يُعتبر رقم معين ديوان المظالم الموحد المجاني وطريقة تقديم طلب الشكوى من أهم الخدمات المتاحة عبر المنصة. تُعتبر منصة معين منصة خدمات إلكترونية تُعنى بخدمة المواطنين في المملكة العربية السعودية، وفيما يلي سنستعرض كيفية التواصل مع نظام معين لديوان المظالم.
رقم معين ديوان المظالم الموحد المجاني وخط الساخن
تُعتبر منصة معين واحدة من أبرز المنصات الإلكترونية التابعة لديوان المظالم في المملكة العربية السعودية، حيث تهدف إلى خدمة المواطنين من خلال تقديم أكثر من 17 منصة للخدمات القضائية الإلكترونية. ترتبط هذه المنصة بعدد من الجهات الحكومية، مثل وزارة الداخلية، وبرنامج التعاملات الإلكترونية، ووزارة العدل والتجارة. يمكن التواصل مع المنصة عبر الرقم الموحد: 920000553.
كيفية تقديم طلب الشكوى لديوان المظالم
يمكن تقديم شكوى إلى ديوان المظالم إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لديوان المظالم.
- اختيار بوابة معين الإلكترونية.
- الدخول إلى قسم الخدمات القضائية.
- تعبئة البيانات المطلوبة.
- اختيار خدمة الدعوى من بين الخدمات المتاحة والنقر للدخول إليها.
- الموافقة على الشروط المذكورة والضغط على “موافق.”
- إدخال البيانات اللازمة.
- تعبئة بيانات المدعين، الممثلين، العنوان المختار، والمدعى عليه.
- إدخال موضوع الدعوى وتفاصيل الطلبات ودعم الدعوى وبيانات الاتصال.
- رفع المرفقات اللازمة والنقر على “إنهاء الطلب.”
- ينبغي الانتظار حتى تتم مراجعة الشكوى المقدمة من الجهة المختصة والرد عليها سواء بالقبول أو الرفض، مع إمكانية الاستعلام عنها.
شروط تقديم شكوى لديوان المظالم
عند تسجيل شكوى عبر نظام معين لديوان المظالم، يجب أن تستوفي الشكوى الشروط التالية بشكل كامل:
- تحتوي الشكوى على جميع البيانات المطلوبة كما نص نظام المرفقات الشرعية.
- يجب أن تكون الدعوى مرفوعة من قبل صاحب المصلحة.
- تحديد تاريخ تقديم صحيفة الدعوى والمحكمة المعنية.
- ذكر موضوع الدعوى وطلبات المدعي والأسانيد القانونية.
- يجب أن تكون الطلبات المذكورة في صحيفة الدعوى مترابطة.
- تضمين صحيفة الدعوى ضمن دعاوى الحقوق في نظم الخدمة المدنية والعسكرية ودعاوى الإلغاء للقرارات الإدارية النهائية، بالإضافة إلى تاريخ الإبلاغ بالقرار أو العلم به، أو نشره في الجريدة الرسمية، كذلك تاريخ التظلم ونتيجته.
صيغة نموذج تقديم شكوى لديوان المظالم
من المهم اتباع صيغة محددة عند تقديم شكوى لديوان المظالم في السعودية، والتي تتضمن ما يلي:
إلى المحكمة الإدارية ـــــــــــــــــــــــــــــــــ.
بيانات صحيفة الدعوى:
الاسم ــــــــــــــــــ الجنسية ـــــــــــــــــــــــ الجنس ــــــــــــــــــــــ.
رقم الهوية ــــــــــــــــــــــــــ نوعها ــــــــــــــــــــــــــــ.
تاريخ الإصدار ــــــــــــــــــــ. تاريخ الانتهاء ـــــــــــــــــــ تاريخ الميلاد ـــــــــــــــــــ.
حالة العمل ــــــــــــــــــــــــ الوظيفة ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ.
مكان العمل ـــــــــــــــــــــــ رقم السجل التجاري ــــــــــــــــــــــــ تاريخ بدايته ــــــــــــــــــــ.
تاريخ نهايته ــــــــــــــــــــ مصدر الترخيص ـــــــــــــــــــــــــــ تاريخه ـــــــــــــــــــــ.
نظارة الوقف ــــــــــــــــــــــ تاريخ الصك ـــــــــــــــــــــــ مصدره ـــــــــــــــــــــــــــ.
الوصف التقريبي ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ.
مكان الإقامة للمدعي:
رقم المبنى ـــــــــــــــــــــ الشارع ــــــــــــــــــــ المدينة ــــــــــــــــــــ الرمز البريدي ــــــــــــــــــــــــ الإضافي ــــــــــــــــــــــــــــ.
جوال ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ البريد الإلكتروني ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ.
بيانات للممثل المدعي:
الاسم ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ الجنسية ـــــــــــــــــــــــــــــــــ الجنس ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ.
رقم الهوية ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ تاريخ الإصدار ــــــــــــــــــــــ تاريخ الانتهاء ــــــــــــــــــــــ هـ. تاريخ الميلاد ــــــــــــــــــــــ هـ.
حالة العمل ـــــــــــــــــــــــــ المهنة/ الوظيفة ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ.
رقم رخصة المحاماة ــــــــــــــــــــــــــ تاريخ الانتهاء ـــــــــــــــــــــــ هـ. سند الصفة ــــــــــــــ.
رقم سند الصفة ـــــــــــــــــــ تاريخها ـــــــــــــــ مصدرها ـــــــــــــــــــــ.
مكان الإقامة لممثل المدعي: ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ.
بيانات المدعى عليه:
الاسم ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ الجنسية ـــــــــــــــــــــــــــــــ الجنس ــــــــــــــــــــــــــــــــــ.
رقم الهوية ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ نوعها ـــــــــــــــــــــــــــــ.
حالة العمل (حكومي/ خاص/ لا يعمل). المهنة/ الوظيفة ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ.
خدمات نظام معين لديوان المظالم
يوفر نظام معين التابع لديوان المظالم مجموعة من الخدمات الإلكترونية، من أبرزها:
- تقديم مذكرة الدفاع الأولى.
- خدمة تقديم الدعاوى.
- خدمة مواعيدي لحجز مواعيد مقابلة بديوان المظالم.
- الاطلاع على الأحكام الصادرة.
- خدمة قضاياي.
- الاستعلام عن حالات القضايا.
- تعديل البيانات الخاصة بالدعاوى.
- الاستعلام عن الجلسات ومواعيدها.
- تقديم طلبات الاستئناف.
- إثبات الحضور في بعض القضايا.
تلتزم الهيئة العامة لديوان المظالم في المملكة العربية السعودية بتوفير العديد من الخدمات السريعة، حيث يمكن الاستعلام عن الشكاوى من خلال الرقم الموحد المخصص لذلك.
