تُعتبر شركة أورانج واحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في مصر، حيث حققت نجاحاً كبيراً منذ انطلاقها وحتى الآن.
تأسست شركة أورانج في عام 1994 م، وقد قامت بفتح العديد من الفروع والمراكز الخاصة بها.
أنظمة أورانج
- تعتبر أورانج من أكبر شركات الاتصالات في مصر واحتلت مركزاً متميزاً منذ بدايتها وحتى الوقت الحالي.
- حتى مع تغيّر اسم الشركة، إلا أن الخدمة المقدمة تظل واحدة وقد حققت نجاحاً ملحوظاً.
- أثبتت أورانج أنها من الشركات البارزة التي استطاعت مواكبة التطورات التكنولوجية.
- في ظل تطور عالم الاتصالات والتكنولوجيا بشكل مستمر.
- نجحت شركة أورانج في تقديم مجموعة متنوعة من الأنظمة المختلفة، سواء المتعلقة بالمكالمات أو باقات الإنترنت.
- بالإضافة إلى باقات التقنيات الحديثة.
الخدمات التي تقدمها أورانج
- تمكنت شركة أورانج من تلبية جميع احتياجات العملاء.
- ففي السابق، كانت شركات الاتصالات تعتمد فقط على إجراء واستقبال المكالمات.
- تسعى الشركة لتقديم أفضل مستوى من الخدمة من خلال توفير شبكة موثوقة يمكن العملاء من التواصل في أي مكان.
- سواء كان ذلك في أماكن بعيدة أو دول أخرى، مما يجعل شبكة أورانج متاحة في العديد من المناطق.
- تتيح الشركة للعملاء استقبال المكالمات بأعلى جودة ممكنة.
- ومع التقدم في عالم الهواتف المحمولة وتكنولوجيا الإنترنت، أصبحت هذه التقنيات جزءاً لا يتجزأ من كل هاتف محمول.
- وقد تمكنت أورانج من مواكبة هذه التطورات بتقديم خدمات متقدمة.
- توفر الشركة أيضاً خدمات إنترنت عالية السرعة عبر نظام 4G، مما يمكّن المستخدمين من تصفح الإنترنت واختيار الباقه المناسبة لاحتياجاتهم الشخصية.
- تتيح لهم ذلك القيام بتصفح الويب بسهولة.
- إضافة إلى ذلك، تم توفير باقات تجمع بين خدمات المكالمات والإنترنت، مما يسهل على الأفراد إجراء المكالمات وتصفح الإنترنت في أي وقت وبسرعة عالية.
تجديد باقات أورانج
- تقدم شركة أورانج مجموعة من الأكواد التي تسهل على العملاء استخدام خدماتها دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء.
- حيث يمكن الاشتراك أو تجديد الباقات عبر هذه الأكواد المتنوعة.
- يوجد عدد من الطرق التي يمكن للعملاء من خلالها تجديد الباقة، سواء كانت باقات يومية.
- تبدأ هذه الباقات من 24 ساعة وتنتهي مع انتهاء هذه الفترة، بالإضافة إلى وجود باقات أسبوعية.
- يستطيع العملاء أيضاً الاستمتاع باختيار الباقات الشهرية، حيث تتوفر أنظمة باقات متعددة.
- الأمر الذي يتيح للمستخدمين اختيار ما يناسبهم بناءً على احتياجاتهم.
طرق الاشتراك في الباقة
- للاشتراك في الباقة، يجب أن يكون هناك رصيد كافٍ لتغطية قيمة الباقة، والذي يجب توافره قبل موعد التجديد.
- يتم تجديد الباقة automatiquement دون الحاجة إلى طلب التجديد، حيث ترسل الشركة رسالة تذكير بالمبلغ المطلوب.
- هذه الرسالة تذكرك بضرورة توافر الرصيد لكي تتم عملية التجديد.
- يفضل أثناء عملية التجديد عدم استخدام الهاتف، حيث يتم تجديد الباقة بسلاسة ودون أي مشاكل.
- إذا كان لديك رصيد التجديد فقط وقمت بعمل مكالمة واستُهلك جزء من المبلغ، فقد يتسبب ذلك في عدم تجديد الباقة.
- لذا يُنصح بعدم استخدام الهاتف أثناء عملية تجديد الباقة.
- إذا تبقى جزء من الباقة وانتهى الشهر، يمكنك الاستفادة من المتبقي في الشهر التالي.
- فيمكنك إضافة الباقي إلى الباقة الجديدة عند تجديدها، لكن في حالة عدم التجديد، سينتهي استخدام الباقة.
- على سبيل المثال، إذا كانت لديك 2000 فليكس واستخدمت 1500، فإن 500 المتبقية تُرحل للسنة الجديدة.
- وبالتالي يمكنك الاستمتاع بـ 2500 فليكس عند تجديد الباقة.
- إذا كنت تفضل عدم تجديد الباقة عبر الهاتف، يمكنك استخدام طرق أخرى.
- تتيح لك الشركة خيارات متعددة لتجديد الباقة بالطريقة التي تناسبك، مثل الذهاب لأقرب فرع.
الباقات المتنوعة لأورانج
- توفر شركة أورانج مجموعة متنوعة من الباقات، ويمكنك التواصل مع الفرع في أي وقت إذا احتجت لذلك.
- تتواجد العديد من الفروع في نفس المنطقة.
- كما تقدم أورانج أيضاً خدماتها في المجتمعات الريفية، حيث تفتتح فروع جديدة في تلك المناطق.
- يمكنك تجديد باقتك عبر الكود #0#، بشرط أن يتم ذلك قبل موعد تجديد الباقة.
- في هذه الحالة، لن يُرحّل أي رصيد متبقٍ إلى الباقة الجديدة.
- يمكنك أيضًا استخدام الموقع الرسمي لأورانج لتجديد الباقة عبر حسابك الخاص.
- من الضروري أن يكون لديك حساب على تطبيق أورانج للاستفادة من المزيد من الخدمات المثيرة.
- مثل متابعة الرصيد والتعرف على الباقات الجديدة.
أكواد باقات أورانج
- هناك طريقتان لمعرفة الباقات المتوفرة: إما عبر التطبيق الذي تتابع من خلاله مستجدات الباقات، أو بالاتصال برقم 400 للاستماع لمعلومات عن كل باقة.
- تجدد باقات أورانج باستخدام الأكواد #100# أو #1# أو #0#.
- عند انتهاء الباقة، إذا كان لديك رصيد مخصص للتجديد، فستُجدد تلقائياً دون الحاجة لأي أكواد إضافية.
- تتيح لك باقات أورانج استخدام الوحدات للمكالمات أو الإنترنت أو الرسائل.
- في حال الاتصال بشبكات أخرى، سيتم خصم 5 فليكسات لكل دقيقة.