خضت تجربة الاعتراض على مخالفة قطع الإشارة في المملكة العربية السعودية بعد التحقق من استيفاء كافة الشروط المطلوبة، وأن المخالفة لم تكن نتيجة تصرفاتي. تعد هذه الخدمة واحدة من الخدمات الإلكترونية التي وفرتها الجهات المعنية. في هذه المقالة، سنستعرض المعلومات الأساسية ذات الصلة.
تجربتي في الاعتراض على مخالفة قطع الإشارة
بدأت رحلتي مع الاعتراض عندما قمت بقطع الإشارة عند اللون الأصفر، وذلك في مدينة الرياض، حيث كنت أقود سيارتي بسرعة معتدلة معتقدًا أنني سأتمكن من المرور قبل إغلاق الإشارة.
بعد مناقشة الأمر مع أحد أصدقائي، أخبرني أنه يمكنني تقديم طلب الاعتراض عبر خطوات محددة، ومنها:
- التوجه إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر من هنا.
- اختيار “أبشر الأفراد”.
- تسجيل الدخول إلى حسابك الإلكتروني.
- الانتقال إلى دليل الخدمات من أعلى الصفحة.
- اختيار “قطاع المرور”، ثم “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
- النقر على “تنفيذ الخدمة”.
- تقديم الاعتراض مع إرفاق كافة التفاصيل اللازمة.
- الضغط على زر “تقديم الطلب”.
أقرأ أيضًا:
الشروط المطلوبة لتقديم طلب الاعتراض
قبل تقديم طلب الاعتراض، ومن خلال تجربتي، أود أن أنوه إلى أنه يشترط وجود عدة معايير للنظر في الطلب، ومنها:
- يجب أن لا تتجاوز مدة المخالفة 30 يومًا من تاريخ تسجيلها.
- لا يمكنك تقديم الاعتراض على المخالفة التي سبق أن قمت بالاعتراض عليها في الموقع وصدرت بشأنها قرار.
- لا يمكن تقديم اعتراض آلي جديد إذا كان هناك اعتراض قيد المعالجة.
- يمكنك تقديم العديد من الاعتراضات الآلية في أي وقت، إلا إذا تم رفض خمسة اعتراضات في سنة هجرية واحدة.
أقرأ أيضًا:
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية
استنادًا إلى تجربتي في الاعتراض، اكتشفت أن أسرع طريقة للاستعلام عن المخالفات هي:
- الدخول إلى خدمة الاستعلام عن المخالفات عبر المنصة الوطنية الموحدة من هنا.
- اضغط على “ابدأ الخدمة”.
- ستنتقل إلى صفحة أبشر الرسمية، قم بتسجيل الدخول.
- اذهب إلى دليل الخدمات واختر “قطاع المرور”.
- اختر خدمة “الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية”.
- اضغط على “تنفيذ الخدمة”.
- ادخل رقم الهوية لصاحب الطلب.
- اضغط على “تقديم”.
- ستظهر لك كافة المخالفات بتفاصيلها.
أقرأ أيضًا:
كيفية سداد المخالفات المرورية في السعودية
يمكنك سداد أي رسوم مرتبطة بالمخالفات المرورية عبر أي جهاز صراف آلي تابع للبنوك في المملكة العربية السعودية، وذلك عبر الخطوات التالية:
- التوجه إلى أي جهاز صراف آلي.
- إدخال بطاقتك الائتمانية في الصراف.
- تفعيل الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- اختيار “المخالفات المرورية”.
- ستظهر المخالفات أمامك.
- يمكنك تسديد قيمة المخالفة المحددة.
حالات يحق فيها الاعتراض على المخالفة المرورية
بعد تجربتي، أود أن أوضح الأوقات التي يمكنك فيها تقديم الاعتراض، وهي:
- إذا لم ترتكب المخالفة، ولكن تم تسجيلها ضدك، يتطلب ذلك منك تقديم الاعتراض مع الدليل.
- وجود أخطاء في المعلومات المدونة على المخالفة.
- اذا كانت المخالفة المسجلة أكبر من الخطأ المروري الذي ارتكبته.
سوف يتم النظر في اعتراضك من قبل اللجنة المختصة بالمرور، وسيتم إبلاغك بالنتيجة.
موعد الرد على الاعتراضات المتعلقة بالمخالفات المرورية
لقد تلقيت الرد بعد تقديم طلب الاعتراض إلكترونيًا عبر منصة أبشر، مرفقًا بكافة المستندات، وذلك خلال 7 أيام. ولكن في بعض الحالات، قد تمتد مدة المراجعة إلى 15 يومًا، ويمكن أن يأتي الرد بإحدى الرسائل التالية:
- تم قبول اعتراضك وسحب المخالفة.
- الاعتراض بحاجة إلى المزيد من التوضيح، ويطلب منك الحضور شخصيًا لإدارة المرور.
- تم رفض الاعتراض لعدم تطابق البيانات.
أسعار المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية
وجدت معلومات على الإنترنت تفيد بتقسيم المخالفات وفق الفئات السعرية، وهو ما أفادني كثيرًا.
| من 50 لـ 100 ريال | من 150 لـ 300 ريال | من 300 لـ 500 ريال | من 500 لـ 900 ريال |
| انتهاء تأمين السيارة | القيادة بدون استخدام الإشارات | الانشغال عن الطريق | تجاهل الإشارات اليدوية لرجل المرور لتنظيم السير |
| ترك السيارة تعمل أو مفتوحة | الرجوع للخلف في الطرق العامة | عدم الالتزام بالمسارات | القيادة داخل الأنفاق بدون إضاءة السيارة |
| القيادة في الأسواق | عدم وجود رخصة قيادة | إلقاء شيء من السيارة | وقف السيارة في أماكن أصحاب الاحتياجات الخاصة |
| عدم الاهتمام بالفحص الدوري | القيادة برخصة منتهية | عدم منح الأولوية للحافلات العامة | |
| عدم ربط الحزام | ترك الأطفال دون العشر سنوات وحدهم دون مرافق | الخروج عن ضوابط تظليل الزجاج في السيارة |
في الختام، تجربتي في الاعتراض على مخالفة قطع الإشارة أكدت لي أن المملكة العربية السعودية تسعى جاهدة للحفاظ على أمن وسلامة المواطنين من خلال جهات ذات كفاءة عالية.
