تعاني شريحة واسعة من مستخدمي الحواسيب من مشاكل تتعلق بعدم تشغيل مقاطع الفيديو على موقع يوتيوب، حيث يواجهون أحيانًا توقف الفيديو بعد بضع ثوانٍ من التشغيل أو ظهور رمز التحميل دون جدوى، مما يحول دون عرض المحتوى المرغوب. قد تتسبب أيضًا مشكلات أخرى بجعل تشغيل الفيديو بطيئًا ومتقطعًا. في هذه المقالة، سنناقش الأسباب المحتملة لعدم تشغيل مقاطع الفيديو على يوتيوب.
أسباب عدم عرض مقاطع الفيديو على يوتيوب عبر متصفح الكمبيوتر
- المتصفح: أحيانًا قد يكمن سبب المشكلة في المتصفح المستخدم، مما يؤثر على إمكانية عرض الفيديو.
- يمكن حل هذه المشكلة غالبًا من خلال تحديث الصفحة أو مسح الذاكرة المؤقتة للمتصفح.
- مشكلات الجهاز: قد يكون الجهاز الذي تستخدمه قديمًا، مما يجعله عرضة لمشكلات عدة بما في ذلك عدم عرض الفيديوهات بشكل صحيح.
- ضعف الاتصال بالإنترنت: قد تؤدي سرعة الإنترنت الضعيفة إلى صعوبة في عرض مقاطع الفيديو، مما يجبرك على تقليل جودة التشغيل أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
طرق حل مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو على يوتيوب
- إذا توقفت عملية تشغيل الفيديو فجأة، قد يكون هنالك خلل ما. إليك بعض الحلول المحتملة.
- قم بتحديث صفحة يوتيوب لتجربة حظك في حل المشكلة.
- تعديل جودة الفيديو إلى أقل مستوى، فربما تكون البطء في الشبكة هو السبب الرئيسي.
- أغلق المتصفح وأعد تشغيله، وإذا كان هناك تحديث متاح، قم بتحديثه ثم حاول فتح الفيديو مرة أخرى.
- اجتياز مسح للذاكرة المؤقتة وملفات تعريف المتصفح، ثم عاود المحاولة في فتح الفيديو.
- جرب فتح صفحة ويب أخرى للتأكد مما إذا كانت المشكلة تتعلق بالإنترنت أم باليوتيوب. يمكنك أيضًا اختبار فتح يوتيوب على جهاز آخر مثل الهاتف.
- في حال كانت المشكلة ناتجة عن ضعف الإنترنت، قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه لفترة قصيرة ثم أعد تشغيله وحاول عرض الفيديو مرة أخرى.
- إذا لم تحل المشكلة، قد يكون من المفيد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويستحسن التحقق مما إذا كان هناك تحديثات متاحة للجهاز.
ماذا تفعل إذا استمرت المشكلة؟
- إذا قمت بتحميل صفحة يوتيوب ولم تتمكن من عرض الفيديو رغم اتباعك لجميع الخطوات، فقد تكون المشكلة عامة في الخدمة نفسها.
- لتأكيد عدم وجود مشكلة في يوتيوب، حاول استخدام جهاز مختلف لعرض المحتوى.
- إذا كنت تستخدم الكمبيوتر، قم بتجربة فتح يوتيوب على الهاتف للتأكد من عدم وجود مشكلة.
- يمكنك أيضًا استخدام أدوات معينة للتحقق مما إذا كان يوتيوب يواجه مشاكل، مثل:
- Down Detector
- Outage Report
- Is It Down Right Now
- ستعرض لك هذه الأدوات حالات المواقع المختلفة، وستظهر لك إشارات خضراء أو حمراء لتوضيح إذا كانت المشكلة متواجدة في بعض البلدان.
- اضغط على أيقونة يوتيوب في تلك الأدوات لمعرفة وجود المشكلة أو عدمها مع تفاصيل وإحصائيات توضيحية.
- إذا كانت هناك مشكلة معروفة في يوتيوب، فلا حيلة لك سوى الانتظار حتى يتم إصلاحها تلقائيًا.
مشاكل تحميل مقاطع الفيديو من يوتيوب
- يُوجد عدة حلول لمشكلة تحميل الفيديوهات من يوتيوب عن طريق استخدام برامج متخصصة لتحميل الفيديو على جهازك.
