجودة الحلول التي يتم تقديمها للمشكلات والأسئلة المطروحة.
يتميز فريق العمل لدى البنك بمهارات تواصل عالية وأخلاق مهنية، وللتواصل معهم يُرجى الاتصال بالرقم التالي: 8001241222.
مواعيد الدعم الفني للهاتف التسويقي لبنك الراجحي
أعلن بنك الراجحي على جميع منصات التواصل الاجتماعي الخاصة به عن مواعيد عمله، حيث يبدأ فريق الدعم الفني بالعمل يوميًا من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 12 بعد منتصف الليل للرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم.
ميزات الهاتف التسويقي لبنك الراجحي
يوفر بنك الراجحي العديد من الميزات التي تساهم في تحسين تجربة عملائه. إليك بعض هذه الميزات:
- التواصل المباشر مع خدمة العملاء.
- سرعة الاستجابة فيما يتعلق بحل المشكلات والإجابة عن الاستفسارات.
- يدعم بنك الراجحي العديد من شركات الاتصالات مثل موبايلي وسوا، مما يتيح للعملاء شراء بطاقات الاتصالات مباشرة.
- يمكنك شراء بطاقات الأسهم الخاصة بأسواق المملكة، بالإضافة إلى إمكانية الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الإنترنت المقدمة من البنك.
- تتيح لك الخدمة إيقاف بطاقات الائتمان أو الإبلاغ عن فقدان البطاقة من خلال الاتصال المباشر.
- توفر تفاصيل دقيقة بشأن حسابك الشخصي عند إجراء أي عمليات سحب أو إيداع.
- تحظى بياناتك وأمان معلوماتك بالسرية التامة.
- إمكانية سداد كافة الفواتير ودفع أقساط المنتجات المشتراة.
- تحويل الأموال إلى بنوك أخرى داخل السعودية أو خارجها.
- تتيح لك إمكانية تحويل الأموال عبر الهاتف المحمول بشرط تحميل تطبيق بنك الراجحي على جهازك.
- دفع فواتير خدمات الغاز والمياه والكهرباء بسهولة.
- إتمام كافة العمليات المصرفية عبر الاتصال بالرقم: 44 33 92000 (966+).
طريقة تحديث رقم الهاتف لبنك الراجحي
يمكنك تحديث بيانات رقم هاتفك بسهولة عبر اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي.
- إدخال بطاقة الفيزا الخاصة ببنك الراجحي في المكان المخصص.
- إدخال كلمة المرور واختيار اللغة المفضلة (العربية أو الإنجليزية).
- النقر على خيار “العمليات الأخرى” من القائمة الرئيسية.
- اختيار خيار “تحديث رقم الهاتف” أو “إضافة رقم” من الخيارات المتاحة.
- إدخال البيانات الجديدة والتأكد من صحتها؛ ثم الموافقة على الشروط والأحكام.
- النقر على زر “موافقة” ثم كتابة الرقم المراد تحديثه.
- بعد التحقق من صحة الرقم، اضغط على خيار “تأكيد”.
- سيتم الاتصال بك عبر الرقم المدخل لتأكيد نجاح العملية وتحديد موعد لزيارة البنك لتفعيل الرقم الجديد.
ميزات الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي
قد أطلق بنك الراجحي موقعًا إلكترونيًا يتيح للعملاء إتمام جميع معاملاتهم البنكية عبر الإنترنت. وفيما يلي بعض الخدمات التي يقدمها الموقع:
- خدمة إدارة الحسابات الشخصية دون الحاجة لزيارة الفرع.
- توفير الوقت والجهد، خاصًة لرجال الأعمال الذين يفتقرون للوقت.
- إمكانية تحويل الأموال إلى البنوك الدولية والمحلية.
- التواصل مع العملاء من خلال الرسائل النصية لإبلاغهم بأي عملية على حساباتهم.
- يتمتع البنك بأجهزة أمان متقدمة تمنع أي اختراق أو مشاكل في الحسابات الشخصية.
- يمكن استخدام البريد الإلكتروني في المعاملات المالية بين العملاء والأشخاص المستلمين للأموال.
- تتيح للعملاء إمكانية زيادة الحد اليومي للفواتير وتفعيل أو إيقاف بطاقة الائتمان بسهولة.
في الختام، تعرفنا على أحد أكبر البنوك العربية، بنك الراجحي، حيث تم تسليط الضوء على رقم الهاتف التسويقي الخاص به، بالإضافة إلى مزايا الرقم التسويقي ومميزات موقعه الإلكتروني.
