ما هو التنمر الإلكتروني؟
يُعرف التنمر الإلكتروني بأنه تصرف عدائي يتم من خلال استخدام الأجهزة الإلكترونية، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف المحمولة وغيرها من المنصات الرقمية. يهدف المتنمر من خلال هذه الوسائل إلى خلق حالة من الخوف والإزعاج للشخص المستهدف، وفي بعض الأحيان، قد يتضمن الأمر نشر معلومات كاذبة عن الضحية أو انتحال شخصيتها لإرسال رسائل غير مناسبة.
استراتيجيات مواجهة التنمر الإلكتروني
توجد عدة استراتيجيات يمكن استخدامها للتصدي للتنمر الإلكتروني. وفيما يلي بعض الإجراءات التي ينبغي على الأفراد الذين يتعرضون للتنمر اتباعها:
- إبلاغ أحد البالغين عن التنمر الإلكتروني الذي تعرضوا له.
- الاحتفاظ بسجلات للرسائل والمكالمات التي تلقوها من المتنمر، مع توثيق التاريخ والوقت وجميع التفاصيل.
- حجب المتنمر ومنع الوصول إليه عبر جميع وسائل التواصل الاجتماعي.
- ينبغي على الأهل مراقبة نشاط أطفالهم على الهواتف الذكية والإنترنت، لضمان استعدادهم للتعامل مع أي مظهر من مظاهر التنمر.
- يجب على الأهل أن يكونوا على دراية بعلامات التنمر التي قد تظهر على أطفالهم.
- ينبغي مراقبة المعلومات والصور التي يشاركها الأطفال على الإنترنت وتعليمهم أهمية استخدام كلمات مرور قوية وتغييرها بانتظام.
- يجب توعية الأطفال بضرورة احترام مشاعر الآخرين وتجنب السخرية، حتى لا يصبحوا هم نفسهم متنمرين.
- على الأهل اللجوء إلى السلطات المختصة إذا تعرض أطفالهم للتنمر الإلكتروني من أجل الوصول إلى حلول فعالة.
أنواع التنمر الإلكتروني
يتواجد التنمر الإلكتروني في عدة أشكال، ومنها:
- الاستبعاد: يحدث عندما يقوم فرد أو مجموعة باستبعاد شخص ما من مجموعة تواصل معينة.
- التحرش: شكل من أشكال التنمر يتضمن إرسال تهديدات ومضايقات لشخص ما.
- الخداع: حيث يقوم المتنمر بكسب ثقة الضحية للحصول على معلومات حساسة، ثم تهديدها بكشف تلك المعلومات.
- التنكر: يتضمن إنشاء حساب وهمي باسم شخص آخر بهدف استغلال الضحية.
- السرقة: حيث يقوم المتنمر بسرقة حساب الضحية ونشر محتوى مسيء يسيء لفئة معينة من الأشخاص.
- التبديد: نشر معلومات وتعليقات مسيئة للضحية لغرض تشويه سمعتها أو تدمير علاقاتها الاجتماعية.
- التصيد: إرسال رسائل مؤذية مباشرة إلى الضحية.
- الترصد: نشر صور ومعلومات حساسة تخص الضحية عبر وسائل التواصل الاجتماعي دون إذنها.
أسباب التنمر الإلكتروني
هناك عدة دوافع وراء التصرفات المؤذية من قبل المتنمرين، والتي تشمل:
- الانتقام: قد يسعى الأشخاص الذين تعرضوا للتنمر إلى الثأر من المعتدين، بهدف إيذائهم بنفس القدر.
- الشعور بالملل: يلجأ بعض الأفراد إلى التنمر لإضفاء الإثارة على حياتهم، ويعود ذلك في كثير من الأحيان إلى نقص الإشراف من قبل الأهل.
- الشعور بالسلطة: يسعى بعض الأشخاص إلى إظهار قوتهم عبر التنمر على أفراد يعتبرونهم أقل منهم.
- ضغط الأقران: يمكن أن تدفع الضغوط الاجتماعية بعض الأفراد إلى ممارسة التنمر لكسب إعجاب الآخرين، حتى وإن كان ذلك يتنافى مع مبادئهم.
