إلغاء خدمة الكول تون من فودافون في عام 2025 يعد مهمة لكثير من العملاء الذين يواجهون تحديات تتعلق بنفاذ الرصيد بشكل سريع. لذا، يلجأ هؤلاء العملاء إلى اتخاذ خطوات للتخلص من الخدمات الإضافية التي يتم خصم رسومها شهريًا، ومن ضمنها خدمات الكول تون. سنقدم لك كيفية إلغاء خدمة الكول تون من فودافون عبر الطرق المختلفة التالية:
-
إلغاء الكول تون عبر الكود السريع:
- 📱 اتصل بالكود #0*055# (من اليسار إلى اليمين) لإلغاء الخدمة مباشرة.
-
إلغاء الكول تون عبر رسالة نصية:
- 📧 أرسل رسالة تحتوي على كلمة “إلغاء” أو “UNSUB” إلى الرقم 5555 لإلغاء الخدمة.
-
إلغاء الكول تون عبر خدمة العملاء:
- ☎ اتصل بخدمة العملاء على الرقم 888 واطلب منهم إلغاء خدمة الكول تون.
إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة الكول تون من فودافون، يمكنك اتباع خطوات بسيطة لتسهيل العملية. أولاً، افتح تطبيق “My Vodafone” على هاتفك المحمول. بعد ذلك، ابحث عن قسم الخدمات الإضافية أو الاشتراكات لتحديد خدمة الكول تون. بعد ذلك، اختر خيار إلغاء الاشتراك واتباع التعليمات الموجهة من قبل التطبيق لإتمام العملية بنجاح. يمكنك أيضاً الاتصال بخدمة العملاء إذا كان لديك أي استفسارات أو تعقيدات حول الخطوات السابقة.
إلغاء كول تون فودافون
يمكن للعملاء إلغاء خدمة الكول تون من خلال مجموعة من الطرق. فيما يلي شرح كيفية الإلغاء باستخدام كل طريقة:
1- إلغاء كول تون فودافون عبر الكود
إليك كيفية إلغاء خدمة الكول تون عبر الكود:
- افتح لوحة المفاتيح واكتب *155#.
- اضغط على زر الاتصال.
- بعد لحظات، ستظهر لك خيارات تشمل اللغة المفضلة، اختر (1) ثم اضغط إرسال لاختيار العربية.
- ثم اختر (1) مرة أخرى لخدمات القيمة المضافة ثم اضغط إرسال.
- لرؤية مزيد من الخدمات، أدخل (0) وأرسل.
- اختر خدمة الكول تون بإدخال الرقم (2).
- لإلغاء الخدمة، اختر خيار الإيقاف عبر إدخال الرقم (2) مرة أخرى.
- بعد الضغط على إرسال، ستظهر لك رسالة تؤكد إلغاء الخدمة.
2- إلغاء كول تون فودافون عبر كود سريع
يمكنك أيضًا إلغاء الكول تون باستخدام كود سريع، اتبع الخطوات التالية:
- افتح لوحة مفاتيح الهاتف.
- اكتب الكود *055*0#.
- أو استخدم الكود *055*000000#.
- ثم اضغط على زر الاتصال باستخدام خط فودافون.
- بعد لحظات، ستحصل على رسالة تؤكد إلغاء خدمة الكول تون.
3- إلغاء كول تون فودافون عبر الرسالة
يمكنك إلغاء الخدمة باستخدام الرسائل النصية باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الرسائل على هاتفك.
- أنشئ رسالة جديدة واكتب كلمة “إلغاء” بالعربية.
- أو يمكنك كتابة “Cancellation” بالإنجليزية.
- في خانة المستلم، أدخل الرقم 5555.
- اضغط زر الإرسال وستتلقى رسالة تؤكد إلغاء تفعيل الخدمة.
4- إلغاء كول تون فودافون عبر خدمة العملاء
بإمكانك الاتصال بأحد موظفي الدعم الفني لدى فودافون وإبلاغهم برغبتك في إلغاء تفعيل الكول تون. يقوم الموظف بإجراء الإلغاء على الفور. يمكنك التواصل مع فودافون عبر الرقم الموحد (888) مقابل رسم قيمته 50 قرشًا.
5- إلغاء كول تون من أقرب فرع فودافون
بدلاً من الاتصال بخدمة العملاء، يمكنك أيضًا زيارة أقرب فرع لفودافون وتقديم طلب الإلغاء مباشرة. إذا كنت غير متأكد من موقع أقرب فرع إليك، يمكنك الاستفادة من أداة تحديد الفروع المتاحة على الموقع الرسمي لفودافون مصر. يمكنك الوصول إليها عبر الرابط المباشر.
في الختام، قدمنا لك طرق عديدة لإلغاء خدمة الكول تون من فودافون، حيث تعتبر هذه الخدمات متعددة، وأبسطها استخدام كود الإلغاء أو إرسال رسالة نصية تحمل كلمة إلغاء إلى الرقم (5555).
