أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية رقم الضمان الاجتماعي، وهو يعد من أبرز الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين. تتيح هذه الخدمة تقديم الاستفسارات والشكاوى بسهولة عبر عدة قنوات، ويمكنك التعرف على كيفية الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي من خلال المعلومات التالية:
رقم الضمان الاجتماعي السعودي
للتواصل مع خدمة الضمان الاجتماعي، يمكن الاتصال على الرقم الموحد المجاني 19911، المتاح من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً من الأحد إلى الخميس. بالإضافة إلى ذلك، يمكن التواصل عبر الوسائل التالية:
- رقم الواتساب المخصص لتقديم الشكاوى وهو 0793117117.
- الأرقام الإضافية 8001222777 و0112915588.
- صندوق البريد للضمان الاجتماعي 12484 أو 11157.
طريقة الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي المجاني
يمكن للمواطنين في السعودية الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي بشكل إلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي للضمان الاجتماعي.
- اختر قسم الخدمات الإلكترونية.
- ادخل المعلومات المطلوبة مثل رقم الهوية، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ورمز التحقق، ثم اضغط على “إرسال”.
- سوف تتلقى رمز التعريف عبر البريد الإلكتروني، يرجى إدخاله في الحقل المخصص له.
- بعد ذلك، سيتم توجيهك إلى صفحة تحتوي على كافة البيانات الخاصة بك، بما في ذلك الاسم الرباعي ورقم الضمان الاجتماعي.
طريقة التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور
للتسجيل في برنامج الضمان الاجتماعي المطور، يجب اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالضمان الاجتماعي المطور.
- سجل الدخول كاسم مستخدم جديد.
- أدخل رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف، وكلمة المرور.
- قم بتأكيد كلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق ثم اضغط على “تسجيل”.
- ستظهر لك رسالة لتوثيق رقم الهاتف، قم بإدخال الكود في المجال المناسب.
- بذلك تكون قد أكملت التسجيل، ويمكنك الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- لتقديم الطلب، اضغط على “الملف الموحد” وأدخل المعلومات الشخصية، معلومات السكن، التعليم، الدخل، العمالة، التراخيص، والممتلكات بالإضافة إلى بيانات التابعين.
- استمر في الضغط على “التالي” بعد إدخال البيانات في كل صفحة حتى تنتهي من تأكيد البيانات المدخلة.
- بعد إدخال كافة البيانات، قم بمراجعتها ثم انقر على “تأكيد البيانات”.
- أقر بموافقتك على تأكيد البيانات.
- اضغط على الموافقة على الشروط ثم تقديم الطلب.
- ستظهر لك رسالة لتقديم طلب لدعم مستفيدي الضمان الاجتماعي، انقر على “تأكيد”.
- من حسابك، اضغط على “الطلبات” ثم اختر الطلب، وبعدها اضغط على “استعراض” لمتابعة حالة الطلب.
شروط استحقاق الضمان الاجتماعي
قبل تقديم الطلب، يجب التأكد من توافر الشروط التالية:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو مقيماً في المملكة.
- يمكن قبول طلب الزوجة أو الأرملة أو المطلقة غير السعودية إذا كان لديها أطفال سعوديون.
- تُقبل طلبات ذوي الإعاقة والأيتام.
- يشترط أن تكون الأسرة مستحقة فعلاً وتندرج تحت فئة الدخل المحدود، دون أي ممتلكات أو عقارات ذات قيمة عالية.
- يمكن للزوجة السعودية المتزوجة من غير سعودي تقديم طلب الضمان لنفسها ولأبنائها.
- يجب ألا يكون عائل الأسرة مقيمًا في أي من مراكز الإيواء الحكومية.
- الالتزام بشروط الضمان الاجتماعي مثل تعليم الأبناء والتدريب المهني مطلوب أيضاً.
يُعتبر رقم الضمان الاجتماعي السعودي من الأرقام الحيوية التي وفرتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتسهيل استفسارات وشكاوى المستفيدين، كما يمكن التواصل عبر الواتساب أو من خلال صندوق البريد. يسعى البرنامج لدعم ملايين الأسر ذات الدخل المحدود في المملكة العربية السعودية.
