يعاني بعض الأفراد من مشكلة عدم عمل الواي فاي على هواتفهم المحمولة، مما يسبب شعورًا بالإحباط، خاصة وأن الإنترنت أصبح جزءًا لا يتجزأ من استخدامات الهاتف الذكي، والواي فاي يمثل المصدر الرئيسي للاتصال بالإنترنت في العديد من الأماكن، مثل المنزل والعمل والجامعة وغيرها. لذلك، سنستعرض من خلال موقعنا كيفية حل مشكلة الواي فاي الذي لا يعمل على الموبايل.
عدم عمل الواي فاي على الموبايل
يواجه بعض المستخدمين العديد من الصعوبات في الاتصال بشبكة الواي فاي، حيث تظهر علامة تعجب بجوار أيقونة الواي فاي، مما يدل على عدم عمله. لهذا السبب، هناك عدة وسائل يمكن اتباعها لتجاوز هذه المشكلة، وتتمثل أهمها فيما يلي:
1- فحص الإعدادات وإعادة التشغيل
تحقق من مجموعة من الأمور التي تشمل:
- التأكد من أنك ضمن نطاق شبكة الواي فاي.
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه، حيث غالبًا ما تسهم هذه الخطوة في حل مشكلات الاتصال بالواي فاي.
- تجربة الاتصال باستخدام جهاز آخر، وإذا استطاع الاتصال بشبكة الواي فاي، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق بهاتفك.
- إذا تمكن هاتفك من الاتصال بالواي فاي ولكن لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق بالاتصال بالإنترنت ذاته وليس بالواي فاي.
2- إعادة تشغيل الهاتف
تعتبر إعادة تشغيل الهاتف وسيلة شائعة لحل المشكلات البسيطة، ويمكن تنفيذها عند مواجهة مشكلة عدم عمل الواي فاي. يمكن إعادة تشغيل أجهزة الأندرويد بطريقتين، وهما:
- الضغط مطولاً على زر الطاقة حتى تظهر قائمة الخيارات، ثم اختر إعادة التشغيل.
- الضغط مستمرًا على زر الطاقة حتى تنطفئ الشاشة، ثم قم بتشغيلها مرة أخرى.
وبالنسبة لأجهزة الآيفون، يمكن إعادة تشغيلها بطريقتين كما يلي:
- الضغط مطولاً على زر التشغيل حتى يظهر شريط إيقاف التشغيل.
- الضغط معًا على زر التشغيل وزر خفض الصوت السفلي لمدة عشر ثوانٍ حتى يظهر شعار Apple.
3- حذف شبكة الواي فاي وإضافتها من جديد
هناك خطوات يجب اتباعها لتنفيذ هذه الطريقة، وهي كالتالي:
- الدخول إلى إعدادات الهاتف.
- اختيار خيار الواي فاي Wi-Fi.
- ضغط على اسم شبكة الواي فاي المرغوبة.
- ثم اضغط على خيار حذف هذه الشبكة Remove This Network.
- قم بإعادة محاولة الاتصال بشبكة الواي فاي مرة أخرى.
4- إعادة تشغيل ميزة مساعد الواي فاي
في حالات كثيرة، يساعد إعادة تشغيل هذه الميزة في حل مشكلة عدم عمل الواي فاي على الموبايل. يمكن إجراء ذلك من خلال الخطوات التالية:
- اذهب إلى إعدادات الهاتف المحمول.
- انقر على خيار الواي فاي Wi-Fi.
- اضغط على خيار مساعد الواي فاي Wi-Fi Assistant.
- انقر على زر التبديل.
- أعد تشغيل الهاتف مرة أخرى.
تطبيقات تُساعد في حل مشكلة الواي فاي الذي لا يعمل
هناك العديد من التطبيقات التي تساعد في معالجة مشكلة عدم عمل الواي فاي على الهواتف المحمولة، ومن أبرز هذه التطبيقات:
- Wi-Fi Analyzer.
- Wi-Fi Repair.
- Wi-Fi DOCTOR.
قمنا في الفقرات السابقة بمناقشة كيفية حل مشكلة عدم عمل الواي فاي على الموبايل، حيث إن هذه المشكلة شائعة بين الكثير من الأشخاص. ولكن، هناك عدة طرق يمكن تجربتها لحل هذه المشكلة حتى تتمكن من الوصول إلى الحل الفعّال.