- يمكنك استخدام برنامج لتحميل الفيديوهات يعمل على أنظمة أندرويد، أو كمبيوتر، أو آيفون، مما يسهل عملية التحميل.
- قم بفتح صفحة يوتيوب وتشغيل الفيديو الذي ترغب بتحميله، ثم اختر الحجم وطريقة التخزين المفضلة لديك.
حل مشكلة تحميل الفيديو من يوتيوب
- تتعلق مشكلة تحميل الفيديو غالبًا بتحميل مقاطع من مصادر متعددة بما في ذلك يوتيوب نفسه.
- لحل هذه المشكلة، ما عليك سوى النقر مرة واحدة وتحديد الدقة المطلوبة، حيث سيتم التحميل بسرعة ودون توقف.
- يمكن كذلك تحميل الفيديو من يوتيوب بدون الحاجة لأي برامج عن طريق استخدام مواقع التحميل عبر الإنترنت، وتعد من أسهل الخيارات المتاحة.
مشكلات تحديث تطبيق يوتيوب
- يزدهر استخدام يوتيوب على جميع الأجهزة، مما أدى إلى زيادة عدد مستخدميه بشكل ملحوظ، حيث يُصنّف كأحد أكبر المنصات شعبية.
- يدّعي أكثر من 79% من مستخدمي الإنترنت أن لديهم حسابًا شخصيًا على يوتيوب.
- تعمل شركة جوجل على إصدار التحديثات بشكل دوري لحل المشكلات التقنية وإضافة ميزات جديدة، ولكن قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات عند محاولة تحديث التطبيق.
- تتعلق هذه المشكلات عادةً بالأجهزة الذكية أو أخطاء تقنية في المتاجر الرسمية، مما يعرقل عملية التحديث.
طرق حل مشكلات تحديث يوتيوب
- يُعتبر تحديث تطبيق يوتيوب خطوة هامة للحصول على الميزات الجديدة. يمكن للمستخدمين تحديث التطبيق عبر متجر جوجل بلاي.
- لمستخدمي الاندرويد، يتم تنزيل أحدث إصدار من التطبيق بسهولة عبر المتجر.
- أما مستخدمي أجهزة آيفون فيمكنهم تحديث التطبيق مباشرة عبر متجر آبل.
- في حال ظهور مشاكل مثل الخطأ 501 أو 901، أو إذا كانت هناك رسالة تفيد بعدم إمكانية تثبيت التطبيق، ينبغي اتخاذ بعض الإجراءات لحل المشكلة.
- من بين تلك الإجراءات: إعادة تشغيل الجهاز الذكي.
- تتطلب إعادة التشغيل الضغط بشكل مستمر على زر الطاقة حتى تظهر شاشة تشغيل الهاتف، ثم الضغط على خيار إعادة التشغيل.
- تأكد من توفر تحديثات، حيث تقوم جوجل بإيقاف الدعم لبعض الإصدارات القديمة من النظام.
- للتحقق من إصدار نظام التشغيل وملاءمته مع تطبيق يوتيوب، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى الإعدادات، وقم بالتمرير للأسفل واضغط على “حول الهاتف”.
- سيتم عرض إصدار نظام التشغيل تحت عنوان إصدار الأندرويد.
حل مشكلة عدم تحديث يوتيوب عن طريق حذف التطبيق وإعادة تثبيته
- يُعد حذف تطبيق يوتيوب وإعادته لعملية التحديث من الحلول الفعالة.
- إذا كان التطبيق مدمجًا مع نظام التشغيل، قد لا تتمكن من إلغاء تثبيته، ولكن يمكنك حذف جميع التحديثات وإعادة التطبيق إلى النسخة الافتراضية.
- للقيام بذلك، اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق واختر “معلومات التطبيق”، ثم اختر رمز النقاط الثلاث في الزاوية العليا.
- قم باختيار إلغاء تثبيت التحديثات ثم اضغط على “موافق”. وكرّر الخطوات على تطبيق متجر جوجل بلاي.
- ثم أعد تشغيل الجهاز وتأكد من الاتصال بشبكة الإنترنت.
- انتظر بعض الوقت، ثم حاول تحديث يوتيوب من جديد عبر متجر بلاي.
